Spotify کا کہنا ہے کہ فون یا پی سی پر کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔

اگر آپ کو موصول ہوتا رہتا ہے ' کوئی انٹرنیٹ کنکشن دستیاب نہیں ہے۔ 'غلطی کا پیغام آن Spotify یہ پوسٹ آپ کے لیے ہے۔ یہاں، ہم اس بات پر بات کریں گے کہ Spotify آپ کے فون یا PC پر انٹرنیٹ سے کنیکٹ کیوں نہیں ہو پا رہا ہے اور آپ اسے کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ تو، چلو شروع کرتے ہیں.

Spotify یہ کیوں کہتا رہتا ہے کہ میرے پاس انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے؟

Spotify پر انٹرنیٹ کنکشن کی خرابی عام طور پر اس وقت ہوتی ہے جب آپ کا انٹرنیٹ کنکشن غیر مستحکم یا بہت کمزور ہو۔ تاہم، دیگر عوامل بھی ہو سکتے ہیں جو Spotify کو آپ کے آلے پر انٹرنیٹ سے منسلک ہونے سے روک سکتے ہیں۔ ان وجوہات میں فرسودہ یا کرپٹ ایپ کیش، ایپ کے لیے ڈیٹا کا محدود استعمال، فرسودہ ایپ ورژن، اور VON یا پراکسی رکاوٹیں شامل ہیں۔

Spotify ونڈوز پر انٹرنیٹ کنکشن کا پتہ کیوں نہیں لگا رہا ہے؟

اسپاٹائف کے ونڈوز پر انٹرنیٹ کنکشن کا پتہ نہ لگانے کی مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں۔ بنیادی وجوہات میں سے ایک یہ ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن غیر فعال ہے۔ اس کے علاوہ، یہ آپ کی فائر وال ہو سکتی ہے جو Spotify ایپ کو انٹرنیٹ تک رسائی سے روک رہی ہے۔ ایک خراب کیش، VPN مداخلت، اور DNS مسائل بھی اسی مسئلے کو متحرک کر سکتے ہیں۔

اب، اگر آپ کو Spotify پر اسی خرابی کا سامنا ہے، تو ہم نے آپ کا احاطہ کیا ہے۔ یہاں، ہم آپ کو دکھائیں گے کہ آپ اپنے فون کے ساتھ ساتھ ونڈوز پی سی پر انٹرنیٹ کنکشن کی خرابی کو کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔

Spotify کا کہنا ہے کہ فون پر کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔

اگر آپ کو Spotify پر ایک ایرر میسج موصول ہو رہا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ آپ کے فون پر 'کوئی انٹرنیٹ کنکشن دستیاب نہیں ہے'، تو یہ وہ طریقے ہیں جنہیں آپ اس خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

1. یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن ٹھیک کام کر رہا ہے۔
2. Spotify کو زبردستی روکیں اور اسے دوبارہ شروع کریں۔
3. تمام آلات سے Spotify سے لاگ آؤٹ کریں، اور پھر واپس لاگ ان کریں۔
4. یقینی بنائیں کہ Spotify اپ ٹو ڈیٹ ہے۔
5. Spotify کے لیے ڈیٹا کے غیر محدود استعمال کو فعال کریں۔
6. Spotify میں آف لائن موڈ پر سوئچ کریں۔
7. Spotify کیشے کو حذف کریں۔
8. VPN یا پراکسی کو غیر فعال کریں۔

1] یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن ٹھیک کام کر رہا ہے۔

ٹھیک ہے، اس غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے آپ کو سب سے پہلے اور سب سے اہم کام یہ کرنا ہے کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کنکشن واقعی ٹھیک کام کر رہا ہے یا نہیں۔ ایک ویب براؤزر کھولیں اور چیک کریں کہ آیا آپ بغیر کسی مسئلے کے انٹرنیٹ تلاش کرنے کے قابل ہیں۔ اگر ہاں، تو آپ کا انٹرنیٹ مسئلہ نہیں ہے اور اس خرابی کے ذمہ دار کچھ دیگر عوامل ہیں۔ اس صورت میں، آپ آگے بڑھ سکتے ہیں اور اگلی فکس استعمال کر سکتے ہیں جس کا ہم یہاں ذکر کرتے ہیں۔

2] Spotify کو زبردستی روکیں اور اسے دوبارہ شروع کریں۔

آپ Spotify ایپ کو ختم کر کے اسے دوبارہ لانچ کر سکتے ہیں۔ بعض صورتوں میں، اس طرح کی غلطیاں عارضی خرابی کی وجہ سے پیدا ہوتی ہیں۔ لہذا، اس صورت میں، ایپ کو دوبارہ شروع کرنا غلطی کو دور کرنے کا ایک مؤثر طریقہ ہے۔ یہاں یہ ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:

• سب سے پہلے، اپنے فون کی ہوم اسکرین پر واپس جائیں اور Spotify ایپ کے آئیکن کو دیر تک دبائیں۔
• اگلا، ظاہر ہونے والے مینو کے اختیارات میں سے، پر کلک کریں۔ میں اختیار
• اس کے بعد، دبائیں زبردستی روکنا اسکرین کے نیچے موجود بٹن۔ آپ کے فون کے ماڈل کے لحاظ سے اس اختیار کی پوزیشن مختلف ہو سکتی ہے۔
• اب، دبائیں ٹھیک ہے تصدیقی پرامپٹ پر بٹن۔
• آخر میں، Spotify ایپ کو دوبارہ کھولیں اور چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔

3] تمام آلات سے Spotify سے لاگ آؤٹ کریں، اور پھر واپس لاگ ان کریں۔

اگلی چیز جو آپ اس خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے کر سکتے ہیں وہ ہے تمام ڈیوائسز سے Spotify سے لاگ آؤٹ کرنا اور پھر واپس لاگ ان کرنا۔ توثیق کے مسائل بھی اس طرح کی غلطیوں کے نتیجے میں ہو سکتے ہیں۔ لہذا، سائن آؤٹ کرنے اور پھر سائن ان کرنے سے آپ کو غلطی کو ٹھیک کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہاں یہ ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:

سب سے پہلے، ویب براؤزر میں Spotify کھولیں اور یقینی بنائیں کہ آپ سائن ان ہیں۔

اب، اوپر دائیں کونے میں موجود پروفائل آئیکن پر کلک کریں اور پھر منتخب کریں۔ کھاتہ اختیار

اگلا، آخر کی طرف نیچے سکرول کریں اور آپ کو ایک نظر آئے گا۔ ہر جگہ سائن آؤٹ کریں۔ اختیار؛ بس اس آپشن پر کلک کریں۔

اس کے بعد، اشارہ کردہ ہدایات پر عمل کریں اور سائن آؤٹ کا عمل مکمل کریں۔

ایک بار مکمل ہونے کے بعد، اپنے فون پر Spotify ایپ کھولیں اور اپنے اکاؤنٹ میں واپس سائن ان کریں۔ دیکھیں کہ کیا انٹرنیٹ کنکشن دستیاب نہیں غلطی اب ختم ہو گئی ہے۔ اگر یہ اب بھی برقرار رہتا ہے، تو آپ اگلی فکس استعمال کر سکتے ہیں۔

پڑھیں: Spotify ایپلیکیشن ونڈوز پر جواب نہیں دے رہی ہے۔ .

4] یقینی بنائیں کہ Spotify اپ ٹو ڈیٹ ہے۔

آپ کو یہ بھی یقینی بنانا ہوگا کہ آپ جو Spotify ایپ استعمال کر رہے ہیں وہ اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ بعض اوقات ایپ پرانی ہونے پر ایسی غلطیاں پھینک دیتی ہے۔ لہذا، آپ کو کارکردگی کے مسائل سے بچنے کے لیے اپنی ایپ کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ رکھنا چاہیے۔ Play Store کھولیں اور Spotify صفحہ پر جائیں۔ اگر اپ ڈیٹس دستیاب ہیں، تو آپ کو اپ ڈیٹ بٹن نظر آئے گا۔ بس اس پر کلک کریں اور ایپ اپ ڈیٹ ہوجائے گی۔ چیک کریں کہ آیا مسئلہ اب حل ہو گیا ہے۔

5] Spotify کے لیے ڈیٹا کے غیر محدود استعمال کو فعال کریں۔

اگر آپ نے اپنے فون پر Spotify ایپ کے لیے محدود ڈیٹا کے استعمال کو فعال کیا ہے، تو آپ کو اس مسئلے کا سامنا ہونے کا امکان ہے۔ یہ ایپ کی کارکردگی کو متاثر کر سکتا ہے اور ایپ کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے سے بھی روک سکتا ہے۔ اگر یہ منظر آپ پر لاگو ہوتا ہے، تو اپنے Android فون پر Spotify کے لیے ڈیٹا کے غیر محدود استعمال کو فعال کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، یہاں وہ اقدامات ہیں جو آپ استعمال کر سکتے ہیں:

سب سے پہلے، اپنے اسمارٹ فون کی ہوم اسکرین سے Spotify ایپ آئیکن کو دیر تک دبائیں۔ ظاہر ہونے والے اختیارات میں سے، پر کلک کریں۔ میں اختیار

اگلا، پر کلک کریں موبائل ڈیٹا استعمال کے سیکشن کے تحت اختیار۔

اس کے بعد، سے وابستہ ٹوگل کو فعال کریں۔ ڈیٹا سیور آن ہونے پر ڈیٹا کے استعمال کی اجازت دیں۔ اختیار

ایک بار کام کرنے کے بعد، Spotify ایپ کھولیں اور چیک کریں کہ آیا انٹرنیٹ کنکشن کی کوئی خرابی ٹھیک نہیں ہے۔

دیکھیں: Spotify ونڈوز پی سی پر سست ہے۔ .

6] Spotify میں آف لائن موڈ پر سوئچ کریں۔

Spotify ایک آف لائن موڈ فیچر فراہم کرتا ہے جو آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک نہ ہونے پر موسیقی سے لطف اندوز ہونے کے قابل بناتا ہے۔ آپ اس خصوصیت کو فعال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

سب سے پہلے، اپنے Android فون پر Spotify ایپ کھولیں۔

اب، گیئر کے سائز کے آئیکن (سیٹنگز) پر کلک کریں۔

اگلا، نیچے سکرول کریں۔ پلے بیک سیکشن اور سوئچ پر آف لائن موڈ اختیار اب آپ Spotify کو انٹرنیٹ سے منسلک کیے بغیر آف لائن موسیقی سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ تاہم، صرف محدود گانے ہیں جنہیں آپ سن سکیں گے۔ اگر آپ یہ نہیں چاہتے ہیں تو، آپ غلطی کو حل کرنے کے لیے کچھ اور فکس استعمال کر سکتے ہیں۔

7] Spotify کیشے کو حذف کریں۔

پرانے اور کرپٹ ایپ کیچز کو ایپ میں مسائل اور خرابیاں پیدا کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔ اس لیے، اگر Spotify پر انٹرنیٹ کنکشن کی خرابی خراب کیش کی وجہ سے ٹرگر ہوتی ہے، تو آپ اس خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے کیشے کو صاف کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے اقدامات یہ ہیں:

سب سے پہلے، Spotify ایپ لانچ کریں اور اسکرین کے اوپری حصے سے گیئر کے سائز کے آئیکن پر ٹیپ کریں۔

اب، سٹوریج سیکشن میں نیچے سکرول کریں اور دبائیں کیشے صاف کریں۔ بٹن پھر، تصدیقی پرامپٹ پر، پر کلک کریں۔ کیشے صاف کریں۔ بٹن

ایک بار ہو جانے کے بعد، چیک کریں کہ آیا غلطی حل ہوئی ہے یا نہیں۔

پڑھیں: اسپاٹائف کو درست کریں ونڈوز پی سی پر ابھی اس غلطی کو نہیں چلا سکتا .

8] وی پی این یا پراکسی کو غیر فعال کریں۔

VPN یا پراکسی ترتیبات بعض اوقات مداخلت کا سبب بن سکتی ہیں اور Spotify کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے سے روک سکتی ہیں۔ لہذا، اگر آپ نے VPN یا پراکسی کو فعال کیا ہے، تو اسے غیر فعال کریں اور پھر چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہوئی ہے یا نہیں۔

فکس Spotify کا کہنا ہے کہ ونڈوز پی سی پر کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔

Sportify پر کنکشن کی ایسی خرابیاں آپ کے ونڈوز پی سی پر بھی ایپ استعمال کرتے وقت ہو سکتی ہیں۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ آپ کے نیٹ ورک کنکشن کی خرابیوں کا سراغ لگانا اور دیکھیں کہ کیا یہ مدد کرتا ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام کر رہا ہے تو، آپ پی سی میں خرابی کو دور کرنے کے لیے درج ذیل طریقے استعمال کر سکتے ہیں:

1. Spotify ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
2. اپنے فائر وال کے ذریعے Spotify کی اجازت دیں۔
3. گوگل ڈی این ایس پر سوئچ کریں۔
4. Spotify کو اپ ڈیٹ کریں۔
5. Spotify کیشے کو ہٹا دیں۔
6. VPN/Proxy کو غیر فعال کریں۔

1] Spotify ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔

پہلا قدم Spotify ایپ کو دوبارہ لانچ کرنا ہے۔ آپ ایپ کو مکمل طور پر بند کر سکتے ہیں اور پھر اسے دوبارہ کھول کر یہ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا انٹرنیٹ کنکشن کی خرابی ٹھیک نہیں ہوئی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، کھولیں۔ ٹاسک مینیجر Ctrl+Shift+Esc کا استعمال کرتے ہوئے اور پھر عمل کے ٹیب سے Spotify کو منتخب کریں۔ اس کے بعد، پر کلک کریں کام ختم کریں۔ ایپ اور چلنے والی تمام مثالوں کو بند کرنے کے لیے بٹن۔ اگلا، ایپ کو دوبارہ کھولیں اور دیکھیں کہ آیا غلطی ختم ہو گئی ہے۔

2] اپنے فائر وال کے ذریعے Spotify کی اجازت دیں۔

ہو سکتا ہے آپ کا زیادہ حفاظتی فائر وال اسپاٹائف ایپ کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے سے روک رہا ہو۔ اور اس طرح، کوئی انٹرنیٹ کنکشن کی خرابی پیدا نہیں ہوتی۔ اگر ایسا ہے تو، آپ اسپاٹائف ایپ کو اپنے فائر وال کے ذریعے غلطی کو ٹھیک کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔

یہاں وہ اقدامات ہیں جو آپ ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال میں اسپاٹائف کو اجازت دینے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

• سب سے پہلے، کھولیں ونڈوز سیکیورٹی ٹاسک بار سرچ آپشن کا استعمال کرتے ہوئے ایپ۔
• اب، پر کلک کریں فائر وال اور نیٹ ورک پروٹیکشن اختیار اور پھر دبائیں فائر وال کے ذریعے ایپ کو اجازت دیں۔ آپشن دائیں طرف کے پینل میں موجود ہے۔
• اس کے بعد، پر ٹیپ کریں۔ سیٹنگ کو تبدیل کریں ظاہر ہونے والی ونڈو میں بٹن۔
• اب، فہرست کو نیچے سکرول کریں۔ اجازت یافتہ ایپس اور خصوصیات اور تلاش کریں اسپاٹائف میوزک ایپ، اور صرف ایپ کے چیک باکس پر نشان لگائیں۔
• اگلا، ٹک کریں۔ عوام اور نجی Spotify میوزک ایپ کے ساتھ موجود نیٹ ورک چیک باکسز۔
• آخر میں، نئی تبدیلیاں لاگو کرنے کے لیے اوکے بٹن کو دبائیں۔

اب آپ Spotify ایپ کو دوبارہ کھول سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا یہ بغیر کسی خرابی کے انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے قابل ہے یا نہیں۔

پڑھیں: ونڈوز پی سی پر اسپاٹائف میں کوئی آواز نہیں ٹھیک کریں۔ .

3] گوگل ڈی این ایس پر جائیں۔

اگلی چیز جو آپ غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے کر سکتے ہیں وہ ہے Google DNS سرور استعمال کرنا۔ DNS کی عدم مطابقت اس خرابی کا سبب بن سکتی ہے۔ لہذا، ایک قابل اعتماد اور تیز عوامی DNS ترتیب دینے سے آپ کو غلطی کو ٹھیک کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہاں یہ ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:

• سب سے پہلے Win+R کا استعمال کرتے ہوئے Run کمانڈ باکس کھولیں اور لانچ کریں۔
• نیٹ ورک کا رابطہ داخل کر کے ونڈو ncpa.cpl اوپن باکس میں۔
• اب، اپنے فعال کنکشن پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز اختیار
• اگلا، منتخب کریں انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) اختیار اور پر کلک کریں پراپرٹیز بٹن
• اس کے بعد، منتخب کریں درج ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں۔ اختیار کریں اور متعلقہ خانوں میں درج ذیل پتے درج کریں

   Preferred DNS server:  8.8.8.8
   Alternate DNS server:  8.8.4.4

• آخر میں، اپلائی > اوکے بٹن کو دبا کر تبدیلیاں محفوظ کریں۔

اب آپ Spotify ایپ کھول سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔

پڑھیں: Spotify کو درست کریں Windows PC پر کچھ غلط ہوا ہے۔ .

آنڈرائیو اسکرین شاٹ ہاٹکی

4] Spotify کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ Spotify کا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو اس طرح کی خرابیوں اور مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا۔ تو، مائیکروسافٹ اسٹور سے Spotify کو اپ ڈیٹ کریں۔ اور دیکھیں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔

5] Spotify کیشے کو ہٹا دیں۔

آپ غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے Spotify کیشے کو صاف کر سکتے ہیں۔ ونڈوز پر اسپاٹائف ایپ کے کیشے کو حذف کرنے کے اقدامات یہ ہیں:

• سب سے پہلے، اوپری دائیں کونے میں موجود پروفائل آئیکن کو دبائیں۔
• اب، منتخب کریں ترتیبات اختیار
• اگلا، نیچے سکرول کریں۔ ذخیرہ سیکشن اور دبائیں کیشے صاف کریں۔ بٹن
• اس کے بعد، اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ کو دبا کر کیشے کو صاف کرنا چاہتے ہیں۔ کیشے صاف کریں۔ بٹن
• ایک بار صاف ہونے کے بعد، آپ کو 'آپ کا کیش صاف ہو گیا ہے' پیغام موصول ہوگا۔

چیک کریں کہ آیا غلطی اب حل ہو گئی ہے۔

6] VPN/Proxy کو غیر فعال کریں۔

جیسا کہ پہلے بات کی گئی ہے، VPN یا پراکسی اس طرح کی خرابیوں کا سبب بن سکتے ہیں۔ لہذا، VPN کو غیر فعال کریں یا اپنی پراکسی سیٹنگز کو بند کر دیں۔ اور پھر چیک کریں کہ آیا آپ Spotify پر انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے قابل ہیں۔

امید ہے یہ مدد کریگا!

اب پڑھیں: Spotify ونڈوز پی سی پر موسیقی کو روکتا یا روکتا رہتا ہے۔ .

• مزید