ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کی بورڈ لے آؤٹ سلیکشن اسکرین پر پھنس گیا۔

ایک IT ماہر کے طور پر، میں نے Windows 10 اپ ڈیٹس کا اپنا منصفانہ حصہ کی بورڈ لے آؤٹ سلیکشن اسکرین پر پھنستے دیکھا ہے۔ یہ ایک عام مسئلہ ہے جو مختلف عوامل کی وجہ سے ہو سکتا ہے، جس میں کرپٹ اپ ڈیٹ فائل سے لے کر کی بورڈ کے ناقص ڈرائیور تک شامل ہیں۔ اس مضمون میں، میں آپ کو کچھ عام وجوہات کے بارے میں بتاؤں گا کہ ایسا کیوں ہوتا ہے اور اسے کیسے ٹھیک کیا جائے۔ اس مسئلے کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک کرپٹ اپ ڈیٹ فائل ہے۔ جب کوئی اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ ہوتا ہے، تو یہ آپ کی ہارڈ ڈرائیو پر ایک عارضی فولڈر میں محفوظ ہوجاتا ہے۔ اگر ڈاؤن لوڈ کے عمل میں کوئی خامی ہے تو اپ ڈیٹ فائل کرپٹ ہو سکتی ہے۔ اس کی وجہ سے اپ ڈیٹ کی بورڈ لے آؤٹ سلیکشن اسکرین پر پھنس سکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو کرپٹ اپ ڈیٹ فائل کو حذف کرنا ہوگا اور پھر اپ ڈیٹ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا ہوگا۔ ایسا کرنے کے لیے، اسٹارٹ مینو کھولیں اور '%temp%' ٹائپ کریں۔ یہ آپ کی ہارڈ ڈرائیو پر عارضی فولڈر کھول دے گا۔ یہاں سے، 'MicrosoftDownloads' فولڈر تلاش کریں اور اسے حذف کریں۔ ایک بار حذف ہو جانے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ اب بھی ہو رہا ہے، تو اس کی وجہ کی بورڈ ڈرائیور کی غلطی ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو کی بورڈ ڈرائیور کو اَن انسٹال کرنا ہوگا اور پھر اسے دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔ ایسا کرنے کے لیے، ڈیوائس مینیجر کو کھولیں اور 'کی بورڈز' سیکشن کو پھیلائیں۔ اپنے کی بورڈ ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور 'ان انسٹال' کو منتخب کریں۔ اسے ان انسٹال کرنے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور اپنے مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے تازہ ترین ڈرائیور انسٹال کریں۔ اگر آپ کو اب بھی مسائل درپیش ہیں، تو کچھ دوسری چیزیں ہیں جو آپ آزما سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا کمپیوٹر اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ اسٹارٹ مینو کھولیں اور 'چیک فار اپ ڈیٹس' ٹائپ کریں۔ اگر کوئی دستیاب ہے تو انہیں انسٹال کریں اور پھر ونڈوز 10 اپ ڈیٹ دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ ایک اور چیز جس کی آپ کوشش کر سکتے ہیں وہ ہے ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء کو دوبارہ ترتیب دینا۔ ایسا کرنے کے لیے اسٹارٹ مینو کھولیں اور 'cmd' ٹائپ کریں۔ 'کمانڈ پرامپٹ' پر دائیں کلک کریں اور 'ایڈمنسٹریٹر کے طور پر چلائیں' کو منتخب کریں۔ یہاں سے، درج ذیل کمانڈز ٹائپ کریں اور ہر ایک کے بعد Enter دبائیں: نیٹ سٹاپ wuauserv نیٹ سٹاپ بٹس نیٹ سٹاپ cryptsvc ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old نیٹ شروع wuauserv نیٹ اسٹارٹ بٹس net start cryptsvc ایک بار جب ان کمانڈز پر عمل درآمد ہو جائے تو، ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو اب بھی مسائل درپیش ہیں، تو سب سے بہتر کام Microsoft سپورٹ سے رابطہ کرنا ہے۔ وہ مسئلہ کو حل کرنے اور آپ کے کمپیوٹر پر اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں آپ کی مدد کر سکیں گے۔

کچھ صارفین نے حال ہی میں اس وقفے وقفے سے مسئلہ کی اطلاع دی ہے جب ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کرنا عمل پھنس گیا اپنا کی بورڈ لے آؤٹ منتخب کریں۔ سکرین یہ اسکرین اپ گریڈ کے عمل کے دوران ظاہر ہوتی ہے جب آپ کو دستیاب مختلف اختیارات میں سے اپنے کمپیوٹر کے لیے کی بورڈ لے آؤٹ کو منتخب کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ تاہم، صارفین نے بتایا ہے کہ وہ اس اسکرین پر موجود ماؤس یا کی بورڈ کو بھی کنٹرول کرنے سے قاصر ہیں اور اس لیے وہ اس اسکرین پر کچھ بھی منتخب نہیں کر سکتے اور اس عمل میں پھنس گئے ہیں۔ یہ پوسٹ اس مسئلے سے چھٹکارا پانے کے لیے کچھ ٹربل شوٹنگ ٹپس پیش کرتی ہے۔

ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کی بورڈ لے آؤٹ سلیکشن اسکرین پر پھنس گیا۔

صورت حال ناقابل فہم لگ سکتی ہے اگر آپ کے تمام ماؤس، کی بورڈ اور دیگر ان پٹ ڈیوائسز کچھ دیر پہلے کام کر رہے تھے اور پھر اچانک جواب دینا بند کر دیں۔ تاہم، یہ ابھی بھی اندازہ لگانا مشکل نہیں ہے کہ یہ ممکنہ ڈرائیور کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔

ونڈوز 10 کا استعمال کرتے ہوئے اپ گریڈ کرتے وقت جگہ جگہ اپ ڈیٹ ، چیزیں خراب ہوسکتی ہیں اور آپ کا کمپیوٹر بالآخر ڈرائیور کی ناکامی کا شکار ہوگا۔

مزید تفصیل سے مسئلہ کا مطالعہ کرنے کے بعد، یہ پتہ چلا کہ مسئلہ ڈرائیوروں سے متعلق ہے یو ایس بی پورٹ جہاں وہ سب اس وقت کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں۔ جگہ جگہ اپ گریڈ کے بعض اوقات سنگین نتائج ہو سکتے ہیں کیونکہ اپ گریڈ کے بعد بھی آپ کا کمپیوٹر معمول کے مطابق چلنا چاہیے۔ تاہم، ان اقدامات پر عمل کرکے مسئلہ کو آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے:

1. بنانے کے لیے آپ کو ایک اور کمپیوٹر کی ضرورت ہوگی۔ بوٹ ایبل USB اسٹک ونڈوز 10 کے ساتھ۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے آئی ایس او فائلیں ہیں، تو آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ روفس بوٹ ایبل USB ڈرائیو بنانے کے لیے بصورت دیگر آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ ونڈوز 10 میڈیا تخلیق کا آلہ ونڈوز کے تازہ ترین ورژن کے ساتھ USB اسٹک سے بوٹ کرنے کے لیے۔

2. جب آپ کی بوٹ ایبل USB ڈرائیو تیار ہو جائے تو اسے مسئلہ کے ساتھ ڈیوائس میں لگائیں اور ڈیوائس کو دوبارہ بوٹ کریں۔

3. ریبوٹ کے دوران، ریکوری مینو پر جائیں ( ایک آپشن منتخب کریں۔ اسکرین) اور منتخب کریں۔ ٹربل شوٹ> کمانڈ پرامپٹ (کے تحت اعلی درجے کی ترتیبات مینو).

ٹچ پیڈ حساسیت ونڈوز 10 کو کیسے بڑھایا جائے

یہ ایک CMD پرامپٹ شروع کرے جہاں آپ درج ذیل کمانڈز کو ایک ایک کرکے داخل کر سکتے ہیں۔ MBR کی مرمت اور انٹر دبائیں:

4. مندرجہ بالا کمانڈز کو چلانے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

تاہم، اگر مسئلہ اب بھی حل نہیں ہوتا ہے، تو اس کا براہ راست تعلق ونڈوز 10 کو انسٹال کرنے سے پہلے ونڈوز کے پچھلے ورژن کے لیے انسٹال کردہ غیر مطابقت پذیر ڈرائیورز سے ہے۔ اس صورت میں، آپ کی بہترین شرط یہ ہوگی کہ آپ اپنے پی سی پر ونڈوز 10 کو دوبارہ انسٹال کریں اور انسٹال کریں۔ درست اور ہم آہنگ ڈیوائس ڈرائیورز۔