فنگر پرنٹ ریڈر ونڈوز 10 میں کام نہیں کر رہا ہے۔

اگر آپ کو Windows 10 میں اپنے فنگر پرنٹ ریڈر کے ساتھ مسائل درپیش ہیں، تو پریشان نہ ہوں - آپ اکیلے نہیں ہیں۔ بہت سے صارفین نے اس مسئلے کی اطلاع دی ہے، اور یہ عام طور پر ایک سادہ سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے ہوتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے کچھ مختلف طریقے ہیں، لہذا نیچے دیئے گئے ہر ایک طریقے کو آزمائیں جب تک کہ آپ کو کوئی ایسا نہ مل جائے جو آپ کے لیے کارآمد ہو۔ طریقہ 1: اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ یہ اس مسئلے کا سب سے آسان اور عام حل ہے۔ بس اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے اکثر مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ طریقہ 2: اپنے فنگر پرنٹ ریڈر ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو اگلا مرحلہ یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کے پاس اپنے فنگر پرنٹ ریڈر کے لیے جدید ترین ڈرائیور موجود ہیں۔ آپ عام طور پر مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر اپنے فنگر پرنٹ ریڈر کے لیے ڈرائیور تلاش کر سکتے ہیں۔ تازہ ترین ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔ طریقہ 3: اپنے فنگر پرنٹ ریڈر کو غیر فعال اور دوبارہ فعال کریں۔ اگر آپ کا فنگر پرنٹ ریڈر اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ کو اسے غیر فعال کرنے اور پھر اسے دوبارہ فعال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، ڈیوائس مینیجر کو کھولیں (ونڈوز کی + X دبائیں اور پھر مینو سے ڈیوائس مینیجر کو منتخب کریں)۔ آلات کی فہرست میں اپنے فنگر پرنٹ ریڈر کو تلاش کریں اور اس پر دائیں کلک کریں۔ مینو سے غیر فعال کو منتخب کریں اور پھر تصدیق کریں۔ ایک بار جب یہ غیر فعال ہو جائے تو، آلہ پر دوبارہ دائیں کلک کریں اور فعال کو منتخب کریں۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ کیا فنگر پرنٹ ریڈر اب کام کر رہا ہے۔ طریقہ 4: ٹربل شوٹر استعمال کریں۔ Windows 10 میں ایک بلٹ ان ٹربل شوٹر شامل ہے جو اکثر فنگر پرنٹ ریڈرز جیسے آلات کے ساتھ مسائل کو حل کر سکتا ہے۔ ٹربل شوٹر کو چلانے کے لیے، ترتیبات ایپ کو کھولنے کے لیے ونڈوز کی + I کو دبائیں۔ پھر، اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی پر کلک کریں اور بائیں طرف کی سائڈبار سے ٹربل شوٹ ٹیب کو منتخب کریں۔ فہرست سے فنگر پرنٹ ریڈر اندراج تلاش کریں اور منتخب کریں اور پھر ٹربل شوٹر چلائیں پر کلک کریں۔ ٹربل شوٹر کو مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ زیادہ تر معاملات میں، یہ خود بخود مسئلہ کو ٹھیک کر سکے گا۔ اگر آپ نے اوپر دیے گئے تمام طریقے آزما لیے ہیں اور پھر بھی آپ کو اپنے فنگر پرنٹ ریڈر کے ساتھ مسائل درپیش ہیں، تو آپ کے ونڈوز اکاؤنٹ میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ ایک نیا اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ کیا فنگر پرنٹ ریڈر اس اکاؤنٹ پر کام کرتا ہے۔

TO فنگر پرنٹ ریڈر ونڈوز میں آپ کو اپنے فنگر پرنٹ کے ساتھ اپنے ونڈوز لیپ ٹاپ میں سائن ان کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ فیچر آپ کے اکاؤنٹ کو بائیو میٹرک لاگ ان کی اسناد فراہم کرتا ہے جس کے لیے آپ کو Windows 10/8 میں اپنے اکاؤنٹ کی اسناد درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ .

فنگر پرنٹ ریڈر سافٹ ویئر بنیادی طور پر آپ کے فنگر پرنٹ کی تصویر کو اسکین کرکے اور پھر اس کی رجسٹرڈ کاپی اسٹور کرکے کام کرتا ہے۔ جب آپ داخل ہوتے ہیں۔ ونڈوز 10 / 8.1، فنگر پرنٹ اسکینر آپ کے فنگر پرنٹ کو اسکین کرتا ہے اور اس کا موازنہ ذخیرہ شدہ ورژن سے کرتا ہے۔ اگر یہ میل کھاتا ہے، تو آپ کو سسٹم تک رسائی کی اجازت ہے۔

بلٹ ان فنگر پرنٹ ریڈر کو ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے یا ونڈوز کو نئے ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کے بعد مسائل پیدا کرنے کا مشاہدہ کیا گیا ہے۔ اگر آپ کو اس طرح کے مسئلے کا سامنا ہے، تو یہ پوسٹ آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد دے سکتی ہے۔

فنگر پرنٹ ریڈر کام نہیں کر رہا ہے۔

1] فنگر پرنٹ ریڈر سینسر کو جسمانی طور پر صاف کریں۔

پہلا جسمانی طور پر صاف ایک ٹشو یا صاف کپڑے کے ساتھ فنگر پرنٹ ریڈر سینسر اور اس بات کو یقینی بنائیں فنگر پرنٹ ریڈر سافٹ ویئر سب سے نیا. دیکھیں کہ کیا یہ اب کام کرتا ہے۔

2] چیک کریں کہ آیا یہ صحیح طریقے سے رجسٹرڈ ہے۔

اگر آپ استعمال کر رہے ہیں۔ مائیکروسافٹ فنگر پرنٹ ریڈر سافٹ ویئر ، پھر یہ مسئلہ ہوسکتا ہے اگر آپ کے فنگر پرنٹ کا اندراج صحیح طریقے سے نہیں کیا گیا تھا یا اگر ونڈوز اکاؤنٹ کے لیے کوئی ونڈوز پاس ورڈ نہیں ہے۔

صارف اکاؤنٹس کے ذریعے ونڈوز میں لاگ ان کرنے کے لیے پاس ورڈ بنائیں۔ پھر ان انسٹال کریں اور پھر دوبارہ انسٹال کریں۔ پاس ورڈ مینیجر DigitalPersona یا فنگر پرنٹ ریڈر سافٹ ویئر اور اپنے فنگر پرنٹ کا دوبارہ اندراج کریں۔

ونڈوز 10 ورچوئل ڈیسک ٹاپ مختلف وال پیپر

3] چیک کریں کہ آیا یہ BIOS میں فعال ہے۔

بائیو میٹرک ڈیوائس وہ ہارڈ ویئر ہے جو فنگر پرنٹ ریڈر کو کنٹرول کرتا ہے۔ آپ کے کمپیوٹر کے ماڈل نمبر پر منحصر ہے، بائیو میٹرک ڈیوائس کو فعال یا غیر فعال کرنے کے لیے BIOS میں اختیارات موجود ہیں۔

اگر آپ کو اس خصوصیت کو فعال کرنے کی ضرورت ہے تو، بایو میٹرک سپورٹ کے لیے اپنے BIOS کو چیک کریں:

1. کمپیوٹر کو شروع کرنے کے لیے پاور بٹن دبائیں اور BIOS سیٹ اپ پروگرام کو کھولنے کے لیے F10 کلید دبائیں۔
2. 'سسٹم کنفیگریشن' سیکشن میں، 'بائیو میٹرک ڈیوائس' کا آپشن تلاش کریں۔ اگر یہ موجود ہے تو اسے فعال کریں۔
3. اس ترتیب کو محفوظ کرنے کے لیے F10 دبائیں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

اگر آپ کے BIOS میں بائیو میٹرک آپشن نہیں ہے، تو فنگر پرنٹ ریڈر ہمیشہ فعال ہوتا ہے۔

4] ڈرائیوروں کو چیک کریں۔

اگرچہ یہ منطقی اور مددگار معلوم ہوتا ہے کہ آپ کے ڈرائیوروں کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کے لیے اپ ڈیٹ کرنا، بعض اوقات اپ ڈیٹ کرنا آپ کے فنگر پرنٹ اسکینر کو بیکار بنا سکتا ہے۔ جب تک کہ خاص طور پر مشورہ یا سفارش نہ کی جائے، کسی بھی سینسر یا فنگر پرنٹ سکینر ڈرائیور اپ ڈیٹس کو نظر انداز کرنا بہتر ہے۔ لیکن اگر آپ نے اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کیا ہے اور ایکشن نے فنگر پرنٹ ریڈر کو غیر فعال کر دیا ہے، تو اس مسئلے کو حل کرنے کی سفارش کی جاتی ہے، اپنے ڈرائیوروں کو واپس لائیں۔ پرانے ورژن تک۔

اس کے لیے تلاش کریں۔ 'آلہ منتظم' اور اسے کھولیں. پھر تلاش کریں۔ 'بائیو میٹرک آلات۔ تسلیم شدہ بائیو میٹرک سینسر کی فہرست کو وسیع کریں۔ فنگر پرنٹ سینسر کے بطور درج ریئلٹی سینسر یا AuthenTec سینسر آپ کے کمپیوٹر کے ماڈل نمبر پر منحصر ہے۔

حذف شدہ یاہو ای میلز کی بازیافت کریں

اگر بائیو میٹرک اندراج ہے، تو ونڈوز ڈیوائس کو سپورٹ کرتا ہے۔ بصورت دیگر، آپ کو اپنے مخصوص کمپیوٹر کے فنگر پرنٹ ریڈر ڈرائیور کو تلاش کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ یہ ایک سادہ انٹرنیٹ تلاش کے ساتھ کر سکتے ہیں، یا مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر اپنے کمپیوٹر کی وضاحتیں دیکھ سکتے ہیں۔

ایک بار جب آپ کو مطلوبہ ڈیوائس مل جائے تو اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ 'پراپرٹیز'۔ کھلنے والی 'پراپرٹیز' ونڈو میں، کلک کریں۔ 'ڈرائیور' ٹیب

اگلا کلک کریں۔ 'ڈرائیور رول بیک' اگر دستیاب. کچھ معاملات میں یہ ہوگا، دوسروں میں ایسا نہیں ہوگا۔

اگر آپ کو 'رول بیک' کا اختیار نہیں ملتا ہے، تو کلک کریں۔ 'حذف کریں'۔ آپ کے کمپیوٹر اسکرین پر ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہونی چاہیے جو آپ سے حل کی تصدیق کرنے کو کہے گی۔ ساتھ والے باکس کو چیک کریں۔ 'اس ڈیوائس کے لیے ڈرائیور سافٹ ویئر کو ان انسٹال کریں' اچھے سے زیادہ

ڈرائیور کو ان انسٹال کرنے کے بعد، کمپیوٹر کو بند کردیں۔ اسے ریبوٹ کریں اور ڈیوائس مینیجر کو دوبارہ کھولیں۔

اب ڈیوائس کی فہرست کے بالکل اوپر اپنے کمپیوٹر کے نام پر دائیں کلک کریں اور کلک کریں۔ 'ہارڈ ویئر کی تبدیلیوں کے لیے سکیننگ۔' کارروائی میں فنگر پرنٹ سکینر کو منتخب کرنا چاہیے اور اس کے لیے اصل ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنا چاہیے۔

امید ہے یہ مدد کریگا.