FedEx کے نمائندے نے کہا، 'اس ٹریکنگ نمبر کا کوئی ریکارڈ اس وقت نہیں مل سکتا ہے۔ 'یہ ممکن ہے کہ نمبر ہمارے سسٹم میں کبھی داخل نہ ہوا ہو۔' میں ایک IT ماہر ہوں، اور میں آپ کو بتا سکتا ہوں کہ یہ BS کا بوجھ ہے۔ ایسا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ ٹریکنگ نمبر صرف ہوا میں غائب ہو جائے – جب تک کہ FedEx میں کوئی اسے جان بوجھ کر حذف نہ کر دے۔ یہاں کیا ہو رہا ہے اس کی صرف ایک وضاحت ہے: FedEx میں کوئی نہیں چاہتا کہ ہم یہ جانیں کہ ہمارا پیکیج کہاں ہے۔ شاید یہ گم ہو گیا ہو، یا شاید یہ چوری ہو گیا ہو۔ لیکن معاملہ کچھ بھی ہو، ہمیں FedEx سے کوئی سیدھا جواب نہیں ملے گا۔ تو ہم کیا کر سکتے ہیں؟ ٹھیک ہے، ہم بیٹر بزنس بیورو میں شکایت درج کر کے شروع کر سکتے ہیں۔ امید ہے کہ کافی دباؤ کے ساتھ، ہم FedEx حاصل کر سکتے ہیں تاکہ ہمیں اپنی مطلوبہ معلومات فراہم کی جا سکیں۔ اس دوران، ہمیں صرف اپنی انگلیاں عبور کرنی ہوں گی اور بہترین کی امید رکھنی ہوگی۔
FedEx ٹریکنگ نمبر نہیں ملا؟ اگر آپ نوٹس دیکھیں اس ٹریکنگ نمبر کا اس وقت کوئی ریکارڈ نہیں ملا۔ اور آپ اپنا FedEx ٹریکنگ نمبر حاصل نہیں کر سکتے، لیکن آپ کو اپنے پیکج کی تفصیلات حاصل کرنے کی ضرورت ہے، یہ پوسٹ آپ کی مدد کر سکتی ہے۔
ٹریکنگ نمبر ان تفصیلات میں سے ایک ہے جسے کوئی بھی ڈیلیوری سروس پیکیج کی شناخت کے لیے استعمال کرتی ہے۔ یہ صارفین کو بھی اجازت دیتا ہے (اس بات سے قطع نظر کہ وہ پیکیج بھیج رہے ہیں یا وصول کر رہے ہیں) اپنے پیکج کی ڈیلیوری کی صورتحال کو ٹریک کرنے کے لیے۔ FedEx ٹریکنگ میکانزم دیگر شپنگ کمپنیوں سے مختلف نہیں ہے کیونکہ یہ آپ کو ترسیل کے عمل کے آغاز سے اس کی تکمیل تک اپنی کھیپ کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ FedEx ٹریکنگ نمبر فارمیٹس بیس ہندسوں یا تیرہ حروف نمبری حروف کے مجموعہ پر مشتمل ہوتے ہیں۔ یہ نمبر عام طور پر دو حروف سے شروع ہوتے ہیں اور حرف US پر ختم ہوتے ہیں۔
این ویڈیا ڈرائیور کریش ہونے والی ونڈوز 10 2018
FedEx کے مطابق، فی الحال اس ٹریکنگ نمبر کا کوئی ریکارڈ موجود نہیں ہے۔
اس نمبر کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ڈیلیوری سروس کی ویب سائٹ پر جا کر یہ معلوم کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کا پیکج بھیجا گیا ہے یا آپ اسے کسی خاص دن پہنچنے کی توقع کر سکتے ہیں۔ ابھی آپ کے ذہن میں یہ سوال ہے کہ جب FedEx آپ کا ٹریکنگ نمبر نہیں ڈھونڈ سکتا ہے تو کیا ہوتا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، اس کی وجہ ڈیلیوری سروس اپنے ڈیٹا بیس میں معلومات شامل کرنے کے لیے پیکج کو وقت پر اسکین نہیں کر پا رہی ہے۔ اب بڑا سوال یہ ہے کہ آپ کیا کر سکتے ہیں؟ ہمارے ساتھ شامل ہوں کیونکہ ہم دستیاب دیگر اختیارات کو تلاش کرتے ہیں جنہیں آپ اپنی شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں چاہے آپ کے پاس ٹریکنگ نمبر نہ ہو۔
400 بری درخواست کی درخواست ہیڈر یا کوکی بہت بڑی ہے
آپ کا FedEx ٹریکنگ نمبر کیوں غائب ہے؟
آپ کی کھیپ یا تو ابھی تک کورئیر کے ذریعے نہیں لی گئی ہے یا اگر آپ کو مطلع کیا گیا تھا کہ آپ کا ٹریکنگ نمبر نہیں مل سکا تو وصولی کے بعد اسے اسکین نہیں کیا گیا۔
شپنگ اور ڈیلیوری کمپنیوں کو اپنے ہر پیکج کے لیے صارفین کو ٹریکنگ نمبر فراہم کرنا چاہیے۔
دوسری طرف، ایک دن میں موصول ہونے والے تمام پیکجوں کو ترتیب دینے میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ ٹریکنگ نمبر ان کے سسٹمز میں اس وقت تک شامل نہیں کیا جاتا جب تک کہ ایسا نہ ہو۔ FedEx کی طرف سے انسانی غلطی بھی اس مسئلے کے لیے ذمہ دار ہو سکتی ہے، لیکن اگر آپ کو ٹریکنگ نمبر حاصل کرنے میں دشواری ہو رہی ہے تو آپ ان طریقوں کو استعمال کر کے اپنی ترسیل کو ٹریک کر سکتے ہیں جن کا ہم ذیل میں احاطہ کریں گے۔
اگر آپ کے پاس ٹریکنگ نمبر نہیں ہے تو آپ اپنے FedEx پیکیج کو کیسے ٹریک کریں گے؟
بغیر ٹریکنگ نمبر کے FedEx کے ساتھ اپنے پیکج کو ٹریک کرنے کے کچھ طریقے یہ ہیں:
- اپنا حوالہ نمبر استعمال کریں۔
- FedEx کے بارے میں
1] اپنا حوالہ نمبر استعمال کریں۔
اگر آپ کو اپنے FedEx ٹریکنگ نمبر تک رسائی نہیں ہے، تو آپ اس حوالہ نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اپنی ترسیل کو آن لائن ٹریک کرسکتے ہیں جو آپ کی شپمنٹ کو تفویض کیا گیا تھا۔
2] بصیرت FedEx
FedEx InSight Service ایک ایسا پروگرام ہے جو FedEx آپ کو FedEx ٹریکنگ نمبرز تلاش کرنا آسان بنانے کے لیے پیش کرتا ہے۔ رجسٹریشن کے عمل کو مکمل کرنے اور ایک اکاؤنٹ قائم کرنے کے بعد، آپ کو لاگ ان معلومات فراہم کی جائیں گی جو آپ کو اپنی تمام ترسیل کی نگرانی کے لیے رسائی فراہم کرتی ہے۔ آپ اسے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے اور چیک کرنے کے لیے استعمال کر سکیں گے کہ آیا تمام پیکجز آپ کے پتے سے بھیجے گئے ہیں۔
میں ٹریکنگ نمبر کے بغیر پیکجوں کو کون سے دوسرے طریقے سے ٹریک کرسکتا ہوں؟
ٹریکنگ نمبر کے بغیر FedEx پیکیج کو ٹریک کرنے کے دیگر طریقے شامل ہیں:
1] FedEx شپنگ مینیجر
FedEx ڈیلیوری مینیجر ایک بہترین متبادل ہے۔ FedEx ڈیلیوری مینیجر کی شناخت کی توثیق کرنے کے لیے، آپ کو یہ کرنا ہوگا۔ چند سوالوں کے جواب دیں . رجسٹریشن مکمل کرنے کے بعد، آپ کو پیکیج کی اصل کے ساتھ ساتھ اس کی آخری منزل کے بارے میں بھی معلومات مل جائیں گی۔ آپ کو کھیپ کے موجودہ مقام کے بارے میں معلومات تک رسائی حاصل ہو گی، ساتھ ہی سامان کی ترسیل کے راستے میں ہونے والے کسی بھی اسٹاپس کے بارے میں بھی آپ کو رسائی حاصل ہو گی۔
2] FedEx سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کے پاس اپنے پیکج کے لیے ٹریکنگ نمبر نہیں ہے تو آپ کمپنی سے براہ راست رابطہ کر سکتے ہیں۔ انہیں کچھ بنیادی معلومات کی ضرورت ہوگی، جیسے کہ آپ کا نام اور پتہ، اور دیگر دستیاب رابطے کی معلومات۔
فیس بک مارکیٹ پلیس میں ترمیم کرنے کا طریقہ
3] دروازے کا ٹیگ ID
FedEx ڈیلیوری مینیجر استعمال کرتے وقت، آپ کو دروازے کے ٹیگ ID اور دروازے کے ٹیگ دونوں تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ یہ ایک ٹریکنگ نمبر سے کافی موازنہ ہے جس کے بعد 12 ہندسوں کا مجموعہ ہوتا ہے۔
یہ آرڈر کی معلومات میں شامل ہے جو آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ ہے۔ اس کی بدولت آپ کسی خاص پیکج کی لوکیشن کے ساتھ ساتھ آمد کے وقت کو بھی ٹریک کر سکیں گے۔
نوٹ: سسٹم میں پارسل تلاش کرنے سے پہلے، تلاش شروع کرنے سے پہلے پارسل بھیجے جانے کے دن کے بعد پورا دن انتظار کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ اوپر بیان کیے گئے اختیارات کا موازنہ ہنگامی منصوبوں سے کیا جا سکتا ہے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ کیوں FedEx کو سب سے زیادہ قابل اعتماد ڈیلیوری سروسز میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔
ونڈوز کو اس کمپیوٹر پر سسٹم کی تصویر نہیں مل سکتی ہے
پڑھیں: چوری شدہ لیپ ٹاپ کو کیسے ٹریک کریں۔
FedEx ٹریکنگ نمبر کو ظاہر ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
FedEx ٹریکنگ نمبر، زیادہ تر معاملات میں، شپنگ لیبل تیار ہونے کے تقریباً 24 گھنٹے بعد ظاہر ہوگا۔ تاہم، یہ کوئی غیر معمولی بات نہیں ہے کہ آپ اپنا ٹریکنگ نمبر تلاش نہ کر پائیں، اس لیے کچھ اور طریقے ہیں جو آپ ٹریکنگ نمبر کی ضرورت کے بغیر اپنی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
آپ پیکج کو آگے بڑھانے یا اسے براہ راست آپ تک پہنچانے کے لیے کیا کر سکتے ہیں؟
چونکہ آپ کے گھر سے دور ہونے کا امکان ہونے پر FedEx پیکجز پہنچ سکتے ہیں، FedEx آپ کو اپنی کھیپوں کو دوسری جگہ پر بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس سروس کو استعمال کرنے کے لیے، آپ FedEx شپنگ مینیجر سے رابطہ کر سکتے ہیں تاکہ کسی بھی کھیپ کو دستیاب جگہ والے مقام پر بھیج سکیں۔ اس کے علاوہ، ایک شپنگ مینیجر کے ساتھ، آپ کو اپنے ٹریکنگ نمبروں کو کھونے یا بھول جانے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی، اور آپ آسانی سے اپنے پیکج کی پیشرفت کو چیک کرنے کے لیے لاگ ان کر سکتے ہیں اور یہ تعین کر سکتے ہیں کہ آیا یہ ڈیلیور ہو گیا ہے۔
