آن لائن ٹیک سپورٹ گھوٹالوں اور پی سی کی صفائی کے حل سے پرہیز کریں۔

Avoid Online Tech Support Scams



یہ پوسٹ آپ کو سکھائے گی کہ آن لائن ٹیک سپورٹ گھوٹالوں کی شناخت اور ان سے کیسے بچنا ہے۔ سکیمرز آپ کے ونڈوز کمپیوٹر کے لیے پی سی کی صفائی کے حل کا وعدہ کریں گے۔ آپ مائیکروسافٹ، IC3 یا FTC پر اس طرح کے جعلی سپورٹ سکیمز کو بھی دوبارہ پوسٹ کر سکتے ہیں۔

جب آن لائن ٹیک سپورٹ کی بات آتی ہے، تو دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے آپ کو کچھ چیزیں معلوم ہونی چاہئیں۔ سب سے پہلے، اپنی ذاتی معلومات کبھی بھی آن لائن کسی کو نہ دیں، چاہے وہ کتنی ہی جائز معلوم ہوں۔ دوم، کسی بھی آن لائن ٹیک سپورٹ سے ہوشیار رہیں جو آپ کے کمپیوٹر کو وائرس یا دیگر میلویئر سے پاک کرنے کے قابل ہونے کا دعوی کرتی ہے۔ یہ عام طور پر گھوٹالوں سے زیادہ کچھ نہیں ہیں۔ آخر میں، اگر آپ کو تکنیکی مدد کی ضرورت ہے، تو یقینی بنائیں کہ صرف معتبر ذرائع استعمال کریں۔ جب آن لائن ٹیک سپورٹ کی بات آتی ہے، تو دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے آپ کو کچھ چیزیں معلوم ہونی چاہئیں۔ سب سے پہلے، اپنی ذاتی معلومات کبھی بھی آن لائن کسی کو نہ دیں، چاہے وہ کتنی ہی جائز معلوم ہوں۔ دوم، کسی بھی آن لائن ٹیک سپورٹ سے ہوشیار رہیں جو آپ کے کمپیوٹر کو وائرس یا دیگر میلویئر سے پاک کرنے کے قابل ہونے کا دعوی کرتی ہے۔ یہ عام طور پر گھوٹالوں سے زیادہ کچھ نہیں ہیں۔ آخر میں، اگر آپ کو تکنیکی مدد کی ضرورت ہے، تو یقینی بنائیں کہ صرف معتبر ذرائع استعمال کریں۔ جب آن لائن ٹیک سپورٹ کی بات آتی ہے، تو دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے آپ کو کچھ چیزیں معلوم ہونی چاہئیں۔ سب سے پہلے، اپنی ذاتی معلومات کبھی بھی آن لائن کسی کو نہ دیں، چاہے وہ کتنی ہی جائز معلوم ہوں۔ دوم، کسی بھی آن لائن ٹیک سپورٹ سے ہوشیار رہیں جو آپ کے کمپیوٹر کو وائرس یا دیگر میلویئر سے پاک کرنے کے قابل ہونے کا دعوی کرتی ہے۔ یہ عام طور پر گھوٹالوں سے زیادہ کچھ نہیں ہیں۔ آخر میں، اگر آپ کو تکنیکی مدد کی ضرورت ہے، تو یقینی بنائیں کہ صرف معتبر ذرائع استعمال کریں۔ جب آن لائن ٹیک سپورٹ کی بات آتی ہے، تو دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے آپ کو کچھ چیزیں معلوم ہونی چاہئیں۔ سب سے پہلے، اپنی ذاتی معلومات کبھی بھی آن لائن کسی کو نہ دیں، چاہے وہ کتنی ہی جائز معلوم ہوں۔ دوم، کسی بھی آن لائن ٹیک سپورٹ سے ہوشیار رہیں جو آپ کے کمپیوٹر کو وائرس یا دیگر میلویئر سے پاک کرنے کے قابل ہونے کا دعوی کرتی ہے۔ یہ عام طور پر گھوٹالوں سے زیادہ کچھ نہیں ہیں۔ آخر میں، اگر آپ کو تکنیکی مدد کی ضرورت ہے، تو یقینی بنائیں کہ صرف معتبر ذرائع استعمال کریں۔



ہر روز بہت سے معصوم لوگ دھوکہ بازوں کے جال میں پھنستے ہیں۔ انٹرنیٹ ٹیک سپورٹ اسکینڈل اور کمپیوٹر کی عدم موجودگی کی وجہ سے سینکڑوں ڈالر خرچ کرنے پر مجبور ہوئے۔ ممکنہ شکار سے رابطہ کرنے کے لیے وہ جس ٹول یا میڈیم کا استعمال کرتے ہیں وہ عام طور پر کمپیوٹر یا فون ہوتا ہے۔ وہ مائیکروسافٹ یا دیگر کمپنیوں سے وابستہ کمپیوٹر ٹیکنیشن ہونے کا دعویٰ کرتے ہیں جو حقیقی سافٹ ویئر فراہم کرتے ہیں اور آپ کو صرف یہ باور کرانے کے لیے کہ آپ کا کمپیوٹر متاثر ہوا ہے، مشکل کاموں کا ایک سلسلہ انجام دینے کی تاکید کرتے ہیں۔







انٹرنیٹ ٹیک سپورٹ اسکینڈل





اپنی بات کو ثابت کرنے کے لیے، یہ بدنام زمانہ نام نہاد تکنیکی ماہرین آپ کو بہت سی تکنیکی اصطلاحات کے ساتھ الجھاتے ہیں، دور سے کسی کمپیوٹر تک رسائی حاصل کرنے یا سافٹ ویئر چلانے کی کوشش کرتے ہیں جس کی آپ کو بالکل بھی ضرورت نہیں ہے۔ مخصوص ہونے کے لیے، دھوکہ دہی کرنے والے آپ کو ڈرا کر، عام طور پر ان طریقوں میں سے کسی ایک پر عمل کر کے وائرس یا کارکردگی کے مسائل کے بارے میں آپ کی معقول تشویش کا فائدہ اٹھانے کی کوشش کرتے ہیں۔



کروم پاس ورڈ جنریٹر

مثال کے طور پر، وہ استعمال کر سکتے ہیں وقوعہ کا شاہد . ایونٹ ویور ایک ایسا ٹول ہے جو آپ کے کمپیوٹر سے تمام لاگ فائلوں کو اکٹھا اور اسٹور کرتا ہے۔ یہ روایتی طور پر سسٹم کے منتظمین کے ذریعہ بعض خرابیوں کی تشخیص کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ دکھائے جانے والے زیادہ تر واقعات بے ضرر اطلاعات ہیں، لیکن اسکیمرز ان واقعات کو آپ کے کمپیوٹر پر ممکنہ وائرس کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ وہ استعمال کر سکتے ہیں۔ ریموٹ رسائی سافٹ ویئر اپنے کمپیوٹر تک رسائی کی درخواست کرنے کے لیے۔ کبھی ہمت نہ ہارو!

بعض اوقات وہ جائز کمپیوٹر فائلوں پر بھی حملہ کرتے ہیں اور دعویٰ کرتے ہیں کہ وہ وائرس ہیں۔ پھر آپ کو یہ یقین دلانے کے لیے مذموم حربوں کا سہارا لیں کہ وہ مدد کر سکتے ہیں۔ آپ کو صرف یہ کرنا ہے کہ یا تو بیکار کمپیوٹر کی دیکھ بھال یا وارنٹی پروگرام کے لیے سائن اپ کریں، یا تجویز کردہ کچھ اقدامات پر عمل کریں۔

آن لائن ٹیک سپورٹ گھوٹالوں سے بچیں۔

سب سے پہلے، کبھی بھی اپنے کمپیوٹر کا کنٹرول کسی تیسرے فریق کو نہ دیں جو آپ کو نیلے رنگ سے کال کرے۔ آن لائن مدد تلاش کرنے سے گریز کریں۔ آن لائن تلاش کے نتائج یقینی طور پر تکنیکی مدد تلاش کرنے یا کمپنی سے رابطہ کی معلومات حاصل کرنے کا بہترین طریقہ نہیں ہیں۔ دھوکہ دہی کرنے والے بعض اوقات آپ کو کال کرنے کے لیے راضی کرنے کے لیے انٹرنیٹ پر اشتہارات لگاتے ہیں۔



غیر معمولی رویے کے لیے اپنے کمپیوٹر کی نگرانی کریں۔ اگر آپ کو اپنے کمپیوٹر کے معیاری رویے سے انحراف نظر آتا ہے، تو اسے مالویئر کے لیے چیک کریں:

بھاپ کے کھیل کو ایک اور ڈرائیو میں منتقل کریں
  • نئے اور غیر متوقع ٹول بار
  • غیر متوقع حادثے
  • بار بار غلطی کے پیغامات دکھانا
  • بند یا دوبارہ شروع کرنے سے قاصر

ہیلپ ڈیسک سکیمرز درج ذیل کام بھی کر سکتے ہیں:

  1. آڈیو پیغام چلائیں۔
  2. تیار کردہ غلطی کے پیغامات دکھائیں۔
  3. ٹاسک مینیجر کو غیر فعال کریں۔
  4. ہمیشہ پاپ اپ ڈسپلے کریں۔

اگر مندرجہ بالا ٹیسٹ مثبت ہے، تو میلویئر کو ہٹا دیں:

غلطی # 105
  • اپ ڈیٹس کو خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے اپنا سیکیورٹی سافٹ ویئر، انٹرنیٹ براؤزر، اور آپریٹنگ سسٹم سیٹ کریں۔
  • اینٹی وائرس سافٹ ویئر ہمیشہ آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال ہونا چاہیے۔ یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ اپنے سیکیورٹی سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں اور پھر اسے اپنے کمپیوٹر کو وائرس اور اسپائی ویئر کے لیے اسکین کرنے کے لیے چلائیں۔ قانونی اینٹی وائرس یا سیکیورٹی سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ یا ڈاؤن لوڈ کریں اور اپنے کمپیوٹر کو اسکین کریں۔ کسی بھی چیز کو ہٹا دیں جسے یہ ایک مسئلہ کے طور پر شناخت کرتا ہے. تبدیلیاں اثر انداز ہونے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
  • آپ نے جو بھی پاس ورڈ دیا ہے اسے تبدیل کریں۔ اگر آپ یہ پاس ورڈ دوسرے اکاؤنٹس کے لیے استعمال کرتے ہیں تو ان اکاؤنٹس کو بھی تبدیل کریں۔ اس کے علاوہ، اگر آپ نے فرضی خدمات کے لیے کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کی ہے، تو اپنے کریڈٹ کارڈ فراہم کنندہ کو کال کریں اور ان سے چارج منسوخ کرنے کو کہیں۔
  • نیشنل بارڈ کال رجسٹری پر اپنا فون نمبر درج کریں اور پھر غیر قانونی تجارتی کالوں کی اطلاع دیں۔

اگر آپ کا کمپیوٹر وارنٹی مدت کے ساتھ احاطہ کرتا ہے جو مفت تکنیکی مدد فراہم کرتا ہے، تو مینوفیکچرر سے رابطہ کریں۔

کبھی بھی کسی کو جواب نہ دیں جو پہلی بار رابطہ کرتا ہے اور کمپیوٹر سپورٹ کی پیشکش کرتا ہے۔ پھانسی. ایسے خط کا جواب مت دینا۔ ایسے پاپ اپس پر کلک نہ کریں جو یہ کہہ سکتے ہیں کہ آپ کے کمپیوٹر کو صفائی کی ضرورت ہے۔

کے بارے میں یہاں پڑھیں سب سے عام آن لائن اور ای میل گھوٹالے اور گھوٹالے .

تکنیکی مدد کے ساتھ فراڈ کی اطلاع دیں۔

اختیاری طور پر، آپ مائیکروسافٹ کو جا کر تکنیکی معاونت کے اسکینڈل کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ یہ .

اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی نے جان بوجھ کر آپ کی ذاتی یا مالی معلومات تک رسائی حاصل کی ہے، تو براہ کرم FTC Identity Theft ویب سائٹ ملاحظہ کریں شکایت درج کرو . آپ مزید نقصان کے خطرے کو کم کر سکتے ہیں اور موجودہ مسائل کو ختم کر سکتے ہیں۔ بس شکایت درج کروائیں۔ FTC ftc.gov/complaint پر یا IC3.gov .

USB کنٹرولر ایک ناکام حالت میں ہے

ایجنسیاں صارفین کی شکایات پر نظر رکھ کر دھوکہ دہی اور بدسلوکی کے نمونوں کی نشاندہی کر سکتی ہیں۔ پھر ان کی شکایات میں معاون مدد کی پیشکش کر سکتا ہے۔ شکایات کے معاون کو استعمال کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں: شکایت کا زمرہ منتخب کریں۔ اگر آپ کو کوئی مناسب مماثلت نہیں ملتی ہے، تو 'دیگر' کو منتخب کریں۔ اپنی شکایت سے متعلق چند سوالوں کے جواب دیں اور استحصال کے واقعہ کو اپنے الفاظ میں بیان کریں۔

کیا ہوگا اگر آپ نے اپنے کمپیوٹر تک ریموٹ رسائی کی اجازت دی ہے۔

اگر آپ آپ کے کمپیوٹر تک رسائی کی اجازت ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ کا سسٹم مکمل طور پر ہیک ہو گیا ہو۔ میلویئر یا یہاں تک کہ ایک keylogger انسٹال ہو سکتا ہے۔ میں فوراً پیش کرتا ہوں۔ اپنے ڈیٹا کا بیک اپ بنائیں اور اسے ایکسٹرنل ڈرائیو میں محفوظ کریں۔ میں بھی تجویز کروں گا۔ پاس ورڈ تبدیل کریں کسی دوسرے پی سی کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے تمام آن لائن اکاؤنٹس۔ اس کے بعد، آپ کے لیے سب سے محفوظ چیز 100% اپنی ہارڈ ڈرائیو کو ری فارمیٹ کرنا ہے۔ ونڈوز کی تازہ تنصیب .

یاد رکھیں کہ مائیکروسافٹ آپ کے ونڈوز پی سی کی مرمت یا صفائی کے لیے آپ سے کبھی رابطہ نہیں کرے گا۔ اگر وہ کرتے ہیں، تو آپ یقین کر سکتے ہیں کہ یہ ایک دھوکہ ہے۔ ایسے لوگوں سے ہوشیار رہیں مائیکروسافٹ فراڈ ' اگر آپ کو اس کی ضرورت ہے، تو یہ لنک آپ کو کچھ قانونی طریقے پیش کرے گا۔ مائیکروسافٹ سپورٹ سے رابطہ کریں۔ .

ونڈوز کی خرابیوں کو تیزی سے ڈھونڈنے اور خود بخود ٹھیک کرنے کے لیے پی سی کی مرمت کا ٹول ڈاؤن لوڈ کریں۔

گھوٹالوں کی بات کرتے ہوئے، ان میں سے کچھ لنکس یقینی طور پر آپ کی دلچسپی کا باعث ہیں۔ ان میں سے کچھ پر ایک نظر ڈالیں:

  1. آن لائن گھوٹالوں سے بچیں اور جانیں کہ ویب سائٹ پر کب بھروسہ کرنا ہے۔
  2. فشنگ حملوں اور حملوں سے بچیں۔
  3. دھوکہ دہی اور مسکراہٹ سے بچیں۔
  4. جعلی آن لائن نوکریوں اور نوکریوں کے گھوٹالوں سے ہوشیار رہیں
  5. آن لائن خریداری کے گھوٹالوں اور چھٹیوں کے گھوٹالوں سے بچیں۔
  6. آن لائن سوشل انجینئرنگ گھوٹالوں سے بچیں۔
مقبول خطوط