کیا آپ کو ایک مل رہا ہے؟ خالی سیاہ یا سفید سکرین جب آپ کھولتے ہیں GOG Galaxy ونڈوز پی سی پر؟ کچھ GOG Galaxy صارفین کے مطابق، ایپلیکیشن شروع ہونے پر ایک خالی اسکرین دکھاتی رہتی ہے۔ جب کہ کچھ صارفین کو سیاہ اسکرین ملتی ہے، بہت سے لوگوں نے سفید اسکرین دیکھنے کی اطلاع دی ہے۔ کچھ صارفین نے یہ بھی اطلاع دی ہے کہ وہ GOG گیمز لانچ کرتے وقت بلیک اسکرین کا تجربہ کرتے ہیں۔
GOG Galaxy میں یہ خالی سیاہ یا سفید اسکرین کا مسئلہ پرانے ڈسپلے ڈرائیور کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ کرپٹ سسٹم فائلیں بھی اس کی ایک وجہ ہو سکتی ہیں۔ اس کے علاوہ، فائر وال کی مداخلت اور کرپٹ ایپ انسٹالیشن اس مسئلے کی دیگر وجوہات ہیں۔ اگر آپ کو بھی یہی مسئلہ درپیش ہے تو اسے حل کرنے کے لیے اس گائیڈ پر عمل کریں۔
GOG گلیکسی بلیک یا وائٹ اسکرین کا مسئلہ
اگر آپ کو GOG Galaxy کھولنے پر ایک خالی سیاہ یا سفید اسکرین نظر آتی ہے، تو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے درج ذیل اصلاحات پر عمل کر سکتے ہیں:
- اپنے گرافکس ڈرائیور کو فوراً اپ ڈیٹ کریں۔
- ایک SFC اسکین انجام دیں۔
- اپنے فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔
- اپنا گیم براہ راست فائل ایکسپلورر سے لانچ کریں۔
- GOG گیمز کو مطابقت موڈ میں چلائیں۔
- GOG Galaxy کو اَن انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔
1] اپنے گرافکس ڈرائیور کو فوراً اپ ڈیٹ کریں۔
سیاہ یا سفید اسکرین کے مسائل اکثر خراب یا پرانے ڈسپلے/گرافکس ڈرائیورز سے منسلک ہوتے ہیں۔ اگر آپ کے کمپیوٹر پر ناقص یا پرانا گرافکس ڈرائیور نصب ہے، تو امکان ہے کہ جب آپ GOG Galaxy یا کوئی اور گرافکس پر مبنی ایپلی کیشن شروع کریں گے تو آپ کو ایک خالی سیاہ یا سفید اسکرین کا سامنا ہوگا۔ لہذا، اگر منظر نامہ قابل اطلاق ہے، تو مسئلہ کو حل کرنے کے لیے اپنے گرافکس ڈرائیور کو اس کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔
گرافکس اور دیگر ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کا سب سے آسان اور آسان آپشن ونڈوز سیٹنگز ایپ استعمال کرنا ہے۔ Win+I کا استعمال کرتے ہوئے ترتیبات کھولیں اور ونڈوز اپ ڈیٹ ٹیب پر جائیں۔ یہاں، دبائیں اعلی درجے کے اختیارات اور پھر پر کلک کریں اختیاری اپ ڈیٹس اختیار اب آپ اختیاری اپ ڈیٹس کی فہرست دیکھیں گے جن میں ڈیوائس ڈرائیور اپ ڈیٹس شامل ہیں جنہیں آپ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں۔ گرافکس ڈرائیور اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ ہم تجویز کریں گے کہ آپ دیگر ڈرائیور اپ ڈیٹس بھی انسٹال کریں۔
آپ دوسرے طریقے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ گرافکس ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں۔ . جب ہو جائے، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر نہیں، تو آپ مسئلے کو حل کرنے کے لیے اگلا حل کر سکتے ہیں۔
2] ایک SFC اسکین انجام دیں۔
GOG Galaxy کو صحیح طریقے سے چلانے کے لیے ضروری سسٹم فائلوں کی خرابی یا گمشدگی کی وجہ سے اس مسئلے کو بہت اچھی طرح سے سہولت فراہم کی جا سکتی ہے۔ لہذا، اگر منظر نامہ قابل اطلاق ہے، تو آپ متاثرہ سسٹم فائلوں کو ٹھیک کرنے کے لیے سسٹم فائل چیکر (SFC) اسکین چلا سکتے ہیں۔ SFC ونڈوز میں ایک بلٹ ان کمانڈ لائن ٹول ہے جو آپ کو سسٹم فائل کی بدعنوانی کو اسکین کرنے اور ٹھیک کرنے کے قابل بناتا ہے۔
یہاں ہے کہ آپ SFC اسکین کیسے کر سکتے ہیں:
بیرونی ہارڈ ڈرائیو کے ساتھ کمپیوٹر بوٹ نہیں ہوگا
پہلا، بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ کھولیں۔ . اس کے بعد، SFC اسکین چلانے کے لیے نیچے دی گئی کمانڈ درج کریں:
sfc /scannow
اسکین کرنے کے بعد، اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا GOG Galaxy کی بلیک یا وائٹ اسکرین کا مسئلہ حل ہوا ہے یا نہیں۔
ٹپ: ونڈوز پی سی پر GOG Galaxy Launcher آؤٹ آف ڈسک اسپیس کی خرابی کو درست کریں۔ .
3] اپنے فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔
اس طرح کے مسائل آپ کے فائر وال کی مداخلت کی وجہ سے بھی ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ کی حد سے زیادہ حفاظتی فائر وال GOG Galaxy کے ساتھ متصادم ہے، تو آپ ایپلیکیشن کھولتے وقت خالی اسکرین کا تجربہ کر سکتے ہیں۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا فائر وال مسئلہ پیدا کر رہا ہے، اپنے فائر وال کو بند کر دیں کچھ وقت اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ ختم ہو گیا ہے۔
اگر ہاں، تو آپ اپنے فائر وال کو غیر فعال کیے بغیر مسئلہ کو مستقل طور پر حل کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے، آپ اپنے فائر وال کے ذریعے GOG Galaxy کو اجازت دے سکتے ہیں۔ یہاں طریقہ ہے:
- سب سے پہلے، کھولیں ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال ونڈوز سرچ کا استعمال کرتے ہوئے ایپلی کیشن۔
- اب، دبائیں فائر وال کے ذریعے ایپ کو اجازت دیں۔ بائیں طرف سے اختیار.
- اس کے بعد، پر کلک کریں سیٹنگ کو تبدیل کریں بٹن
- اس کے بعد، اجازت یافتہ ایپس اور خصوصیات کی فہرست کے ذریعے نیچے سکرول کریں اور GOG Galaxy ایپ کو تلاش کریں۔ اگر ایپ درج نہیں ہے تو، ایک اور ایپ شامل کریں کے آپشن پر ٹیپ کریں اور GOG Galaxy کے مین ایگزیکیوٹیبل کو براؤز اور درآمد کریں۔
- پھر، GOG Galaxy چیک باکس پر نشان لگائیں اور پھر چیک مارک کریں۔ نجی اور عوامی نیٹ ورکس چیک باکسز
- آخر میں، OK بٹن دبائیں اور GOG Galaxy کو دوبارہ کھولیں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا مسئلہ ٹھیک ہو گیا ہے۔
4] اپنا گیم براہ راست فائل ایکسپلورر سے لانچ کریں۔
اگر مندرجہ بالا حل کام نہیں کرتے ہیں، تو آپ اپنے GOG گیم کو براہ راست فائل ایکسپلورر سے اس کے قابل عمل استعمال کرتے ہوئے لانچ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ پہلے سے طے شدہ مقام جہاں آپ کے GOG گیمز انسٹال ہیں: C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\Games
اوپر والے مقام پر جائیں، ٹارگٹ گیم فولڈر کھولیں، اور پھر گیم کا مین ایگزیکیوٹیبل چلائیں۔ مزید برآں، آپ ایڈمن کی مراعات کے ساتھ گیم لانچ کر سکتے ہیں۔ گیم ایگزیکیوٹیبل پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے رن بطور ایڈمنسٹریٹر کو منتخب کریں۔ دیکھیں کہ بلیک یا وائٹ اسکرین کا مسئلہ حل ہوا ہے یا نہیں۔
دیکھیں: GOG Galaxy گیم کو پچھلے ورژن میں کیسے رول بیک کریں۔ ?
5] GOG گیمز کو مطابقت موڈ میں چلائیں۔
اگر آپ کو ایک مخصوص GOG گیم لانچ کرتے وقت بلیک اسکرین کا مسئلہ درپیش ہے، تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ اسے مطابقت کے موڈ میں چلا رہا ہے۔ . یہ کچھ متاثرہ صارفین کے لیے کارگر ثابت ہوا ہے۔ لہذا، آپ ایسا کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے. مزید برآں، آپ گیم کے شارٹ کٹ میں ایک پیرامیٹر شامل کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ یہاں وہ ہدایات ہیں جن پر آپ کو عمل کرنے کی ضرورت ہے:
سب سے پہلے، Win+E کا استعمال کرتے ہوئے فائل ایکسپلورر کو کھولیں اور پریشانی والے GOG گیم کی انسٹالیشن ڈائرکٹری پر جائیں، C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\Games (پہلے سے طے شدہ) .
اب، گیم کے قابل عمل پر دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز آپشن پر کلک کریں۔ اس کے بعد، مطابقت والے ٹیب پر جائیں اور ٹک کریں۔ اس پروگرام کو مطابقت کے موڈ میں چلائیں: چیک باکس
اگلا، گیم چلانے کے لیے ونڈوز کا پرانا ورژن منتخب کریں اور Apply > OK کو دبائیں۔ آپ گیم کھول سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا بلیک اسکرین کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
6] GOG Galaxy کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔
GOG Galaxy سیاہ یا سفید اسکرین کے مسئلے کو حل کرنے کا آخری حربہ GOG Galaxy ایپ کو اَن انسٹال کرنا اور پھر دوبارہ انسٹال کرنا ہے۔ یہ مسئلہ خود ایپلیکیشن کی خراب یا غلط انسٹالیشن کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ لہذا، اگر منظر نامہ قابل اطلاق ہے، تو اپنے کمپیوٹر سے GOG Galaxy کی موجودہ کاپی کو ہٹا دیں۔ اور پھر، یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے، درخواست کی ایک تازہ کاپی انسٹال کریں۔
سرور پر عمل درآمد ناکام
GOG Galaxy کو اَن انسٹال کرنے کے لیے، Win+I کا استعمال کرتے ہوئے سیٹنگز ایپ کھولیں اور ایپس ٹیب پر جائیں۔ اس کے بعد انسٹال شدہ ایپس کے آپشن پر کلک کریں اور GOG Galaxy ایپ کو منتخب کریں۔ تھری ڈاٹ مینو بٹن پر کلک کریں، ان انسٹال کا آپشن منتخب کریں، اور ایپ کو ہٹانے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ جب ہو جائے تو، تمام بقایا فائلوں کو ذیل کے مقامات سے حذف کر دیں:
C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy C:\ProgramData\GOG.com C:\Users\<yourusername>\AppData\Local\GOG.com\Galaxy
اب، اپنے کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں، اور پھر GOG Galaxy کی آفیشل ویب سائٹ پر جائیں اور اس کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کریں۔ اس کے بعد، قابل عمل فائل کو چلا کر ایپلی کیشن انسٹال کریں۔ امید ہے کہ آپ کو GOG Galaxy میں سیاہ یا سفید اسکرین کے مسئلے کا سامنا نہیں ہوگا۔
دیکھیں: GOG Galaxy میرے گیم پلے ٹائم کو ٹریک نہیں کر رہا ہے۔ .
گیم کھیلتے وقت میری سکرین سفید کیوں ہوتی ہے؟
پی سی پر گیمز کھیلنے کے دوران وائٹ اسکرین کا مسئلہ عام طور پر اس وقت شروع ہوتا ہے جب آپ کے پاس خراب یا پرانا گرافکس ڈرائیور ہوتا ہے اور وہ تمام گرافکس ڈیٹا کو صحیح طریقے سے لوڈ کرنے سے قاصر ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، سسٹم میں بدعنوانی، متصادم پس منظر کے پروگرام، فائر وال کی مداخلت، اور کرپٹ گیم ماڈیول گیمز کھیلنے کے دوران وائٹ اسکرین کے مسائل کا باعث بنتے ہیں۔
میرا GOG گیم کیوں نہیں کھلے گا؟
آپ GOG گیمز شروع کرنے سے قاصر ہونے کی کئی وجوہات ہو سکتی ہیں۔ یہ خراب شدہ گیم فائلوں، مطابقت کے مسائل، یا کچھ خراب شدہ DLL فائلوں کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ اگر آپ مسئلے کو حل کرنا چاہتے ہیں تو، آپ فائل ایکسپلورر میں انسٹالیشن ڈائرکٹری سے براہ راست گیم کھولنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ گیم فائلوں کی تصدیق اور مرمت کر سکتے ہیں یا گیم کو مطابقت موڈ میں چلا سکتے ہیں۔
اب پڑھیں: GOG Galaxy پر گیمز انسٹال نہیں کر سکتے .
