ایک IT ماہر کے طور پر، مجھ سے اکثر پوچھا جاتا ہے کہ کمپیوٹر کی عام غلطیوں کو کیسے ٹھیک کیا جائے۔ سب سے عام غلطیوں میں سے ایک جس کے بارے میں مجھ سے پوچھا جاتا ہے وہ ہے Windows 10 یا 11 پر Windows Defender Error 1297۔ یہ خرابی عام طور پر Windows Defender سروس میں کسی مسئلے کی وجہ سے ہوتی ہے اور نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کر کے اسے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔
سب سے پہلے، ونڈوز کی + R کو دبا کر سروسز ونڈو کو کھولیں، پھر 'services.msc' ٹائپ کریں اور Enter کو دبائیں۔ فہرست میں ونڈوز ڈیفنڈر سروس تلاش کریں اور اس پر ڈبل کلک کریں۔ پراپرٹیز ونڈو میں، اسٹارٹ اپ کی قسم کو 'غیر فعال' پر سیٹ کریں اور 'OK' پر کلک کریں۔
اس کے بعد، ونڈوز کی + R کو دبا کر رجسٹری ایڈیٹر کو کھولیں، پھر 'regedit' ٹائپ کریں اور Enter کو دبائیں۔ 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend' کلید کو پھیلائیں اور 'اسٹارٹ' ویلیو کو 2 سے 4 تک تبدیل کریں۔ رجسٹری ایڈیٹر کو بند کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
ایک بار جب آپ کا کمپیوٹر دوبارہ شروع ہو جائے تو، سروسز ونڈو کو دوبارہ کھولیں اور ونڈوز ڈیفنڈر سروس کے لیے اسٹارٹ اپ کی قسم کو 'خودکار' پر سیٹ کریں۔ سروس شروع کرنے کے لیے 'اسٹارٹ' پر کلک کریں اور پھر 'ٹھیک ہے' پر کلک کریں۔ اب آپ کو بغیر کسی پریشانی کے ونڈوز ڈیفنڈر استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
اگر آپ کو اب بھی مسائل درپیش ہیں، تو آپ 'اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی' پر جا کر سیٹنگز ایپ کھول کر ونڈوز ڈیفنڈر سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
