اس مضمون میں، ہم اس کو حل کرنے کے بارے میں بات کریں گے AADSTS90019: کرایہ دار کی شناخت کرنے والی کوئی معلومات یا تو درخواست میں نہیں ملی یا کسی فراہم کردہ اسناد کے ذریعہ مضمر غلطی آپ اپنے Microsoft Office 365 اکاؤنٹ یا Microsoft Azure AD اکاؤنٹ میں لاگ ان کرتے وقت یہ خرابی دیکھ سکتے ہیں۔ کچھ صارفین نے اطلاع دی کہ انہیں یہ خرابی اپنے ویب براؤزر میں Skype for Business اکاؤنٹ میں سائن ان کرتے وقت موصول ہوئی۔
AASTTS90019: کرایہ دار کی شناخت کرنے والی کوئی معلومات یا تو درخواست میں نہیں ملی یا کسی فراہم کردہ اسناد کے ذریعے مضمر نہیں
ذیل میں ذکر کردہ حل آپ کو ٹھیک کرنے میں مدد کریں گے۔ AADSTS90019 مائیکروسافٹ سروسز میں سائن ان کرتے وقت غلطی:
ونڈوز 10 انشانکن بیٹری
- یقینی بنائیں کہ آپ صحیح اسناد استعمال کر رہے ہیں۔
- دوسرا نیٹ ورک کنکشن آزمائیں۔
- پرائیویٹ ونڈو میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔
- اپنے براؤزر کی کوکیز اور کیشے کو صاف کریں۔
- دوسرا ویب براؤزر آزمائیں۔
- ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
- متاثرہ ایپلیکیشن کو مکمل طور پر ان انسٹال کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
- اپنے مائیکروسافٹ یا Azure AD اکاؤنٹ کی حیثیت کی جانچ کرنے کے لیے اپنے منتظم سے رابطہ کریں۔
آئیے ان تمام اصلاحات کو تفصیل سے دیکھتے ہیں۔
1] یقینی بنائیں کہ آپ صحیح اسناد استعمال کر رہے ہیں۔
غلطی کا پیغام بتاتا ہے کہ آپ کے لاگ ان کی اسناد میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ صحیح استعمال کر رہے ہیں یو پی این کاروباری اکاؤنٹ کے لیے Skype میں سائن ان کرنے کے لیے۔ اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ آپ صحیح ڈومین میں سائن ان کر رہے ہیں۔
آپ دوسرے سائن ان اختیارات بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ دیکھیں کہ کیا یہ آپ کے لیے کام کرتا ہے۔
USB آڈیو ڈیوائس ڈرائیور
2] دوسرا نیٹ ورک کنکشن آزمائیں۔
نیٹ ورک کنکشن بھی اس مسئلے کا سبب بن سکتا ہے۔ آپ اپنا موبائل ڈیٹا استعمال کر سکتے ہیں یا کسی دوسرے Wi-Fi نیٹ ورک سے جڑ سکتے ہیں (اگر دستیاب ہو)۔ دوسرے نیٹ ورک سے جڑنے کے بعد، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کامیابی کے ساتھ لاگ ان کر سکتے ہیں، تو مسئلہ آپ کے نیٹ ورک کنکشن کا تھا۔
3] نجی ونڈو میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔
پرائیویٹ یا انکوگنیٹو ونڈو میں لاگ ان کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ جب آپ کسی ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو آپ کا براؤزر عام طور پر آپ کے سیشن کے بارے میں معلومات ذخیرہ کرتا ہے، بشمول کیش اور کوکیز۔ یہ معلومات بعض اوقات خراب ہو سکتی ہیں، جس کی وجہ سے خرابیاں ہوتی ہیں۔ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ نجی یا پوشیدگی ونڈو اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
فائر فاکس میں، آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ Ctrl + Shift + P پرائیویٹ موڈ شروع کرنے کے لیے چابیاں۔ اگر آپ کروم یا ایج استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ Ctrl + Shift + N اسی کے لئے چابیاں.
4] اپنے براؤزر کی کوکیز اور کیشے کو صاف کریں۔
میرے جی پی یو میں کتنا Vram ہے؟
اگر مندرجہ بالا حل آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو مسئلہ آپ کے براؤزر یا کوکیز سے وابستہ ہے۔ لہذا، آپ کو کرنے کی ضرورت ہے اپنے ویب براؤزر کیش اور کوکیز کو صاف کریں۔ . آپ اپنے ویب براؤزر پر کلیئر براؤزنگ ڈیٹا ونڈو لانے کے لیے شارٹ کٹ کیز (Ctrl + Shift + Delete) بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ کی بورڈ شارٹ کٹ زیادہ تر ویب براؤزرز میں کام کرتا ہے۔
5] دوسرا ویب براؤزر آزمائیں۔
اپنے براؤزر کی کوکیز اور کیش کو صاف کرنے کے بعد، اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو دوسرے ویب براؤزر میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ بعض اوقات، ایک مختلف براؤزر استعمال کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اس سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملے گی کہ آپ کا براؤزر لاگ ان مسائل کا سبب بن رہا ہے یا نہیں۔
6] ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
اگر آپ اپنے ویب براؤزر میں سائن ان کر رہے ہیں اور ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن اس کے لیے دستیاب ہے، تو ہمارا مشورہ ہے کہ آپ ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے ویب براؤزر میں Skype for Business میں سائن ان کرتے وقت غلطی کا پیغام ظاہر ہوتا ہے، تو Skype for Business ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں۔
7] متاثرہ ایپلیکیشن کو مکمل طور پر ان انسٹال کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو ہمارا مشورہ ہے کہ آپ متاثرہ ایپلیکیشن کو مکمل طور پر اَن انسٹال کریں (کہیں، اسکائپ فار بزنس ) اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
8] اپنے مائیکروسافٹ یا Azure AD اکاؤنٹ کا اسٹیٹس چیک کرنے کے لیے اپنے ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کے اکاؤنٹ میں سائن ان کرتے وقت غلطی کا پیغام پاپ اپ ہوجاتا ہے۔ ہو سکتا ہے آپ کے آفس ایڈمنسٹریٹر نے آپ کے اکاؤنٹ میں کچھ تبدیلیاں کی ہوں۔ اس صورت میں، میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ اپنے مائیکروسافٹ یا Azure AD اکاؤنٹ کا اسٹیٹس چیک کرنے کے لیے اپنے منتظم سے رابطہ کریں۔
ونڈوز 10 کے لئے بہترین میوزک ایپ
یہی ہے. مجھے امید ہے کہ مذکورہ بالا حل اس مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
مائیکرو سافٹ کو مجھے سائن ان کرنے میں دشواری کیوں ہو رہی ہے؟
اگر آپ کو اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے میں پریشانی کا سامنا ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ درست صارف نام اور پاس ورڈ استعمال کر رہے ہیں۔ آپ دوسرے سائن ان طریقے بھی آزما سکتے ہیں، جیسے Windows Hello۔
پڑھیں : AADSTS90100 , لاگ ان پیرامیٹر خالی ہے یا درست نہیں ہے۔
میں ونڈوز میں مائیکروسافٹ اکاؤنٹ لاگ ان کو کیسے فعال کروں؟
اگر آپ نے اپنے Windows کمپیوٹر پر ایک مقامی اکاؤنٹ بنایا ہے اور آپ Windows 11/10 پر Microsoft اکاؤنٹ لاگ ان کو فعال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنے Microsoft اکاؤنٹ سے سائن ان کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ نے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ نہیں بنایا ہے، تو پہلے، ایک بناؤ .
متعلقہ مضمون : آؤٹ لک جی میل سے منسلک نہیں ہو سکتا، پاس ورڈ مانگتا رہتا ہے۔ .
