اگر آپ Spotify ایپ میں سائن ان نہیں کر سکتے درست پاس ورڈ یا فون نمبر درج کرنے کے بعد بھی، یہ گائیڈ آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کرے گا۔
میں Spotify میں لاگ ان کیوں نہیں کر پا رہا ہوں؟
اس وجہ سے کہ آپ Spotify میں لاگ اِن نہیں ہو سکتے افراد کے لیے مختلف ہو سکتے ہیں۔ یہ بنیادی طور پر اس حقیقت کی وجہ سے ہے کہ آپ کے لاگ ان کی اسناد غلط ہیں۔ تاہم، یہ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل، کرپٹ ایپ کیش، Spotify کے آخر میں سرور کا جاری مسئلہ، آپ کے آلے پر تاریخ اور وقت کی غلط ترتیبات، اور مزید کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔
اب، کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وہ صحیح پاس ورڈ یا فون نمبر کے ساتھ Spotify میں سائن ان نہیں کر سکتے۔ اگر آپ کے ساتھ بھی ایسا ہو رہا ہے تو ہم نے آپ کا احاطہ کر لیا ہے۔
درست پاس ورڈ یا فون نمبر کے ساتھ Spotify میں لاگ ان نہیں ہو سکتا
اگر آپ اپنے فون یا پی سی پر درست پاس ورڈ یا فون نمبر کے ساتھ Spotify میں لاگ ان کرنے سے قاصر ہیں، تو یہ وہ طریقے ہیں جو آپ مسئلے کو حل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:
- یقینی بنائیں کہ لاگ ان کی اسناد درست ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن سے جڑے ہوئے ہیں۔
- Spotify کے موجودہ سرور کی حیثیت کو چیک کریں۔
- سائن ان کرنے کا دوسرا طریقہ آزمائیں۔
- Spotify کو زبردستی روکیں اور اسے دوبارہ کھولیں۔
- چیک کریں کہ آیا آپ براؤزر میں Spotify میں لاگ ان کرنے کے قابل ہیں۔
- پاس ورڈ کے بغیر لاگ ان کریں۔
- اپنے آلے پر تاریخ اور وقت چیک کریں۔
- اپنے فون یا پی سی پر ایپ کیشے کو صاف کریں۔
- Spotify کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کریں۔
1] یقینی بنائیں کہ لاگ ان کی اسناد درست ہیں۔
نیچے دیے گئے طریقوں میں سے کسی کا انتخاب کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ درج کردہ اسناد بشمول ای میل اور پاس ورڈ۔ ہو سکتا ہے آپ صارف نام اور پاس ورڈ کا غلط امتزاج درج کر رہے ہوں۔ لہذا، پاس ورڈ درست ہونے کے باوجود، آپ Spotify میں لاگ ان نہیں ہو پائیں گے۔ لہذا، چیک کریں کہ آیا آپ کا داخل کردہ صارف نام اور پاس ورڈ دونوں درست ہیں۔
دوسری طرف، اگر آپ اپنا فون نمبر استعمال کر کے لاگ ان کر رہے ہیں، تو تمام ہندسوں کو کراس چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ درست ہے۔ اگر آپ نے جو لاگ ان اسناد اور فون نمبر استعمال کیا ہے وہ درست ہیں، اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اگلے حل پر جائیں۔
2] یقینی بنائیں کہ آپ ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن سے جڑے ہوئے ہیں۔
اگر انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کا مسئلہ ہے یا اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن بہت سست یا کمزور ہے، تو آپ کو ممکنہ طور پر اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑے گا۔ لہذا، اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔
ایک ویب براؤزر کھولیں اور چیک کریں کہ کیا آپ بغیر کسی مسئلے کے ویب کو تلاش کر سکتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، آپ کا انٹرنیٹ کنکشن غلطی پر نہیں ہے اور آپ اگلی فکس استعمال کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کا انٹرنیٹ مسئلہ کا سبب بن رہا ہے، تو ایک مختلف نیٹ ورک کنکشن پر جائیں یا مطلوبہ مدد حاصل کرنے کے لیے اپنے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) سے رابطہ کریں۔
ٹپ: ونڈوز پی سی میں وائی فائی کے مسائل حل کریں۔ .
3] Spotify کے موجودہ سرور کی حیثیت کو چیک کریں۔
ایسا ہو سکتا ہے کہ Spotify کے سرورز کو بندش کا مسئلہ درپیش ہو یا ہو سکتا ہے کہ کوئی ترقی یا دیکھ بھال کا کام ہو رہا ہو۔ اور اس طرح، آپ Spotify میں سائن ان کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ اب، اگر یہ معاملہ ہے، تو کوئی خرابی کا سراغ لگانے کا طریقہ کام نہیں کرے گا۔ لہذا، Spotify سرورز کی حیثیت کو چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ اس کی خدمات فی الحال بند نہیں ہیں۔ آپ استعمال کر سکتے ہیں a مفت سرور کی حیثیت کا پتہ لگانے والا آلہ ایسا کرنے کے لئے. سرور کا کوئی مسئلہ نہ ہونے کی صورت میں، اگلا حل استعمال کریں۔
4] دوسرا سائن ان طریقہ آزمائیں۔
اگر آپ اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ Spotify ایپ میں لاگ ان نہیں ہو پاتے ہیں، تو آپ لاگ ان کا مختلف طریقہ استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ Spotify آپ کو مختلف طریقوں سے سائن ان کرنے دیتا ہے جس میں آپ کے فون نمبر کے ساتھ لاگ ان کرنا، سائن ان کرنے کے لیے اپنا Gmail اکاؤنٹ استعمال کرنا، اور اپنے Facebook اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے Spotify میں سائن ان کرنا شامل ہے۔ آپ ان میں سے کوئی بھی طریقہ منتخب کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا آپ Spotify ایپ میں جا سکتے ہیں یا نہیں۔
Spotify لاگ ان اسکرین پر، آپ کو مختلف اختیارات نظر آئیں گے۔ ان اختیارات میں شامل ہیں۔ فون نمبر کے ساتھ جاری رکھیں , گوگل کے ساتھ جاری رکھیں , فیس بک کے ساتھ جاری رکھیں، اور لاگ ان کریں (صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ)۔ ان اختیارات میں سے ایک کو منتخب کریں اور Spotify میں سائن ان کرنے کے لیے اشارہ کردہ ہدایات پر عمل کریں۔ چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر نہیں، تو کچھ اور حل ہیں جو یقینی طور پر آپ کو Spotify پر لاگ ان کے مسائل کو حل کرنے میں مدد کریں گے۔ لہذا، اگلے طریقہ پر جائیں.
دیکھیں: Spotify ونڈوز پی سی پر سست ہے۔ .
5] Spotify کو زبردستی روکیں اور اسے دوبارہ کھولیں۔
اگر مسئلہ جوں کا توں رہتا ہے، تو آپ Spotify ایپ کو زبردستی بند کر سکتے ہیں اور پھر اسے دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ ایپ کے ساتھ کچھ عارضی مسائل ایپ میں سائن ان کرتے وقت پریشانی کا باعث بن سکتے ہیں۔ لہذا، ایپ کی ایک تازہ مثال کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، یہاں پر عمل کرنے کے اقدامات ہیں:
- سب سے پہلے، اپنے اسمارٹ فون پر اپنی ہوم اسکرین پر جائیں۔
- اب، Spotify ایپ آئیکن کو دیر تک دبائیں اور منتخب کریں۔ میں ظاہر ہونے والے مینو کے اختیارات میں سے آپشن۔
- اگلا، اسکرین کے نیچے سے، پر کلک کریں زبردستی روکنا بٹن آپ کو یہ اختیار آپ کے فون کے ماڈل کے لحاظ سے مختلف پوزیشن پر مل سکتا ہے۔
- اس کے بعد، پر کلک کریں ٹھیک ہے بٹن اور جب Spotify ایپ مکمل طور پر بند ہو جائے تو اسے دوبارہ کھولیں اور چیک کریں کہ آیا آپ اس میں سائن ان کر سکتے ہیں۔
اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے، تو آپ اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
6] چیک کریں کہ آیا آپ براؤزر میں Spotify میں لاگ ان کرنے کے قابل ہیں۔
اگر آپ ونڈوز پر Spotify کی ڈیسک ٹاپ ایپ استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اسے ویب براؤزر میں کھولنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور پھر دیکھ سکتے ہیں کہ آیا آپ سائن ان کرنے کے قابل ہیں۔ Spotify کو ویب براؤزر میں بطور ویب ایپ بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔
لہذا، اپنے براؤزر میں open.spotify.com ویب سائٹ کھولیں۔
اس کے بعد، پر کلک کریں لاگ ان کریں بٹن اوپر دائیں کونے میں موجود ہے۔
اس کے بعد، دستیاب میں سے سائن ان کرنے کے لیے مطلوبہ طریقہ کا انتخاب کریں جس میں ایپل کے ساتھ جاری رکھیں، فیس بک کے ساتھ جاری رکھیں، گوگل کے ساتھ جاری رکھیں، فون نمبر کے ساتھ جاری رکھیں وغیرہ۔ چیک کریں کہ آیا آپ بغیر کسی غلطی یا مسائل کے لاگ ان کر سکتے ہیں۔
پڑھیں: Spotify ونڈوز پی سی پر موسیقی کو روکتا یا روکتا رہتا ہے۔ .
7] بغیر پاس ورڈ کے لاگ ان کریں۔
اگر آپ اب بھی Spotify ایپ میں لاگ ان نہیں کر پا رہے ہیں تو بغیر پاس ورڈ کے لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ ہو سکتا ہے آپ پاس ورڈ بھول گئے ہوں یا پاس ورڈ کسی وجہ سے کام نہ کر رہا ہو، آپ اس کا استعمال کر کے Spotify میں سائن ان کر سکتے ہیں۔ پاس ورڈ کے بغیر لاگ ان کریں۔ خصوصیت اسے استعمال کرنے کے اقدامات یہ ہیں:
ونڈو 8.1 تشخیص
سب سے پہلے، Spotify ایپ کھولیں اور پر کلک کریں۔ لاگ ان کریں بٹن
اب، پر ٹیپ کریں۔ پاس ورڈ کے بغیر لاگ ان کریں۔ بٹن
اگلی اسکرین پر، باکس میں رجسٹرڈ ای میل ایڈریس یا صارف نام درج کریں اور دبائیں۔ رابطہ کرنا بٹن
آپ کے ای میل ایڈریس پر لاگ ان لنک کے ساتھ ایک ای میل بھیجا جائے گا۔ آپ اپنی ای میل ایپ کھول سکتے ہیں، Spotify ای میل کھول سکتے ہیں، اور Spotify میں تیزی سے لاگ ان کرنے کے لیے ای میل کے اندر موجود لنک پر کلک کر سکتے ہیں۔
پڑھیں: Spotify ایپلیکیشن ونڈوز پر جواب نہیں دے رہی ہے۔ .
8] اپنے آلے پر تاریخ اور وقت چیک کریں۔
آپ کے پی سی یا فون پر غلط تاریخ اور وقت کی ترتیبات ایک اور وجہ ہو سکتی ہیں کہ آپ درست پاس ورڈ یا فون نمبر کے ساتھ Spotify میں سائن ان نہیں کر سکتے۔ لہذا، آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ نے اپنے آلے پر صحیح تاریخ اور وقت ترتیب دیا ہے۔
ونڈوز پر تاریخ اور وقت مرتب کریں:
- سب سے پہلے، سیٹنگز ایپ کو کھولنے کے لیے Win+I ہاٹکی دبائیں۔
- اس کے بعد، پر منتقل کریں وقت اور زبان بائیں طرف کے پین میں ٹیب۔
- اب، منتخب کریں تاریخ وقت اختیار
- اگلا، فعال کریں وقت خود بخود سیٹ کریں۔ اور ٹائم زون خود بخود سیٹ کریں۔ ٹوگلز
- ایک بار کام کرنے کے بعد، Spotify کو دوبارہ کھولیں اور ایپ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
اپنے اینڈرائیڈ فون پر صحیح تاریخ اور وقت سیٹ کریں:
- سب سے پہلے اپنے اسمارٹ فون پر سیٹنگز ایپ کھولیں۔
- اب، پر جائیں عمومی انتظام اختیار
- اگلا، پر کلک کریں تاریخ اور وقت اختیار
- اس کے بعد، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ٹوگلز کے ساتھ منسلک ہوں۔ خودکار تاریخ اور وقت اور خودکار ٹائم زون اختیارات فعال ہیں.
- ایک بار مکمل ہونے کے بعد، Spotify کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
مندرجہ بالا اقدامات آپ کے Android ورژن یا فون کے ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ لہذا، اس کے مطابق اقدامات کو لاگو کریں.
دیکھیں: Spotify کو درست کریں Windows PC پر کچھ غلط ہوا ہے۔ .
9] اپنے فون یا پی سی پر اسپاٹائف ایپ کیشے کو صاف کریں۔
Spotify کے ساتھ منسلک ایک خراب یا پرانا ایپ کیش لاگ ان کے مسائل کو بھی متحرک کر سکتا ہے۔ لہذا، اپنے آلے پر اسپاٹائف کیش کو صاف کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
ونڈوز پی سی پر اسپاٹائف کیشے کو صاف کریں:
سب سے پہلے، Ctrl+Shift+Esc کا استعمال کرتے ہوئے ٹاسک مینیجر کو کھولیں اور Spotify کے چلنے والے تمام واقعات کو بند کریں۔
اب، رن کمانڈ باکس کو شروع کرنے کے لیے Win+R ہاٹکی دبائیں اور داخل کریں۔ %LocalAppData% اس میں.
کھلی کھڑکی میں، کھولیں۔ پیکجز فولڈر اور پر ڈبل کلک کریں۔ SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 اس تک رسائی کے لیے فولڈر۔
اگلا، کھولیں لوکل کیچ فولڈر اور پھر کھولیں۔ Spotify فولڈر
اس کے بعد، منتخب کریں ڈیٹا فولڈر اور دبائیں حذف کریں۔ اسے صاف کرنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر بٹن۔
ایک بار کام کرنے کے بعد، Spotify ایپ کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ بغیر کسی پریشانی کے ایپ میں لاگ ان ہو سکتے ہیں۔
Android پر Spotify کیشے کو صاف کریں:
سب سے پہلے، اپنی ہوم اسکرین پر جائیں اور Spotify ایپ کو دیر تک دبائیں۔ ظاہر ہونے والے اختیارات میں سے، پر کلک کریں۔ میں بٹن
اگلا، پر کلک کریں ذخیرہ اختیار اور پھر، دبائیں کیشے صاف کریں۔ اسکرین کے نیچے موجود بٹن۔
ایک بار جب کیشے صاف ہو جائے تو ایپ کو دوبارہ کھولیں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
پڑھیں: ونڈوز پی سی پر اسپاٹائف میں کوئی آواز نہیں ٹھیک کریں۔ .
10] Spotify کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر آپ Spotify کا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو کارکردگی کے مسائل کا سامنا ہونے کا امکان ہے۔ لہذا، اگر منظر نامہ قابل اطلاق ہے، تو اپنی ایپ کو اس کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
کو ونڈوز پر Spotify ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔ آپ مائیکروسافٹ اسٹور استعمال کر سکتے ہیں اور اسے لائبریری ٹیب سے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اینڈرائیڈ فون پر ہیں تو Play Store کھولیں، Spotify ایپ کے صفحہ پر جائیں، اور دبائیں اپ ڈیٹ بٹن
اگر Spotify ایپ آپ کے آلے پر پہلے سے ہی اپ ٹو ڈیٹ ہے لیکن پھر بھی آپ کو اس مسئلے کا سامنا ہے تو یہ خراب ہو سکتی ہے۔ لہذا، آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
ونڈوز پر Spotify کو دوبارہ انسٹال کریں:
سب سے پہلے، Win+I کا استعمال کرتے ہوئے ترتیبات ایپ کھولیں، پر جائیں۔ ایپس > انسٹال کردہ ایپس ، Spotify ایپ کے آگے موجود تھری ڈاٹ مینو بٹن کو منتخب کریں، اور منتخب کریں۔ ان انسٹال کریں۔ اختیار اشارہ کردہ ہدایات پر عمل کریں اور ایپ کو اپنے کمپیوٹر سے ہٹا دیں۔ ہو جانے پر، اپنے کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں اور اپنے کمپیوٹر پر Spotify کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے Microsoft Store کھولیں۔ چیک کریں کہ آیا مسئلہ اب حل ہو گیا ہے۔
Android پر Spotify کو دوبارہ انسٹال کریں:
اپنا Play Store کھولیں اور Spotify صفحہ پر جائیں۔ اگلا، دبائیں ان انسٹال کریں۔ ایپ کو ہٹانے کے لیے بٹن۔ جب ہو جائے تو اسے اپنے فون پر دوبارہ انسٹال کریں اور اسے کھول کر چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
امید ہے یہ مدد کریگا!
میں فون نمبر استعمال کر کے Spotify میں لاگ ان کیوں نہیں کر پا رہا ہوں؟
اگر آپ فون نمبر استعمال کر کے Spotify میں سائن ان کرنے سے قاصر ہیں، تو ایسا ہو سکتا ہے کہ آپ نے ایک غلط فون نمبر درج کیا ہو جو ایپ پر رجسٹرڈ نہیں ہے۔ یا، آپ سائن ان کرنے کے لیے غلط تصدیقی کوڈ درج کر رہے ہیں۔ اس لیے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے Spotify میں سائن ان کرنے کے لیے درست فون نمبر اور تصدیقی کوڈ درج کیا ہے۔
