مائیکروسافٹ آؤٹ لک ایک ضروری ٹول ہے۔ یہ آپ کو اپنے ای میلز اور کیلنڈرز کو منظم کرنے کی اجازت دیتا ہے اور دیگر خصوصیات میں آپ کی مدد کرتا ہے۔ تاہم، بہت سے صارفین نے آؤٹ لک کی غلطی کے بارے میں شکایت کی جو کہتی ہے۔ ٹاسک 'RPM میل - بھیجنا اور وصول کرنا' رپورٹ کی خرابی (0x800CCC69): 'نامعلوم خرابی 0x800CCC69' . غلطی عام طور پر اس وقت ہوتی ہے جب ای میلز بھیجتے ہیں اور جب آؤٹ لک ای میلز پر کارروائی ہوتی ہے۔
آؤٹ لک میں 0x800CCC69 کی اطلاع کی غلطی بھیج رہا ہے۔
خرابی بنیادی طور پر آپ کے آؤٹ لک کلائنٹ کی سسٹم فائلوں کی وجہ سے ہوتی ہے۔ یا آپ نے اپنی آؤٹ لک سیٹنگز کو غلط کنفیگر کیا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ درج ذیل طریقے آزما سکتے ہیں۔
- کمپیوٹر اور روٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
- اپنی تمام SMTP ترتیبات چیک کریں۔
- اپنی آؤٹ لک انسٹالیشن کی مرمت کریں۔
- کمپیوٹر پر آؤٹ لک کو دوبارہ انسٹال کریں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کے صارف اکاؤنٹ کو آؤٹ لک سیٹنگز کو کنفیگر کرنے کے لیے مکمل رسائی حاصل ہے۔
چارمز والی ونڈوز 8 کو غیر فعال کریں
1] کمپیوٹر اور روٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
سب سے پہلے، کمپیوٹر اور روٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ دور ہوجاتا ہے۔ اگر یہ مدد نہیں کرتا ہے، تو پڑھیں.
2] اپنی تمام SMTP سیٹنگز چیک کریں۔
آپ کو اپنی SMTP ترتیبات کو بھی چیک کرنا چاہئے اور دیکھنا چاہئے کہ آیا وہ ٹھیک ہیں۔ اگر SMTP کی ترتیبات درست نہیں ہیں تو، نامعلوم خرابی 0x800CCC69 جیسی خرابیاں عام ہیں۔ ترتیبات کو چیک کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
- آؤٹ لک لانچ کریں، پھر فائل> اکاؤنٹ کی ترتیبات> اکاؤنٹ کی ترتیبات پر جائیں۔
- پر اکاؤنٹ کی ترتیبات ونڈو میں، وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جسے آپ ٹربل شوٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور منتخب کریں۔ تبدیلی .
- پر اکاؤنٹ تبدیل کریں۔ ونڈو، چیک کریں آنے والا میل سرور اور آؤٹ گوئنگ میل سرور آپ کے ای میل فراہم کنندہ کے خلاف (SPTP) ترتیبات۔ اگر یہ مختلف ہے تو ترتیبات کو اپ ڈیٹ کریں۔
- کے تحت لاگ ان معلومات ، تصدیق کریں کہ آپ صحیح استعمال کر رہے ہیں۔ صارف اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
پڑھیں: ای میلز ونڈوز پر میل ایپ کے آؤٹ باکس میں پھنس گئی ہیں۔
ونڈوز پر قواعد کی خلاف ورزی دیکھیں
3] اپنی آؤٹ لک انسٹالیشن کی مرمت کریں۔
جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، خراب آؤٹ لک سسٹم فائلوں کی وجہ سے مسئلہ ہو سکتا ہے۔ لہذا پہلی چیز جس کی آپ کو کوشش کرنی چاہئے وہ ہے اپنی آؤٹ لک انسٹالیشن کو ٹھیک کرنا۔ ایسا کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
کروم کیشے کا انتظار کر رہے ہیں
- ترتیبات کو شروع کرنے کے لیے ونڈوز کی + I کو دبائیں۔
- سسٹم > ایپس > ایپس اور فیچرز پر جائیں۔
- یہاں، مائیکروسافٹ 365 تلاش کریں اور پھر اس کے ساتھ والے تین نقطوں کے آئیکون پر کلک کریں۔
- اب Modify پر کلک کریں۔
- آخر میں، آپ اپنے آفس پروگراموں کی مرمت کیسے کرنا چاہیں گے سے فوری مرمت کو منتخب کریں؟ ونڈو اور دیکھیں کہ آیا یہ آپ کے لیے مسئلہ حل کرتا ہے۔
- اگر فوری مرمت غلطی کو ٹھیک نہیں کرتی ہے۔ پھر انہی مراحل پر دوبارہ عمل کریں لیکن اس بار آن لائن مرمت کو منتخب کریں اور دیکھیں کہ چیزیں آپ کے لیے کیسے نکلتی ہیں۔
اگر آپ آؤٹ لک کا اسٹینڈ اکیلا ورژن چلا رہے ہیں، تو آپ کو انہی مراحل پر عمل کرنے کی ضرورت ہوگی، لیکن آفس 365 کے بجائے، آؤٹ لک کو تلاش کریں اور مرمت کا انتخاب کریں۔
پڑھیں: مائیکروسافٹ آفس انسٹالیشن کی خرابیوں کو کیسے ٹھیک کریں۔
4] کمپیوٹر پر آؤٹ لک کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر، آخر میں، آپ کے لیے کچھ بھی کام نہیں کرتا، تو آپ آؤٹ لک کو دوبارہ انسٹال کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
- Win + S دبائیں اور آؤٹ لک تلاش کریں۔
- روشنی میں ظاہر ہونے کے بعد اس پر دائیں کلک کریں، اور ان انسٹال کرنے کا انتخاب کریں۔
- ان انسٹال ہونے کے بعد، آفس انسٹالر ڈاؤن لوڈ کریں، اور آؤٹ لک کو انسٹال کرنے کا انتخاب کریں۔
چیک کریں کہ آیا آپ کے لیے مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
میں آؤٹ لک میں ارسال کی غلطی کو کیسے ٹھیک کروں؟
اگر آپ کو آؤٹ لک میں بھیجنے کی غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو، ان اقدامات کو آزمائیں: اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں، آؤٹ لک کو دوبارہ شروع کریں، SMTP سیٹنگز کی تصدیق کریں، اینٹی وائرس/فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کریں، ای میل کی ترتیبات کا جائزہ لیں، آؤٹ باکس کو صاف کریں، ای میل کا سائز یا منسلکات کم کریں، ای میل سرور کی حیثیت چیک کریں، آؤٹ لک کو اپ ڈیٹ کریں، یا ضرورت پڑنے پر پروگرام کی مرمت/دوبارہ انسٹال کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو اپنے ای میل سروس فراہم کنندہ یا آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کریں۔
ونڈوز 10 کے لئے بجٹ ایپ
میں آؤٹ لک کو کیسے ریفریش کروں؟
آؤٹ لک کو ریفریش کرنے کے لیے، آپ آؤٹ لک ایپلیکیشن کو بند کر کے اسے دوبارہ کھول سکتے ہیں۔ یہ ای میل کلائنٹ کو ریفریش کر دے گا اور کوئی بھی نئی ای میلز یا اپ ڈیٹ لوڈ کر دے گا۔ آپ اپنے ان باکس کو تازہ کرنے کے لیے آؤٹ لک ٹول بار میں بھیجیں/وصول کریں بٹن کو دستی طور پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔
