فیس بک میسنجر وائس اور ویڈیو کالز نئے ایج میں کام نہیں کر رہی ہیں۔

فیس بک میسنجر وائس اور ویڈیو کالز نئے ایج میں کام نہیں کر رہی ہیں۔ اگر آپ آئی ٹی کے ماہر ہیں، تو آپ جانتے ہیں کہ فیس بک میسنجر رابطے کے لیے ایک بہترین ٹول ہے۔ تاہم، آپ نے محسوس کیا ہوگا کہ نئے Microsoft Edge براؤزر میں وائس اور ویڈیو کال کا فیچر کام نہیں کر رہا ہے۔ اس کی ایک دو ممکنہ وجوہات ہیں۔ ایک یہ کہ نیا ایج براؤزر صوتی اور ویڈیو کالز کے لیے ضروری کوڈیکس کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ ایک اور امکان یہ ہے کہ نیا ایج براؤزر تھرڈ پارٹی کوکیز کی اجازت نہیں دیتا، جو فیس بک میسنجر وائس اور ویڈیو کال فیچر کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں۔ اگر آپ اس مسئلے کا ازالہ کر رہے ہیں، تو آپ نئے Edge براؤزر میں اپنی کوکیز اور کیشے کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ آپ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے کوئی فرق پڑتا ہے، گوگل کروم یا موزیلا فائر فاکس جیسے مختلف براؤزر کو استعمال کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے، تو آپ مزید مدد کے لیے Microsoft یا Facebook سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

فیس بک خاموشی سے اپڈیٹ ہو گیا۔ میسجنگ ایپ ونڈوز 10 کے لیے آواز اور ویڈیو کال کرنے کی صلاحیت کے ساتھ۔ اس خصوصیت نے گوگل کروم، موزیلا فائر فاکس، اور مائیکروسافٹ ایج جیسے تمام بڑے براؤزرز کے ساتھ کام کیا ہے۔ تاہم، بہت سے صارفین کی رپورٹ فیس بک میسنجر وائس اور ویڈیو کالز Microsoft Edge میں کام نہیں کر رہی ہیں۔ جیسا کہ اشتہار دیا گیا ہے۔ اس پوسٹ میں، ہم اس مسئلے کو دیکھیں گے اور اسے ٹھیک کرنے کی کوشش کریں گے۔

فیس بک میسنجر وائس اور ویڈیو کالز نئے ایج پر کام نہیں کر رہی ہیں۔

فیس بک میسنجر وائس اور ویڈیو کال فیچر کو اصل میں ایک مقصد کو ذہن میں رکھتے ہوئے متعارف کرایا گیا تھا، تاکہ کسی براؤزر کے ذریعے کسی دوست کو کال کرنے کے لیے ایپ کو چھوڑے بغیر وائس اور ویڈیو کالز تک آسان رسائی فراہم کی جا سکے۔ اگر ایپ Windows 10 Edge کے ساتھ ٹھیک سے کام نہیں کر رہی ہے، تو آپ کو مسئلہ حل کرنے کے لیے ان دو مراحل پر عمل کرنے کی ضرورت ہوگی۔

1. Edge کے لیے کیمرے اور مائیکروفون تک رسائی کو فعال کریں۔
2. کیمرے کو فیس بک میسنجر ایپ تک رسائی کی اجازت دیں۔

اگر آپ کے پاس فیس بک میسنجر کی آواز اور ویڈیو کالنگ کی خصوصیت آن ہے، تو آپ کو کال کی اطلاعات موصول ہوں گی جب کوئی آپ کو کال کرے گا۔ آپ اپنے دوستوں کے میل باکس میں صوتی پیغامات کا جواب دے سکتے ہیں یا چھوڑ سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ انتخاب کر سکتے ہیں کہ کون سا کیمرہ استعمال کرنا ہے، ویڈیو کالز ریکارڈ کرنا اور گروپ وائس کرنا ہے۔

نوٹ: کروم یا مائیکروسافٹ ایج استعمال کرتے وقت گروپ کالنگ فی الحال دستیاب نہیں ہے۔

فائل سسٹم میں خرابی (-2147219200)

1] Edge کے لیے کیمرے اور مائیکروفون تک رسائی کو فعال کریں۔

رازداری کی ترتیبات آپ کو یہ منتخب کرنے کی اجازت دیتی ہیں کہ آپ اپنی رازداری کی ترتیبات کو تبدیل کرکے Microsoft کے ساتھ کتنی معلومات کا اشتراک کرنا چاہتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ Edge آواز اور ویڈیو کال کرنے کے لیے آلات تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔

1. اسٹارٹ بٹن پر کلک کریں اور پھر سیٹنگز پر کلک کریں۔
2. پرائیویسی > کیمرہ > ایج کے لیے سوئچ آن پر جائیں۔
3. پھر 'مائیکروفون' کو منتخب کریں اور ایج سوئچ آن کریں۔

ایج میں فیس بک میسنجر کھولیں اور ویڈیو یا وائس کال کرنے کی کوشش کریں۔ ایج آپ کو فیس بک سے مخصوص سائٹ تک رسائی کا اشارہ کرے گا۔ اجازت ضرور دیں۔

ونڈوز اپ ڈیٹ ایجنٹ کو دوبارہ ترتیب دیں

2] کیمرے کو فیس بک میسنجر ایپ تک رسائی کی اجازت دیں۔

اگر آپ فیس بک میسنجر ایپ استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ کو وہی اجازتیں دینے کی ضرورت ہے۔

• ترتیبات > رازداری > کیمرہ پر جائیں۔
• ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں کے تحت ٹوگل کو آن کریں۔
• مزید کے تحت ' ایسی ایپس کو منتخب کریں جو آپ کا کیمرہ استعمال کر سکیں' میسنجر ایپ کے لیے ٹوگل کو آن کریں۔
• مائیکروفون کے لیے بھی اسی کو دہرائیں۔

یہ میسنجر ایپ کے لیے کیمرے اور مائیکروفون تک رسائی فراہم کرے گا۔

یہی تھا!