Microsoft یا MSbill.info سے بلنگ فیس کی درخواست کیسے کی جائے۔

How Make An Inquiry Regarding Billing Charge From Microsoft



اگر آپ آئی ٹی پروفیشنل ہیں، تو آپ کو Microsoft یا MSbill.info سے بلنگ فیس کی درخواست کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے:



ونڈوز 10 ایپ لانچر

سب سے پہلے، آپ کو Microsoft کی ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوگی۔ لاگ ان ہونے کے بعد، 'بلنگ' ٹیب پر کلک کریں۔ اس کے بعد، 'بلنگ فیس کی درخواست کریں' کے لنک پر کلک کریں۔





اگلے صفحے پر، آپ کو اپنی بلنگ کی معلومات درج کرنے کی ضرورت ہوگی، بشمول آپ کا نام، پتہ، اور کریڈٹ کارڈ نمبر۔ اپنی تمام معلومات درج کرنے کے بعد، 'جمع کروائیں' بٹن پر کلک کریں۔





آپ کی بلنگ فیس پر کارروائی ہوجانے کے بعد، آپ کو Microsoft کی طرف سے ایک ای میل تصدیق موصول ہوگی۔ اس کے بعد آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں اور اپنا بلنگ اسٹیٹمنٹ دیکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو آپ مدد کے لیے Microsoft کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔



اگر آپ دیکھتے ہیں کہ آپ سے کوئی نامعلوم بل وصول کیا جا رہا ہے۔ msbill.info (مائیکروسافٹ) یا bill.ms.net اپنے ماہانہ بینک ای اسٹیٹمنٹ یا کسی دوسری ادائیگی پر، آپ اسے چیک کر سکتے ہیں۔ اس پیغام میں مائیکروسافٹ یا سے بلنگ فیس کے لیے درخواست کرنے کے بارے میں ہدایات شامل ہیں۔ msbill.info .

Microsoft یا MSbill.info سے ادائیگیوں کو دریافت کریں۔

بہت سے معاملات میں، ہم دیکھتے ہیں کہ ناکافی فنڈز، میعاد ختم ہونے والے کارڈ، یا ادائیگی کی معلومات میں تبدیلی کی وجہ سے ادائیگی مسترد کر دی گئی تھی۔ لہذا مائیکروسافٹ چند دنوں میں دوبارہ بل کر رہا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ سے غیر منصفانہ طور پر چارج کیا گیا ہے، تو آپ اپنی بلنگ کی معلومات کو اس طرح جانچ سکتے ہیں:



  1. آرڈر کی تاریخ چیک کریں۔
  2. خریداری کی تاریخ چیک کریں۔
  3. ادائیگی کے اختیارات کا نظم کریں۔

1] آرڈر کی تاریخ چیک کریں۔

وہ چیزیں جو آپ خریدتے/خریدتے ہیں یا جن سبسکرپشنز کے لیے آپ ادائیگی کرتے ہیں وہ ہمیشہ آپ کے آرڈر کی سرگزشت میں ظاہر ہوتی ہیں۔ تو جاؤ یہ صفحہ اور اپنے Microsoft اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔ اگر آپ ایک سے زیادہ Microsoft اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں، تو اپنے آرڈر کی سرگزشت چیک کرنے کے لیے ہر ایک میں سائن ان کریں۔

زیر بحث چارج کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کا موازنہ کریں۔ یہ ممکن ہے کہ غیرمتوقع چارج سبسکرپشن یا آپ کے خاندان میں کسی کی غلطی سے خریداری کی وجہ سے ہو۔ یہ زیادہ تر اس وقت ہوتا ہے جب آپ فیملی ممبرز کو اپنے اکاؤنٹ کے ساتھ کسی ڈیوائس کا اشتراک کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اس طرح وہ اس وقت اس کے بارے میں بات کیے بغیر کچھ خرید سکتے ہیں۔ اس بات کا یقین کرنے کے لئے،

اپنے پاس جائیں۔ خاندانی گروپ اور اپنے Microsoft اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔ خاندان کے اس رکن کا نام تلاش کریں جس کی خریداری آپ دیکھنا چاہتے ہیں۔

Microsoft سے بلنگ فیس کی درخواست کریں۔

منتخب کریں' مزید زرائے '>' اخراجات' اور پھر نیچے سکرول کریں' خریداری کی تاریخ '

اگر آپ 90 دنوں سے زیادہ کی خریداری کی سرگزشت دیکھنا چاہتے ہیں تو فیملی کے کسی فرد سے اپنے فیملی گروپ میں شامل ہونے کو کہیں۔

مائیکرو سافٹ سے بلنگ کی فیس

ویڈیو سے فریم نکالیں

پھر جائیں' ادائیگی اور رسید » اور منتخب کریں ' احکامات کی تاریخ 'متغیر۔

خاندان کے افراد یا دوسروں سے غیر متوقع چارجز سے بچنے کے لیے، ہر خریداری کے لیے پاس ورڈ کی ضرورت کے ذریعے مائیکروسافٹ اسٹور سے حادثاتی یا غیر مجاز خریداریوں کو روکیں۔ یہ دیکھو کے بعد تفصیلی ہدایات.

jp.msn.com

2] ادائیگی کے اختیارات کا نظم کریں۔

اگر آپ کو شک ہے کہ کسی نے آپ کی ادائیگی کی معلومات حاصل کر لی ہے، تو مزید چارجز سے بچنے کے لیے فوری طور پر اپنے ادائیگی فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔ اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں اپنے ادائیگی کے طریقہ کار کی معلومات کو بھی تبدیل کریں۔ کے پاس جاؤ ' آدائیگی کے طریقے '

یہاں، اپنے ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو حذف کریں۔

آپ یہ بھی جان سکتے ہیں کہ آیا آپ پر کوئی بے بنیاد الزام عائد کیا گیا ہے:

  • پہلی بار جب آپ نے Microsoft میں کریڈٹ کارڈ استعمال کیا۔ -اگر آپ نے نئے کریڈٹ کارڈ کے ساتھ مائیکروسافٹ سے خریداری کی ہے، تو آپ کی بلنگ کی معلومات کی توثیق کرنے کے لیے اکثر اجازت کا ایک چھوٹا سا بلاک ہوتا ہے۔ تاہم، یہ چارجز مکمل طور پر منسوخ ہیں۔ تو اس کی فکر نہ کریں۔
  • اگر آپ کے پاس بار بار چلنے والی رسیدیں ہیں۔ Xbox Live، Office 365، OneDrive یا Skype کی رکنیت شامل ہے۔ - کبھی کبھی آپ سائن اپ کرتے ہیں۔مفت ٹرائل سبسکرپشن لیکن وقت پر اسے منسوخ نہیں کر سکتے۔ اس طرح، آپ خود بخود بامعاوضہ سبسکرپشن کے لیے اندراج کرتے ہیں اور اس لیے اس کے لیے ادائیگی حاصل کرتے ہیں۔ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کے پاس بار بار چلنے والی بلنگ سبسکرپشن ہے، سائن ان کریں۔ خدمات اور سبسکرپشنز . اس کے علاوہ، اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ مائیکروسافٹ اکاؤنٹ ہیں، تو اپنی سبسکرپشنز کو چیک کرنے اور بار بار چلنے والی بلنگ سبسکرپشنز تلاش کرنے کے لیے ہر ایک میں سائن ان کریں۔
  • آپ کی متعدد خریداریوں کو ایک ادائیگی میں گروپ کیا گیا ہے - اگرآپ مائیکروسافٹ اسٹور میں متعدد خریداریاں کرتے ہیں، لیکن چند دنوں کے دوران، مائیکروسافٹ ان تمام خریداریوں کو ایک ہی چارج کے طور پر بل دیتا ہے۔ اس کی تصدیق کرنے کے لیے، آپ اپنے آرڈر کی سرگزشت چیک کر سکتے ہیں۔
  • آپ کے آرڈر کو متعدد ترسیل اور رسیدوں میں تقسیم کر دیا گیا ہے، یا ترسیل میں تاخیر ہو گئی ہے - متعدد اشیاء پر مشتمل آرڈرز کو بعض اوقات مختلف ڈیلیوری میں تقسیم کیا جاتا ہے اور فی کھیپ کی بنیاد پر انوائس کی جاتی ہے۔ یہ خاص طور پر ان آئٹمز کے ساتھ قابل توجہ ہے جو پہلے سے آرڈر ہیں، آئٹمز جو ریٹائرڈ ہیں، یا ایسے آرڈرز جو متعدد مقامات سے آتے ہیں۔ اس طرح، جب کوئی آئٹم اسٹاک سے باہر ہوتا ہے، تو ڈیلیوری میں تاخیر ہوتی ہے، جیسا کہ بلنگ ہے۔ آپ اپنے آرڈر کی سرگزشت کو چیک کر کے اور اس کا اپنے بیان سے موازنہ کر کے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں کہ آپ کا آرڈر مختلف اکاؤنٹس کے درمیان کیسے تقسیم ہو سکتا ہے۔ یہ بھی چیک کریں کہ آیا ہر شے کی ترسیل کی تاریخیں مختلف ہیں۔
  • کیا آپ کے پاس پری آرڈر ہے؟ مائیکروسافٹ فزیکل پروڈکٹس کے بھیجنے سے پہلے زیادہ تر معاملات میں پری آرڈر چارج نہیں کرتا ہے۔ تاہم، آپ کا ادائیگی فراہم کرنے والا تھوڑی رقم یا آپ کی خریداری کی رقم تک کی اجازت کو روک سکتا ہے۔ تاہم، وہ عام طور پر آئٹم بھیجنے سے پہلے منسوخ کر دیے جاتے ہیں۔
ونڈوز کی خرابیوں کو تیزی سے ڈھونڈنے اور خود بخود ٹھیک کرنے کے لیے پی سی کی مرمت کا ٹول ڈاؤن لوڈ کریں۔

مجھے امید ہے کہ یہ پوسٹ آپ کے لیے مفید ہے۔

مقبول خطوط