ونڈوز 11/10 پر Avast SecureLine VPN کے مسائل کا ازالہ کرنا

اگر آپ کو اپنے Windows 10 یا 11 کمپیوٹر پر Avast SecureLine VPN سے منسلک ہونے میں دشواری ہو رہی ہے، تو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا کمپیوٹر انٹرنیٹ سے منسلک ہے اور آپ کے پاس Avast SecureLine VPN سافٹ ویئر کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے۔ پھر، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے اور دوبارہ VPN سے منسلک کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے تو، ایک مختلف سرور مقام کا استعمال کرتے ہوئے VPN سے منسلک ہونے کی کوشش کریں۔ آپ اپنا VPN پروٹوکول تبدیل کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔ اگر آپ PPTP پروٹوکول استعمال کر رہے ہیں تو L2TP یا OpenVPN پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو اب بھی Avast SecureLine VPN سے منسلک ہونے میں پریشانی ہو رہی ہے تو مدد کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اگر Avast SecureLine VPN کام نہیں کر رہا، انسٹالیشن جواب دے رہا ہے یا منسلک ہو رہا ہے۔ آپ کے ونڈوز 11/10 پر پھر یہ پوسٹ آپ کی مدد کرے گی۔ کچھ پی سی صارفین مختلف خرابی کے پیغامات، مسائل اور مسائل کی اطلاع دے رہے ہیں۔ Avast SecureLine VPN ان کے Windows 11 یا Windows 10 آلات پر انسٹال اور استعمال کیا جاتا ہے۔ اس پوسٹ میں مختلف منظرناموں کے لیے قابل اطلاق اصلاحات اور ٹربل شوٹنگ ہدایات شامل ہیں۔

Avast SecureLine VPN کام نہیں کر رہا ہے یا Windows 11/10 پر منسلک نہیں ہو رہا ہے۔

اگر آپ کا VPN کام نہیں کر رہا ہے اور مخصوص Avast SecureLine VPN ایرر کوڈز، پیغامات، مسائل یا مسائل پر منحصر ہے جن کا آپ اپنے Windows 11/10 PC پر سامنا کر رہے ہیں یا ان کا سامنا کر رہے ہیں، ان کے خاتمے کے لیے قابل اطلاق حل یا اقدامات کے لیے ذیل میں متعلقہ سیکشن دیکھیں۔ .

عام خرابیوں کا سراغ لگانا

1] اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کی وی پی این کا مقام ٹھیک سے چھپا نہیں ہے۔ ، یا اگر ویب سائٹ کہتی ہے کہ آپ کا مقام غلط ہے، تو آپ درج ذیل کام کر سکتے ہیں:

• اپنا آئی پی ایڈریس آن چیک کریں۔ avast.com/what-is-my-IP Avast SecureLine VPN سے منسلک ہونے کے بعد یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا IP ایڈریس اور مقام بدل گیا ہے۔ صفحہ پر دکھایا گیا IP ایڈریس آپ کے ورچوئل IP ایڈریس سے مماثل ہونا چاہیے، جیسا کہ Avast SecureLine VPN کی مرکزی سکرین پر دکھایا گیا ہے۔ آپ کلک کر کے سرور کے مختلف مقام سے جڑنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ تبدیلی اگر آپ Avast SecureLine VPN سے منسلک ہیں تو ایپلیکیشن کی مین اسکرین پر۔ تاہم، آپ کا اصلی IP ایڈریس اب بھی نظر آتا ہے۔
• مقام کی خدمات کو غیر فعال کریں جو کچھ ویب سائٹس اور سرورز کو آپ کے حقیقی مقام کا تعین کرنے کے لیے جغرافیائی محل وقوع سے باخبر رہنے سے روکے گی، چاہے آپ VPN استعمال کر رہے ہوں۔
• ایک پوشیدگی براؤزر استعمال کریں تاکہ آپ اپنے آلے پر کوئی نشان چھوڑے بغیر ویب کو براؤز کر سکیں جیسے کہ کوکیز، عارضی انٹرنیٹ فائلز (کیشے) یا براؤزنگ ہسٹری جو آپ کے حقیقی مقام کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔
• آپ فائر فاکس، کروم، اور ایج براؤزرز میں جغرافیائی محل وقوع کو غیر فعال کر سکتے ہیں اور/یا اپنے ویب براؤزر کے کیشے اور کوکیز کو صاف کر سکتے ہیں تاکہ محل وقوع سے باخبر رہنے کے باقی مسائل کو حل کیا جا سکے۔

پڑھیں : Windows میں لوکیشن سروس کو فعال کیے بغیر لوکیشن پر مبنی ایپس کا استعمال کریں۔

2] آپ WebRTC کو مسدود یا غیر فعال کر کے ریئل ٹائم ویب کمیونیکیشنز (WebRTC) کو اپنے براؤزر میں ڈیٹا لیک ہونے سے روک سکتے ہیں۔ اگر آپ Avast SecureLine VPN سے جڑے ہوئے ہوں تو بھی یہ لیک آپ کے IP ایڈریس کو مرئی بنا سکتے ہیں۔ اسی طرح، آپ ڈومین نیم سسٹم (DNS) لیک کو روک سکتے ہیں جو کبھی کبھی Avast SecureLine VPN استعمال کرتے وقت بھی ہو سکتا ہے۔

اپنے براؤزر میں WebRTC کو بلاک یا غیر فعال کرنے کے لیے، آپ یہ کر سکتے ہیں:

مائیکروسافٹ ایج فریزنگ

• کروم ویب سٹور یا فائر فاکس براؤزر ایڈ آنز سے Avast SecureLine VPN براؤزر ایکسٹینشن حاصل کریں اور WebRTC بلاکنگ فیچر کو فعال کریں۔
• مندرجہ ذیل مفت تھرڈ پارٹی ایکسٹینشن حاصل کریں جو WebRTC کو بلاک یا غیر فعال کرتی ہے، یا ایک ایکسٹینشن جو متعلقہ ویب شاپ میں دستیاب تمام اسکرپٹس کو روکتی ہے۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ اسکرپٹس کو مسدود کرنے سے رازداری میں بہتری آتی ہے لیکن اس سے براؤزر کی فعالیت کو نمایاں طور پر کم کیا جا سکتا ہے اس حقیقت کی وجہ سے کہ بہت سی ویب سائٹس صحیح طریقے سے لوڈ کرنے کے لیے اسکرپٹ پر انحصار کرتی ہیں۔
  • WebRTC نیٹ ورک لمیٹر
  • WebRTC لیک تحفظ
  • اسکرپٹ سیف
  • WebRTC کو غیر فعال کریں۔
  • WebRTC کنٹرول
  • NoScript سیکیورٹی پیکج
• فائر فاکس سیٹنگز میں WebRTC کو دستی طور پر بلاک کریں۔ کے بارے میں: تشکیل صفحہ ترتیب media.peerconnection.enabled میں داخلہ جھوٹ .

اگر آپ Avast SecureLine براؤزر استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو Avast SecureLine VPN براؤزر ایکسٹینشن کو انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ Avast SecureLine VPN کنٹرول پہلے سے ہی براؤزر میں ضم ہو چکے ہیں۔ جب WebRTC کو مسدود یا غیر فعال کر دیا جاتا ہے، تو ہو سکتا ہے کچھ ویڈیو چیٹ یا فائل شیئرنگ ایپلیکیشنز جو WebRTC کی فعالیت پر انحصار کرتی ہیں ٹھیک سے کام نہ کریں۔ متبادل طور پر، آپ انٹرنیٹ ایکسپلورر یا سفاری جیسے براؤزر کا استعمال کرکے خطرے سے بچ سکتے ہیں جو WebRTC استعمال نہیں کرتا ہے۔

Avast SecureLine VPN میں DNS لیک کو روکنے کے لیے، درج ذیل کام کریں:

Avast Antivirus کو اپ ڈیٹ/استعمال کریں۔

اگر آپ پہلے سے ہی Avast Antivirus کا ورژن استعمال کر رہے ہیں (بصورت دیگر Windows PC کے لیے Avast فری اینٹی وائرس انسٹال کریں)، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ سافٹ ویئر اپ ٹو ڈیٹ ہے کیونکہ تازہ ترین ورژن Windows PC کے لیے IPv4 DNS لیک ہونے سے روکتا ہے۔ .

user32.dll فنکشن

سمارٹ ملٹی کاسٹ نام کی ریزولوشن کو آف کریں۔

سمارٹ ملٹی ہومڈ نام کی قرارداد ترتیب ونڈوز کے نئے ورژن میں DNS لیک ہونے سے روکتی ہے۔ اس ترتیب کا مقصد DNS سوالات کو بہتر بنانا اور کارکردگی کو بہتر بنانا ہے۔ تاہم، فعال ہونے پر، یہ آپ کو DNS ہائی جیکنگ اور DNS لیکس کا شکار بنا سکتا ہے۔ اس ترتیب کو غیر فعال کرنے کے لیے، Windows 11/10 میں GPO کے ذریعے NetBIOS اور LLMNR پروٹوکول کو کیسے غیر فعال کرنے کے بارے میں گائیڈ میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

پڑھیں : یہ دیکھنے کے لیے مفت VPN ٹیسٹ کا استعمال کریں کہ آیا آپ کا VPN کام کر رہا ہے یا ڈیٹا لیک کر رہا ہے۔

3] اگر Avast SecureLine VPN کنکشن قائم کرنے یا اسے برقرار رکھنے سے قاصر ہے، تو دیکھیں کہ آیا نیچے دی گئی تجاویز میں سے کوئی مدد کرتا ہے۔

• Avast SecureLine VPN کو غیر فعال کریں اور پھر چیک کریں کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کام نہیں کر رہا ہے، تو اپنے نیٹ ورک کنفیگریشن کو چیک کریں۔
• Avast سرور کا ایک مختلف مقام منتخب کریں۔
• اگر آپ کسی دوسرے VPN سے جڑے ہوئے ہیں، تو امکان ہے کہ Avast SecureLine VPN ٹھیک سے کام نہیں کرے گا۔ اس صورت میں، دیگر VPN خدمات کو غیر فعال کریں جو آپ کے کمپیوٹر پر چل رہی ہیں۔
• اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں اور Avast SecureLine VPN سے دوبارہ جڑنے کی کوشش کریں۔
• اپنی ونڈوز فائر وال کنفیگریشن چیک کریں۔ فریق ثالث یا حسب ضرورت فائر والز کے لیے، وی پی این شروع کرنے کے بارے میں معلومات کے لیے وینڈر/مینوفیکچرر کے دستاویزات سے رجوع کریں۔
• تصدیق کریں کہ آپ کا Avast SecureLine VPN سبسکرپشن ہے۔ فعال ایپ پر جا کر مینو > میری سبسکرپشنز > اس پی سی پر سبسکرپشنز .
• Avast SecureLine VPN کو دوبارہ انسٹال کریں۔

4] اگر آپ ای میل کلائنٹس جیسے Microsoft Outlook، Mozilla Thunderbird، وغیرہ کا استعمال کرتے ہوئے Avast SecureLine VPN کے منسلک ہونے پر اپنے ای میل تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ گائیڈ میں ای میلز بھیجنے کے لیے ٹربل شوٹنگ کے طریقے تلاش کر سکتے ہیں۔ VPN سے منسلک ہونے پر ای میل نہیں بھیج سکتا مسئلہ کو حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔

5] اگر آپ Avast SecureLine VPN سے منسلک رہتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ درج ذیل کام کر سکتے ہیں:

• اپنے Wi-Fi سگنل کی طاقت چیک کریں۔
• ایک مختلف براؤزر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
• غیر فعال کر کے یقینی بنائیں کہ آپ کا DNS حل کرنے والا ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ سمارٹ ملٹی ہومڈ نام کی قرارداد سروس جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔

6] اگر کچھ ویب سائٹس یہ ظاہر کرتی ہیں کہ آپ اس شہر سے مختلف شہر سے جڑے ہوئے ہیں جسے آپ نے اپنے VPN مقام کے طور پر منتخب کیا ہے، تو اس کی وجہ یہ ہے کہ ویب سائٹس اکثر IP جغرافیائی محل وقوع نامی عمل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی پی ایڈریس سے اپنے مہمانوں کو تلاش کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔ IP جغرافیائی محل وقوع ایک ڈیٹا بیس کا استعمال کرتا ہے جو IP ایڈریس کی حدود اور جغرافیائی معلومات کو یکجا کرتا ہے۔ تاہم، اس ڈیٹا بیس میں موجود معلومات کئی وجوہات کی بناء پر درست نہیں ہوسکتی ہیں۔ تاہم، آپ یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ کا IP ایڈریس لیک نہیں ہوا ہے۔

7] اگر Avast SecureLine VPN سے منسلک ہونے پر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن سست ہے، تو اس کی وجہ یہ ہے کہ VPN ٹریفک اور ڈیٹا کو سرور کو بھیجے جانے سے پہلے انکرپٹ کرتا ہے۔ فاصلے اور سرور کی طاقت پر منحصر ہے، اس عمل کے نتیجے میں سست لیکن زیادہ محفوظ انٹرنیٹ کنکشن ہو سکتا ہے۔ لہذا، آپ اپنے انٹرنیٹ کنکشن کے معیار کو جانچنے کے لیے انٹرنیٹ اسپیڈ ٹیسٹ لے سکتے ہیں اور، اگر ضروری ہو تو، اپنے پی سی پر انٹرنیٹ کی سست رفتار کو ٹھیک کر سکتے ہیں۔

8] انٹرنیٹ سے منسلک ہونے اور کسی مختلف مقام پر Avast SecureLine VPN استعمال کرنے پر، آپ کا ای میل سروس فراہم کنندہ (جیسے Gmail) اس تبدیلی کا پتہ لگا سکتا ہے اور آپ کو ایک مشتبہ سرگرمی کا ای میل موصول ہو سکتا ہے جس میں آپ سے اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے کو کہا جاتا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی اور نے آپ کے ای میل تک رسائی حاصل کی ہے، تو آپ اپنا پاس ورڈ تبدیل کر سکتے ہیں - بصورت دیگر، آپ ای میل کو نظر انداز کر سکتے ہیں۔

9] اگر آپ کے Windows 11/10 PC پر Avast SecureLine VPN کام نہیں کر رہا ہے، نہیں کھول رہا ہے یا منقطع نہیں ہو رہا ہے اور دوبارہ منسلک ہو رہا ہے، تو درج ذیل تجاویز آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتی ہیں۔

• VPN مقام تبدیل کریں۔
• یقینی بنائیں کہ آپ کی Avast SecureLine VPN سبسکرپشن اب بھی درست ہے۔ فعال .
• ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو بند کریں۔
• سسٹم پر کسی بھی تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں۔
• کسی بھی انٹرنیٹ کنکشن کو حل کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن ٹربل شوٹر چلائیں جس کی وجہ سے Avast SecureLine VPN معذور غلطی
• Avast SecureLine VPN کو دوبارہ انسٹال کریں۔

پڑھیں : VPN کنکشن درست کریں، VPN کنکشن کی خرابی سے منسلک نہیں ہو سکتا

Avast SecureLine VPN خرابی کے پیغامات کو درست کریں۔

ذیل میں کچھ خرابی کے پیغامات ہیں (متعلقہ حل کے ساتھ) جو PC صارفین کو اپنے Windows 11/10 ڈیوائسز پر Avast SecureLine VPN استعمال کرتے وقت درپیش ہو سکتے ہیں۔

معذرت، رابطہ قائم کرنے سے قاصر

یہ ایرر میسج تب ظاہر ہوتا ہے جب Avast SecureLine VPN منتخب سرورز سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا۔ آپ اپنے آلے پر اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے درج ذیل کام کر سکتے ہیں۔

1. اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں اور Avast SecureLine VPN سے منسلک ہونے کی کوشش کریں۔
2. متعدد آلات کا کنکشن چیک کریں۔ آپ کے خریدے ہوئے لائسنس پر منحصر ہے، 1 یا 5 آلات VPN لائسنس استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ 2nd یا 6th ڈیوائس پر لائسنس چلانے کی کوشش کر رہے ہیں، تو آپ حاصل کر سکتے ہیں۔ رابطوں کی زیادہ سے زیادہ تعداد تک پہنچ گئی ہے۔ اس کے علاوہ غلطی (نیچے سیکشن دیکھیں) کو ٹھیک کریں۔ SecureLine VPN کنکشن ناکام ہو گیا! غلطی کا پیغام
3. اضافی خرابیوں کا سراغ لگانا۔ اوپر پیراگراف 3] اور 9] میں بیان کردہ حل جب عام خرابیوں کا سراغ لگانا اس معاملے میں بھی لاگو ہوتا ہے۔

ہمارے پاس کچھ ہے۔

یہ خرابی اس وقت ہوتی ہے جب VPN کنکشن ناکام ہوجاتا ہے۔ جب یہ ایرر میسج ظاہر ہوتا ہے تو اس میں عام طور پر 6 ہندسوں کا ایرر کوڈ یا ایک سے زیادہ 6 ہندسوں کے ایرر کوڈز ہوتے ہیں۔ اس معاملے میں قابل اطلاق حل درج ذیل میں سے کوئی بھی ہو سکتا ہے:

1. سرور کا مقام تبدیل کرکے اپنے VPN کنکشن کی جانچ کریں۔
2. کسی بھی فریق ثالث سیکیورٹی سافٹ ویئر کو عارضی طور پر غیر فعال کریں (فائر وال یا اینٹی وائرس جو کبھی کبھی VPN کنکشنز میں خلل ڈالتا ہے)، پھر VPN سے دوبارہ جڑنے کی کوشش کریں۔
3. کسی دوسرے Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہو کر یا موبائل ہاٹ اسپاٹ ترتیب دے کر اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کی جانچ کریں۔
4. اپنے ونڈوز 11/10 پی سی پر ڈی این ایس کی ترتیبات کو تبدیل کریں۔
5. Avast SecureLine VPN کو دوبارہ انسٹال کریں۔

پڑھیں : ڈومین نام کی قرارداد کی ناکامی کی وجہ سے VPN کنکشن ناکام ہو گیا۔

رابطوں کی زیادہ سے زیادہ تعداد تک پہنچ گئی ہے۔

یہ خرابی درج ذیل وجوہات کی بنا پر ہو سکتی ہے۔

• آپ نے بہت سارے آلات سے VPN تک رسائی حاصل کی ہے۔
• آپ کے سبسکرپشن پلان میں ڈیوائس کے استعمال کے اختیارات کی ایک محدود تعداد شامل ہے۔
• آپ نے کسی اور کے ساتھ لائسنس کا اشتراک کیا ہے۔
• Avast نے آپ کے لائسنس پر پابندی لگا دی ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، درج ذیل اصلاحات کا اطلاق کریں:

1. دوسرے آلات سے لائسنس کی جانچ اور غیر فعال کرنا . آپ اپنی سبسکرپشن خریدتے وقت فراہم کردہ ای میل ایڈریس کے ساتھ منسلک اپنے Avast اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے چیک کر سکتے ہیں کہ آپ کی رکنیت کتنے آلات پر درست ہے، پھر کلک کریں۔ سبسکرپشنز اور اس کے آگے متعلقہ سبسکرپشن کے لیے ڈیوائس کی حد چیک کریں۔ کے لیے دستیاب ہے۔ . یا خریداری کے بعد موصول ہونے والا آرڈر کنفرمیشن ای میل کھولیں اور اس پر سکرول کریں۔ آپ کی مصنوعات اگلے ہر پروڈکٹ کے لیے ڈیوائس کی حد چیک کرنے کے لیے سیکشن آلات . اگر آپ پہلے ہی ڈیوائس کی حد تک پہنچ چکے ہیں لیکن نئے ڈیوائس پر سبسکرپشن کا استعمال شروع کرنا چاہتے ہیں، تو آپ سبسکرپشن کو ایک ڈیوائس سے دوسرے ڈیوائس میں منتقل کر سکتے ہیں پہلے اصل ڈیوائس سے پروڈکٹ کو ان انسٹال کر کے، پھر نئے پر پروڈکٹ کو انسٹال اور ایکٹیویٹ کر کے۔ آلہ
2. اپنا لائسنس اپ ڈیٹ کریں۔ . اگر آپ تیسرے فریق سے ایکٹیویشن کوڈ حاصل کرتے ہیں یا موبائل فون خریدتے ہیں، تو سبسکرپشن آپ کو پلان کے لحاظ سے 1-5 ڈیوائسز پر VPN استعمال کرنے کی اجازت دے سکتی ہے۔ دوسری طرف، اگر آپ معیاری چینل کے ذریعے کوئی منصوبہ خریدتے ہیں، تو آپ کو دس ڈیوائس کی حد ملنی چاہیے۔ لہٰذا اپنی ضرورت کے مطابق زیادہ سے زیادہ آلات پر Avast SecureLine VPN استعمال کرنے کے لیے اپنے لائسنس کو اپ گریڈ کرنا یقینی بنائیں۔
3. لائسنس ری سیٹ کریں۔ . اگر آپ مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی کام کرنے سے قاصر ہیں، یا منظر نامہ آپ پر لاگو نہیں ہوتا ہے، لیکن مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ اپنا لائسنس دوبارہ ترتیب دینے یا مسئلے کو حل کرنے کے لیے Avast سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اس طرح کے مسائل سے بچنے کے لیے اپنا لائسنس کسی اور کے ساتھ شیئر نہ کریں۔ اور ہمیشہ کسی سرکاری ذریعہ سے سبسکرپشن حاصل کرنے کی کوشش کریں۔

پڑھیں : ہم اس ڈیوائس پر ونڈوز کو فعال نہیں کر سکتے کیونکہ ہم آپ کی تنظیم کے سرور سے منسلک نہیں ہو سکتے۔

ڈسک Defragmenter ونڈوز 7 کام نہیں کر رہے ہیں

SecureLine کو ایک تکنیکی مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا

اگر آپ کو یہ ایرر میسج موصول ہو رہا ہے اور اس کے علاوہ، Avast SecureLine VPN اسکرین خالی ہے، تو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں اور Avast SecureLine VPN سے دوبارہ جڑنے کی کوشش کریں۔
2. اپنے آلے پر Avast SecureLine VPN کو دوبارہ انسٹال کریں۔

آپ کا Avast SecureLine VPN ختم ہو گیا ہے۔

اگر آپ کی Avast SecureLine VPN سبسکرپشن ختم ہو گئی ہے تو آپ کو یہ پیغام موصول ہوگا۔ پر کلک کر سکتے ہیں۔ تازہ ترین کریں. جدید بنایں اپنے Avast اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے نئی سبسکرپشن خریدنے کے لیے بٹن۔

پڑھیں : آپ کے اینٹی وائرس تحفظ کی میعاد ختم ہو گئی ہے۔ اس کے بعد کیا ہے؟

معذرت، SecureLine سرور نے آپ کی لائسنس فائل سے انکار کر دیا۔

اگر آپ کے پروڈکٹ کی شرائط کی خلاف ورزی کرنے پر آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر معطل کر دیا گیا ہے۔ اختتامی صارف لائسنس کا معاہدہ یہ خرابی واقع ہو جائے گی اور آپ کو Avast سپورٹ سے رابطہ کر کے اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ تاہم، اگر آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ ایسا نہیں ہے، لیکن غلطی برقرار رہتی ہے، تو یہ دیگر وجوہات کی وجہ سے ہو سکتا ہے بشمول:

ایرو کو غیر فعال کرکے کارکردگی کو بہتر بناتا ہے

• انٹرنیٹ کنکشن کام نہیں کر رہا ہے یا بہت خراب ہے۔
• اس مخصوص سرور پر بہت زیادہ صارفین کی وجہ سے سست VPN سرور
• آپ کے کمپیوٹر پر دوسرے VPN کلائنٹس انسٹال ہیں، اس لیے تنازعات ہیں۔

اس معاملے میں، سیکشن میں اوپر پیراگراف 3] اور 9] میں پیش کردہ تجاویز عام خرابیوں کا سراغ لگانا یہاں لاگو ہوتے ہیں.

معذرت، Avast SecureLine جواب نہیں دے رہی ہے۔

یہ خرابی فریق ثالث کی ایپلیکیشن کی مداخلت یا VPN مقامات کے اوور لوڈ ہونے کی وجہ سے ہوتی ہے۔ اس معاملے میں مسئلہ کو حل کرنے کے لیے، درج ذیل اصلاحات کا اطلاق کریں:

1. اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔
2. یقینی بنائیں کہ Avast سروس ونڈوز سروسز مینیجر میں مناسب طریقے سے ترتیب دی گئی ہے۔
3. کلین بوٹ حالت میں خرابی کا سراغ لگانا۔
4. Avast SecureLine VPN سرور کا مقام تبدیل کریں۔

پڑھیں : ونڈوز پر Avast کے ذریعے اعلی CPU اور ڈسک کے استعمال کو درست کرنا

مجھے امید ہے کہ آپ کو یہ پوسٹ مفید لگے! اگر نہیں، تو آپ مزید مدد کے لیے Avast سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں یا متبادل VPN حل پر جا سکتے ہیں۔

مزید پڑھ : VPN کمپیوٹر کے کریش یا منجمد ہونے کا سبب بنتا ہے۔

میرے کمپیوٹر پر Avast SecureLine VPN کیوں ظاہر ہوا؟

اگر آپ نے اپنے سسٹم سے Avast SecureLine VPN کو ہٹا دیا ہے لیکن سافٹ ویئر اب بھی موجود ہے، تو آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا ایپلیکیشن فی الحال کسی دوسرے VPN کلائنٹ کے ذریعے استعمال ہو رہی ہے۔ آپ یہ دیکھنے کے لیے پروسیس فائل کا راستہ بھی چیک کر سکتے ہیں کہ یہ کس ایپلی کیشن سے تعلق رکھتی ہے۔ اگر آپ نے اصل میں Windows Settings ایپ یا Control Panel میں Programs and Features ایپلٹ کا استعمال کرتے ہوئے ایپلیکیشن کو اَن انسٹال کیا ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اَن انسٹالر سافٹ ویئر کو صاف اَن انسٹال کرنے کے لیے استعمال کریں۔

میرا کمپیوٹر میرے VPN کو کیوں روک رہا ہے؟

نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے عارضی مسائل کی وجہ سے آپ کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اگر آپ اسی Wi-Fi نیٹ ورک پر پہلے VPN سے جڑنے کے قابل تھے، تو تھوڑی دیر انتظار کریں اور VPN سے دوبارہ جڑنے کی کوشش کریں۔ اس کے علاوہ، اپنے نیٹ ورک یا فائر وال کی ترتیبات کو چیک کریں کیونکہ VPN تک رسائی پر پابندی ہو سکتی ہے کیونکہ کچھ Wi-Fi نیٹ ورک VPN کنکشن کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔

پڑھیں : VPN ایجنٹ سروس جواب نہیں دے رہی ہے یا شروع نہیں ہو رہی ہے۔