اگر آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو جائے تو کیا کریں؟

What Do If Your Google Account Is Hacked



یہ پوسٹ آپ کو بتاتی ہے کہ آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہونے کے بعد کیا کرنا ہے، اور آپ کو بازیافت کرنے، اسے واپس حاصل کرنے، اور پھر اپنے گوگل اکاؤنٹ کو محفوظ کرنے کے لیے کیا کرنا ہے۔

اگر آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے تو، آپ اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ کنٹرول کرنے کی کوشش کرنے کے لیے کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں اور اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں۔ اگر آپ لاگ ان نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اب بھی لاگ ان نہیں کر پاتے ہیں، تو آپ مدد کے لیے گوگل کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ اپنے اکاؤنٹ پر دوبارہ کنٹرول حاصل کر لیتے ہیں، تو آپ کو مستقبل میں ہیک ہونے سے بچنے کے لیے اسے محفوظ بنانے کے لیے اقدامات کرنے چاہئیں۔ اس میں دو عنصر کی توثیق کو فعال کرنا اور مضبوط پاس ورڈ بنانا شامل ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے تو گھبرائیں نہیں۔ اپنے اکاؤنٹ پر دوبارہ کنٹرول حاصل کرنے کی کوشش کرنے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔ تھوڑی سی کوشش کے ساتھ، آپ اپنے اکاؤنٹ کو واپس حاصل کر سکتے ہیں اور مستقبل میں ہونے والے ہیکس کو روکنے کے لیے اسے مزید محفوظ بنا سکتے ہیں۔



ونڈوز 10 تازہ ترین تاریخ لاگ

آپ کے ساتھ آن لائن ہونے والی بدترین چیزوں میں سے ایک آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہونا ہے۔ چونکہ آپ کی تمام گوگل سروسز - جی میل، یوٹیوب، گوگل پلس، ایڈسینس، اور مزید - ایک گوگل اکاؤنٹ سے منسلک ہیں، اس لیے ایک اکاؤنٹ کو ہیک کرنے کا مطلب تمام سروسز کو ہیک کرنا ہے۔ ایک ہیکر نہ صرف آپ کی ای میلز پڑھ سکتا ہے بلکہ آپ کے جی میل اکاؤنٹ سے ای میلز بھی بھیج سکتا ہے، جس سے آپ کی ساکھ خطرے میں پڑتی ہے اور آپ کے وقار کی تذلیل ہوتی ہے۔ یا، اس سے بھی بدتر، یہ معاملہ ہو سکتا ہے شناخت کی چوری . اگر آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو جائے تو آپ کو کیا کرنا چاہیے؟







گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو گیا۔





اس مضمون میں گوگل اکاؤنٹ کے ہیک ہونے پر اٹھائے جانے والے اقدامات اور اس ایپی سوڈ کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات کو کیسے پورا کیا جائے۔



گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو گیا۔

ہو سکتا ہے کہ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کوئی جامع طریقہ نہ ہو کہ آیا آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے۔ آپ کو Google کی طرف سے ایک ای میل موصول ہو سکتا ہے جس میں آپ کے لنک کردہ Google اکاؤنٹس میں سے ایک سے مشکوک سرگرمی کی اطلاع دی جائے۔ آپ ان ای میل پتوں کے لیے غیر ڈیلیور شدہ ای میل اطلاعات دیکھ سکتے ہیں جنہیں آپ نہیں جانتے ہیں۔ آپ دیکھ سکتے ہیں کہ ای میل فارورڈنگ ایک ایسے ای میل ایڈریس پر سیٹ ہے جسے آپ نہیں جانتے ہیں۔ بہت سے طریقے ہیں جن سے ہیکر ہیک ہونے کے بعد آپ کا گوگل اکاؤنٹ استعمال کر سکتا ہے۔ ان میں سب سے عام آپ کی طرف سے پیغامات بھیجنا ہے۔ اگر آپ کو اپنے جی میل اکاؤنٹ کے بھیجے گئے فولڈر میں نامعلوم ای میلز نظر آئیں تو جان لیں کہ اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے۔ سیدھے الفاظ میں، ہر چند ہفتوں میں اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کو چیک کرتے رہیں۔ اگر آپ کو کوئی غیر معمولی چیز نظر آتی ہے تو اس مضمون میں درج اقدامات کریں۔

پڑھیں : مجھے ہیک کیا گیا تھا؟ کیا میرا آن لائن اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے؟

کیا آپ اپنے گوگل اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں؟



زیادہ تر معاملات میں، خلاف ورزی کے بعد، اسناد میں کوئی تبدیلی نہیں ہوتی ہے تاکہ آپ کو شک نہ ہو کہ اکاؤنٹ سے سمجھوتہ کیا گیا ہے۔ تاہم، شاذ و نادر صورتوں میں، ہیکر آپ کے گوگل لاگ ان کی اسناد کو تبدیل کر سکتا ہے اور اکاؤنٹ سے وابستہ فون اور متبادل ای میل ایڈریس کو ہٹا سکتا ہے۔ ایسی صورت میں اس گوگل اکاؤنٹ پر دوبارہ کنٹرول حاصل کرنا بہت مشکل ہو جاتا ہے کیونکہ گوگل آپ سے اس اکاؤنٹ کو بنانے کی صحیح تاریخ پوچھے گا۔ یہ معلومات اس وقت تک یاد رکھنا مشکل ہے جب تک کہ اکاؤنٹ بنانے کے نوٹیفکیشن ای میل کو کسی دوسرے ای میل ایڈریس پر کاپی نہ کیا گیا ہو جس تک آپ کی رسائی ہے۔

سادہ صورت میں جہاں ہیکر پاس ورڈ تبدیل کرتا ہے، آپ کر سکتے ہیں۔ گوگل کو ہیک شدہ اکاؤنٹ کی اطلاع دیں۔ . آپ کو ایک متبادل ای میل ID درج کرنے کا اشارہ کیا جائے گا جو آپ نے Google کو فراہم کیا ہے، اور اگر یہ ان کے ریکارڈ سے میل کھاتا ہے، تو وہ اس ID پر ایک نیا پاس ورڈ بھیجیں گے۔

گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو گیا۔

اس صورت میں کہ ہیکر نے کسی اکاؤنٹ سے منسلک متبادل ای میل آئی ڈی کو حذف کر دیا ہو، اکاؤنٹ کا دوبارہ کنٹرول حاصل کرنا ناممکن ہے۔ اگر آپ نے اوپر دیے گئے لنک کو آزمایا ہے اور پھر بھی آپ کو نیا پاس ورڈ نہیں ملا ہے (دو یا تین کوششوں کے بعد)، تو آپ یقین کر سکتے ہیں کہ ہیکر نے متبادل ای میل ID کو حذف کر دیا ہے۔ اس صورت میں، گوگل ہیلپ سینٹر پر جائیں اور انہیں بتائیں کہ آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی میں دیگر مسائل ہیں (نیچے تصویر دیکھیں)۔

اگلی چند اسکرینیں آپ سے کچھ اور سوالات پوچھیں گی اور پھر آپ کو لاگ ان کی اسناد فراہم کرنے کی کوشش کریں گی۔

اگر آپ کے فون کی معلومات اب بھی گوگل کے ذریعہ محفوظ ہے، تو شاید آپ کی قسمت میں ہو۔ تاہم، مجھے نہیں لگتا کہ متبادل ای میل ایڈریس کو ہٹانے والا ہیکر فون کی معلومات چھوڑ دے گا۔

آپ کا آخری حربہ دورہ کرنا ہے۔ گوگل پاس ورڈ کی بازیابی کا صفحہ اور ایک وزرڈ چلائیں جو آپ کی اسناد کی بازیافت میں مدد کرنے کے لیے مختلف مسائل میں آپ کی رہنمائی کرے گا۔

آپ سے پوچھا جائے گا کہ کیا آپ کو لاگ ان کرنے میں دشواری ہو رہی ہے۔ صحیح آپشن کا انتخاب کریں اور جاری رکھیں۔

تصویر-2-اگر-گوگل-اکاؤنٹ-ہیک ہو جائے تو کیا کریں-300x143

مطلوبہ معلومات درج کریں۔

تصویر-3-اگر-گوگل-اکاؤنٹ-ہیک ہو جائے تو کیا کریں-300x187

یاد رکھیں کہ اگر ہیکر نے آپ کے گوگل اکاؤنٹ سے آپ کی متبادل ای میل آئی ڈی اور فون کی معلومات کو ہٹا دیا ہے تو اکاؤنٹ کی بازیابی ممکن نہیں ہو سکتی ہے، اور آپ کو گوگل اکاؤنٹ بناتے وقت آپ کو بھیجا گیا حروف نمبری کوڈ یاد نہیں ہے۔اس صورت میں، واحد آپشن باقی رہ جاتا ہے کہ ہیک کیے گئے اکاؤنٹ کی اطلاع آپ کے لیے اہم ہر فرد کو دی جائے تاکہ وہ ہیکر کی فشنگ کی کوششوں کا شکار نہ ہوں۔ اس طرح آپ کو یہ بھی معلوم ہو جائے گا کہ آیا ہیکر آپ کی شناخت کو کسی خطرناک چیز کے لیے استعمال کر رہا ہے۔ شناخت کی چوری کی صورت میں آپ مقامی پولیس میں رپورٹ درج کر سکتے ہیں۔

پڑھیں : کیا کرنا ہے، اگر مائیکروسافٹ اکاؤنٹ ہیک ہو گیا؟

اگر آپ اپنے گوگل اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

اگر ہیکر نے آپ کی اسناد کو تبدیل نہیں کیا، یا اگر آپ متبادل ای میل یا فون آئی ڈی کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اکاؤنٹ کا کنٹرول دوبارہ حاصل کرنے میں کامیاب ہو گئے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کو پہنچنے والے نقصان کی جانچ کرنی ہوگی۔

  • پاس ورڈ تبدیل کریں کسی نئی چیز کے لیے اور اب استعمال نہیں کیا جاتا
  • اگر آپ دوسرے اکاؤنٹس کے لیے وہی پاس ورڈ استعمال کرتے ہیں، انہیں جلد از جلد تبدیل کریں تاکہ ہیکر انہیں کنٹرول نہ کر سکے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے ہیک کیے گئے گوگل اکاؤنٹ میں وہی پاس ورڈ تھا جو آپ LinkedIn پر استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو اپنا LinkedIn پاس ورڈ بھی تبدیل کرنا ہوگا۔
  • اپنے بھیجے گئے آئٹمز فولڈر کو چیک کریں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا ہیکر کے ذریعے کسی سے رابطہ کیا گیا ہے۔ اگر اس نے ایسا کیا تو ان لوگوں سے رابطہ کریں اور انہیں بتائیں کہ آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے اور یہ پیغام کسی ہیکر نے بھیجا ہے۔
  • اپنے گوگل اکاؤنٹ کی ترتیبات چیک کریں۔ تبدیلیوں کو دیکھنے کے لئے. اکثر، ہیکرز Gmail ای میلز کو دوسرے اکاؤنٹ میں آگے بھیج دیتے ہیں۔ وہ ای میلز بھیجنے کے لیے آپ کے Gmail اکاؤنٹ کو استعمال کرنے کے لیے دوسرے اکاؤنٹس بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔ آپ کو ترتیبات کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ چیک کرنے کے لیے اہم شعبے ہیں: 1) اکاؤنٹس اور درآمدات اور 2) فارورڈنگ اور POP۔
  • CHAT چیک کریں۔ یہ جاننے کے لیے کہ آیا ہیکر نے اس فیچر کو آپ کی شناخت کے تحت کسی کے ساتھ چیٹ کرنے کے لیے استعمال کیا۔ اگر اس نے ایسا کیا تو آپ کو اس شخص کو مطلع کرنے کی ضرورت ہے جس سے اس نے چیٹ میں رابطہ کیا تھا۔

پڑھیں : اگر آپ کی ٹویٹر اکاؤنٹ ہیک ہو گیا۔ ?

میلویئر کے لیے اپنے کمپیوٹر کو اسکین کریں۔

بلاک شدہ اکاؤنٹ یا ہیک اکاؤنٹ کی ممکنہ وجوہات میں سے ایک آپ کے کمپیوٹر پر میلویئر کی موجودگی ہے۔ اپنے کمپیوٹر کو اسکین کرنے اور کسی بھی میلویئر کے کسی بھی امکان کو ختم کرنے کے لیے Microsoft Security Essentials یا کوئی اور قابل اعتماد اینٹی میلویئر ٹول استعمال کریں۔ آپ McAfee یا Norton کا آزمائشی ورژن بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

پڑھیں : کب کیا کرنا ہے۔ فیس بک اکاؤنٹ ہیک ہو گیا۔ .

2 قدمی توثیق کو آن کریں۔

میں 2 قدمی توثیق آپ کے گوگل اکاؤنٹ میں سیکیورٹی کی ایک اضافی پرت کا اضافہ کرتا ہے، جس سے آپ کے اکاؤنٹ سے ذاتی معلومات کے چوری ہونے کے امکانات بہت کم ہوجاتے ہیں۔

ٹپ : گوگل اکاؤنٹ سے مسدود؟ ان پر عمل کریں۔ گوگل اکاؤنٹ کی بازیابی کے اقدامات۔

ونڈوز کی خرابیوں کو تیزی سے ڈھونڈنے اور خود بخود ٹھیک کرنے کے لیے پی سی کی مرمت کا ٹول ڈاؤن لوڈ کریں۔

مندرجہ بالا وضاحت کرتا ہے کہ اگر آپ کا گوگل اکاؤنٹ ہیک ہو جائے تو کیا کرنا ہے اور اسے بازیافت اور حفاظت کیسے کرنا ہے۔

مقبول خطوط