اگر آپ BitLocker کو فعال کرنے کی کوشش کرتے وقت 'یہ ڈیوائس ٹرسٹڈ پلیٹ فارم ماڈیول استعمال نہیں کر سکتی' کی خرابی محسوس کر رہے ہیں، تو پریشان نہ ہوں - ایک آسان حل ہے۔ یہاں آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے: سب سے پہلے، لوکل گروپ پالیسی ایڈیٹر کھولیں۔ آپ اسٹارٹ مینو کو کھول کر، سرچ باکس میں 'gpedit.msc' ٹائپ کرکے، اور Enter دباکر ایسا کرسکتے ہیں۔ اگلا، کمپیوٹر کنفیگریشنانتظامی ٹیمپلیٹسWindows ComponentsBitLocker Drive Encryptionآپریٹنگ سسٹم ڈرائیوز پر جائیں۔ دائیں ہاتھ کے پین میں، 'اسٹارٹ اپ پر اضافی تصدیق کی ضرورت ہے' پر ڈبل کلک کریں۔ 'فعال' اختیار پر کلک کریں، پھر 'مطابقت پذیر TPM کے بغیر بٹ لاکر کو اجازت دیں' باکس کو چیک کریں اور 'OK' پر کلک کریں۔ اب اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور آپ کو بٹ لاکر کو فعال کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
بٹ لاکر یہ ونڈوز کمپیوٹرز کو خفیہ کرنے اور غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے ایک مطلوبہ ترتیب ہے۔ تاہم، بعض اوقات یہ سسٹم کے ساتھ غیر ضروری مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔ بہت سے صارفین نے اطلاع دی کہ چالو کرنے کی کوشش کرتے وقت بٹ لاکر ، وہ مندرجہ ذیل خرابی کا سامنا کرتے ہیں:
یہ آلہ TPM استعمال نہیں کر سکتا۔ آپ کے منتظم کو OS والیومز کے لیے 'Startup پر اضافی توثیق کی ضرورت ہے' پالیسی میں 'Allow BitLocker کو بغیر کسی موافق TPM کے' اختیار سیٹ کرنا چاہیے۔
یہ آلہ TPM استعمال نہیں کر سکتا۔
اگر ہم غور سے دیکھیں تو یہ غلطی ایک بیان کی زیادہ ہے۔ تاہم، بہتر تفہیم کے لیے، ہمیں ایرر میسج میں استعمال ہونے والی اصطلاحات کے معنی جاننے کی ضرورت ہے۔
مائیکرو سافٹ ایکس پی ایس دستاویز مصنف کیا ہے؟
- قابل اعتماد پلیٹ فارم ماڈیول A: TPM ایک چپ ہے جو عام طور پر نئے سسٹمز میں موجود ہوتی ہے۔ وہ رکھتا ہے۔ بٹ لاکر کلید . اگر یہ سسٹم میں موجود نہیں ہے تو، کلید کو USB ڈرائیو میں محفوظ کیا جا سکتا ہے۔
- ایڈمن پالیسی : یہ ایک گروپ پالیسی ہے جو سرور کے زیر انتظام نظاموں کے ذریعہ ترتیب دی گئی ہے۔ تاہم، بگ کے بارے میں ایک دلچسپ حقیقت یہ ہے کہ یہ ریگولر یوزر سسٹمز پر پایا گیا تھا نہ کہ کمپنی کے زیر انتظام سسٹمز پر۔
یہاں دو تجاویز ہیں جو آپ کی مدد کر سکتی ہیں۔
1] اجازت دیں۔ بٹ لاکر TPM کے بغیر
اب جب کہ ہم غلطی کو سمجھ چکے ہیں، ٹھیک ٹھیک وہی ہے جیسا کہ بیان میں بتایا گیا ہے۔
رن ونڈو کو کھولنے اور ٹائپ کرنے کے لیے Win + R دبائیں۔ gpedit.msc اور کھولنے کے لیے انٹر دبائیں۔ گروپ پالیسی ایڈیٹر .
فولڈرز کو درج ذیل ترتیب میں پھیلائیں: کمپیوٹر کنفیگریشن> ایڈمنسٹریٹو ٹیمپلیٹس> ونڈوز اجزاء> بٹ لاکر ڈرائیو انکرپشن> آپریٹنگ سسٹم ڈرائیوز۔
ونڈو کے دائیں جانب، آپشن تلاش کریں۔ ' آغاز پر اضافی تصدیق کی ضرورت ہے » اختیارات کی فہرست کے درمیان۔ سیٹنگز ونڈو کو کھولنے کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔
ترتیب ترتیب دی گئی ہے۔ سیٹ نہیں ہے پہلے سے طے شدہ اس میں تبدیل کریں۔ شامل .
جب آپ سوئچ کو آن پر سیٹ کرتے ہیں، تو یہ خود بخود ترتیب کو چیک کرتا ہے۔ بٹ لاکر کو ہم آہنگ TPM کے بغیر اجازت دیں۔ . اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو جاری رکھنے سے پہلے باکس کو چیک کریں۔
اپنی ترتیبات کو محفوظ کرنے کے لیے اپلائی کریں اور پھر ٹھیک ہے پر کلک کریں۔
اب کھل گیا ہے کنٹرول پینل اور آپشن پر کلک کریں۔ آن کر دو بٹ لاکر . ایڈمنسٹریٹر تک رسائی درکار ہے۔
دیکھیں کہ کیا اس سے مدد ملی۔
اگر آپ اب بھی TPM استعمال کرنا چاہتے ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ یہ آلہ آپ کے سسٹم پر موجود ہارڈ ویئر کا حصہ ہے، تو آپ TPM کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ طریقہ کار درج ذیل ہے:
TPM کو صاف کرنے سے سسٹم پر ڈیٹا متاثر ہو سکتا ہے، اس لیے براہ کرم اس مرحلے پر آگے بڑھنے سے پہلے اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیں۔
رن ونڈو کو کھولنے کے لیے Win + R دبائیں۔ پھر کمانڈ درج کریں۔ tpm.msc اور انٹر دبائیں۔ TPM ونڈو کھل جائے گی۔
کے تحت اعمال ٹیب، پر کلک کریں ٹی پی ایم کو صاف کریں۔ اور سسٹم کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر TPM آف ہے، تو آپ کو آپشن مل جائے گا۔ TPM شروع کریں۔ کے تحت اعمال ٹیب اس آپشن پر کلک کریں اور سسٹم کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر TPM کو کبھی شروع نہیں کیا گیا ہے، تو TPM کنفیگریشن وزرڈ اشارہ کرے گا۔ TPM سیکیورٹی ہارڈویئر کو آن کریں۔ ڈائیلاگ ونڈو وزرڈ میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں، اور TPM انسٹال کرنے کے بعد، سسٹم کو ریبوٹ کریں۔
ونڈوز کی خرابیوں کو تیزی سے ڈھونڈنے اور خود بخود ٹھیک کرنے کے لیے پی سی کی مرمت کا ٹول ڈاؤن لوڈ کریں۔امید ہے کہ کچھ مدد کرتا ہے۔
