Skype تصاویر یا فائلیں بھیج یا وصول نہیں کر سکتا

ہیلو وہاں، اگر آپ کو Skype پر تصاویر یا فائلیں بھیجنے یا وصول کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو کچھ چیزیں ایسی ہیں جنہیں آپ اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ Skype کا تازہ ترین ورژن استعمال کر رہے ہیں۔ اگر آپ نہیں ہیں تو، آپ Skype کی ویب سائٹ سے تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ اگلا، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ یہ اکثر Skype پر فائلیں بھیجنے اور وصول کرنے کے عارضی مسائل کو حل کر سکتا ہے۔ اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے تو ان انسٹال کرنے کی کوشش کریں اور پھر Skype کو دوبارہ انسٹال کریں۔ یہ کسی بھی کرپٹ فائلوں کو حذف کر دے گا جو اس مسئلے کا سبب بن سکتی ہیں۔ اگر آپ کو ان تمام چیزوں کو آزمانے کے بعد بھی پریشانی ہو رہی ہے، تو آپ کو مزید مدد کے لیے Skype کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

سکائپ کے لیے سب سے زیادہ مقبول پلیٹ فارمز میں سے ایک ویڈیو کالز اور آن لائن کانفرنسز . یہ آپ کو متن، تصاویر اور دیگر منسلکات بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔ تاہم، آپ کو ایک مسئلہ درپیش ہوسکتا ہے جہاں اسکائپ ونڈوز 10 پر فائلیں وصول یا بھیج نہیں رہا ہے۔

اسکائپ فائلیں وصول یا بھیج نہیں رہا ہے۔

اگر آپ کو کسی ایسے مسئلے کا سامنا ہے جہاں Skype فائلیں یا تصاویر وصول نہیں کر رہا ہے یا نہیں بھیج رہا ہے، تو اس کی بنیادی وجوہات فائل کا سائز، سرور کے مسائل، Skype سے منسلک عارضی فائلیں، یا خود Skype ایپلیکیشن ہو سکتی ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ان تجاویز کو آزمائیں:

1. فائل کا سائز چیک کریں۔
2. اسکائپ سرور کی حیثیت چیک کریں۔
3. اسکائپ ایپ کو دوبارہ ترتیب دیں۔
4. اسکائپ ایپ ڈیٹا فولڈر کو حذف کریں۔

1] فائل کا سائز چیک کریں۔

Skype میں منسلک فائل کا زیادہ سے زیادہ سائز 300 MB ہے۔ اگر آپ ایک بڑی فائل بھیجنے کی کوشش کرتے ہیں تو، اسکائپ ایک غلطی واپس کر دے گا۔ نہیں بھیجا گیا - فائل کا سائز 300 MB سے زیادہ ہے۔ .

اگر آپ 300MB سے بڑی فائل بھیجنا چاہتے ہیں تو اسے Google Drive پر اپ لوڈ کریں اور وصول کنندہ کو فائل کے لنک تک رسائی دیں۔ اب آپ وصول کنندہ کے ساتھ فائل کا اشتراک کر سکتے ہیں۔

2] اسکائپ سرور کی حیثیت چیک کریں۔

اگر Skype کا سرور بند ہے، تو آپ پیغامات یا منسلکات بھیجنے کے قابل نہیں ہوں گے۔ اسکائپ سرور کی حیثیت کو چیک کیا جا سکتا ہے۔ یہاں .

پڑھیں : اسکائپ پیغامات نہیں بھیج رہا ہے۔ .

3] اسکائپ ایپ کو دوبارہ ترتیب دیں۔

اگر ایپ کی ترتیبات خراب ہیں، تو آپ Skype میں پیغامات بھیج اور وصول نہیں کر سکیں گے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ Skype ایپ کو مندرجہ ذیل ڈیفالٹ پر دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں:

اسٹارٹ بٹن پر کلک کریں اور پر جائیں۔ ترتیبات > ایپس > ایپس اور خصوصیات .

مینو کو کھولنے کے لیے فہرست میں سے Skype پر کلک کریں۔

منتخب کریں۔ اعلی درجے کی ترتیبات .

پروگراموں کو ونڈوز 7 کو شروع کرنے سے روکیں

اب تک سکرول کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ بٹن اور اس پر کلک کریں. ایک انتباہ ظاہر ہوگا، پھر کلک کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ انتباہ کے لئے بھی.

چیک کریں کہ آیا اس سے آپ کا مسئلہ حل ہوتا ہے، یا اگلے حل پر جائیں۔

4] ایپ ڈیٹا میں اسکائپ کے فولڈر کو حذف کریں۔

اگر باقی سب ناکام ہوجاتا ہے تو، AppData میں Skype فولڈر کو مندرجہ ذیل طور پر حذف کرنے کی کوشش کریں:

مائیکروسافٹ بٹ لاکر ڈاؤن لوڈ

ٹاسک مینیجر کھولیں۔ اور اسکائپ کے عمل کو ختم کریں۔

اب کھولنے کے لیے Win + R دبائیں۔ رن کھڑکی

پتہ درج کریں۔ %ایپ ڈیٹا% رن ونڈو میں اور کھولنے کے لیے انٹر دبائیں۔ درخواست کے کوائف فولڈر

ونڈو میں اسکائپ فولڈر تلاش کریں اور اس کا نام تبدیل کریں، مثال کے طور پر اسکائپ_پرانا .

ابھی اسکائپ لانچ کریں اور منسلکات بھیجنے کی کوشش کریں۔

اس AppData فکس نے بہت سے صارفین کے لیے مسئلہ حل کر دیا ہے۔

اگر مندرجہ بالا حلوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ اسکائپ ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔

متعلقہ پڑھنا : Skype کام نہیں کر رہا ہے یا آواز اور ویڈیو کال نہیں کر رہا ہے۔ .

امید ہے کہ اس سے آپ کے مسئلے میں مدد ملے گی۔