ہے آپ کے آئی فون یا اینڈرائیڈ فون پر واٹس ایپ بیک اپ کا عمل پھنس گیا ہے۔ ? اگر ایسا ہے تو یہ پوسٹ آپ کی مدد کرے گی۔
4 ک تصویر
WhatsApp ڈیٹا بیک اپ اہم ہے کیونکہ یہ آپ کی چیٹس اور پیغامات کو بحال کرنے میں مدد کرتا ہے اگر آپ ایپ کو دوبارہ انسٹال کرتے ہیں یا کسی نئے ڈیوائس پر سوئچ کرتے ہیں۔ یہ آپ کو خود بخود روزانہ، ہفتہ وار یا ماہانہ چیٹس کا بیک اپ بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ دستی طور پر بھی جب بھی ضرورت ہو پر کلک کرکے اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لینے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ بیک اپ کے اندر بٹن ترتیبات > چیٹس > چیٹ بیک اپ اینڈرائیڈ پر آپشن۔
اب، کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ بیک اپ کا عمل پھنس گیا ہے اور کبھی ختم نہیں ہوتا ہے۔ اینڈرائیڈ اور آئی فون دونوں صارفین نے اس مسئلے کی اطلاع دی ہے۔ اگر آپ بھی اسی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو ہم آپ کے لیے اسے ختم کرنے کے لیے کام کرنے والے حل لاتے ہیں۔ تو، ذیل میں چیک کریں.
آئی فون پر واٹس ایپ بیک اپ کیوں پھنس گیا ہے؟
اگر آپ کے آئی فون پر واٹس ایپ بیک اپ پھنس گیا ہے تو یہ نیٹ ورک کے مسئلے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، اس مسئلے کے ذمہ دار بہت سے دیگر عوامل ہیں جن میں iCloud ڈرائیو کی ترتیبات، ایپ کا پرانا ورژن استعمال کرنا، اور iCloud پر اسٹوریج کی جگہ کی کمی شامل ہیں۔
آئی فون پر پھنسے ہوئے واٹس ایپ بیک اپ کو درست کریں۔
اب، اگر آپ کو اسی مسئلے کا سامنا ہے، تو اسے ٹھیک کرنے کے حل یہ ہیں:
- یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام کر رہا ہے۔
- اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔
- آئی فون اور واٹس ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
- iCloud Drive کی ترتیبات میں WhatsApp کو فعال کریں۔
- یقینی بنائیں کہ iCloud میں اسٹوریج کی کافی جگہ ہے۔
- اپنے واٹس ایپ چیٹس کو دستی طور پر بیک اپ کریں۔
1] یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام کر رہا ہے۔
اگر واٹس ایپ بیک اپ کا عمل لمبے عرصے تک پھنسا ہوا ہے، تو اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں۔ اپنے واٹس ایپ ڈیٹا کا اپنے کلاؤڈ اسٹوریج میں بیک اپ لینے کے لیے آپ کو ایک مستحکم اور مضبوط انٹرنیٹ کنکشن سے منسلک ہونا چاہیے۔ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسئلے کی صورت میں، آپ کو اس مسئلے کا سامنا ہونے کا امکان ہے۔ لہذا، اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ ایک قابل اعتماد نیٹ ورک کنکشن سے جڑے ہوئے ہیں۔ آپ ایک مختلف نیٹ ورک کنکشن پر سوئچ کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
آپ اپنے نیٹ ورک کنکشن کو دوبارہ ترتیب دینے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں اور پھر چیک کر سکتے ہیں کہ آیا WhatsApp کا بیک اپ مکمل ہو گیا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، کھولیں۔ ترتیبات اپنے آئی فون پر، پر جائیں۔ جنرل > ری سیٹ کریں۔ ، اور دبائیں نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ اختیار ایک بار ہو جانے کے بعد، دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
2] اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔
آپ اپنے آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
- سب سے پہلے والیوم اپ بٹن دبائیں اور اسے چھوڑ دیں۔
- اگلا، جلدی سے والیوم ڈاؤن بٹن دبائیں اور اسے چھوڑ دیں۔
- اب، پاور بٹن دبائیں اور اسے اس وقت تک پکڑیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔
- ایک بار جب آپ سائیڈ/پاور بٹن چھوڑ دیں گے، آپ کا آلہ دوبارہ شروع ہو جائے گا۔ چیک کریں کہ آیا مسئلہ اب ختم ہو گیا ہے۔
پڑھیں: WhatsApp صوتی پیغام Android، iPhone یا PC پر کام نہیں کر رہا ہے۔ .
3] آئی فون اور واٹس ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگلی چیز جو آپ کر سکتے ہیں وہ یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا iOS اور WhatsApp اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔ اس طرح کے مسائل پرانے سسٹم یا ایپ کی وجہ سے ہو سکتے ہیں۔ لہذا، تمام سسٹم اپ ڈیٹس انسٹال کریں اور واٹس ایپ کو اس کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔
iOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، آپ جا سکتے ہیں۔ ترتیبات> عمومی> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سیکشن اور خودکار اپ ڈیٹس کو آن کریں۔ جہاں تک واٹس ایپ کا تعلق ہے، ایپل ایپ اسٹور کھولیں، واٹس ایپ تلاش کریں، اور ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اپ ڈیٹ بٹن دبائیں۔
4] iCloud Drive کی ترتیبات میں WhatsApp کو فعال کریں۔
ایسا ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے WhatsApp ڈیٹا کو اپنے iPhone پر iCloud ڈرائیو میں بیک اپ کرنے کی کوشش کر رہے ہوں، لیکن آپ نے اپنے آلے پر مطلوبہ iCloud سیٹنگز کو فعال نہیں کیا ہے۔ لہذا، اگر منظر نامہ قابل اطلاق ہے تو، iCloud Drive کی ترتیبات میں WhatsApp کو آن کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- سب سے پہلے، کھولیں ترتیبات اپنے آئی فون پر اور اپنے اکاؤنٹ کے نام پر کلک کریں۔
- اب، منتخب کریں iCloud اختیار
- اگلا، سے وابستہ ٹوگل کو فعال کریں۔ iCloud ڈرائیو اختیار
- اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ WhatsApp کے لیے ٹوگل فعال ہے۔
دیکھیں: WhatsApp ایک منسلک آڈیو ڈیوائس نہیں مل سکا؛ مائیک دستیاب نہیں ہے۔ .
5] یقینی بنائیں کہ iCloud میں کافی ذخیرہ کرنے کی جگہ موجود ہے۔
اگر آپ کی iCloud ڈرائیو میں اسٹوریج کی جگہ ختم ہو رہی ہے، تو WhatsApp کا بیک اپ پھنس جانے کا امکان ہے۔ iCloud 5GB مفت اسٹوریج کی جگہ پیش کرتا ہے۔ اگر آپ اس حد سے تجاوز کر رہے ہیں، تو آپ اپنی ڈرائیو میں اپنے ڈیٹا کا بیک اپ نہیں لے پائیں گے۔ آپ اپنی iCloud ڈرائیو میں کچھ جگہ خالی کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا مسئلے کو حل کرنے کے لیے اپنے پلان کو اپ گریڈ کر سکتے ہیں۔
ونڈوز 10 آغاز کے مسائل
6] اپنے واٹس ایپ چیٹس کو دستی طور پر بیک اپ کریں۔
اگر مندرجہ بالا حل کام نہیں کرتے ہیں، تو آپ iTunes کا استعمال کرتے ہوئے اپنے WhatsApp چیٹس کا دستی طور پر بیک اپ لے سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ کو ایسا کرنے کے لیے ایک لیپ ٹاپ یا پی سی کی ضرورت ہوگی۔ یہاں کیا کرنا ہے:
سب سے پہلے، اپنے آئی فون کو لیپ ٹاپ یا پی سی سے جوڑیں۔ پھر، اپنے کمپیوٹر پر آئی ٹیونز لانچ کریں اور پر جائیں۔ خلاصہ بائیں طرف کے پین میں سیکشن۔
کے نیچے بیک اپس سیکشن، منتخب کریں ' یہ کمپیوٹر 'آپشن اور پھر دبائیں ابھی بیک اپ کریں۔ بیک اپ بنانے کے لیے بٹن۔
آئی ٹیونز اب آپ کے آئی فون ڈیٹا کا بیک اپ بنائے گا، بشمول آپ کے کمپیوٹر پر واٹس ایپ ڈیٹا۔
اب، اگر آپ کو اینڈرائیڈ فون پر اسی مسئلے کا سامنا ہے، تو آپ مطلوبہ مدد حاصل کرنے کے لیے نیچے دیے گئے سیکشن کو پڑھ سکتے ہیں۔
متعلقہ: پی سی یا فون پر وائی فائی پر واٹس ایپ کالز کام نہیں کر رہی ہیں۔ .
ایڈمنسٹریٹر ونڈوز 10 کے طور پر نہیں چلا سکتے ہیں
اینڈرائیڈ فون پر پھنسے ہوئے واٹس ایپ بیک اپ کو ٹھیک کریں۔
اگر آپ کا واٹس ایپ چیٹ بیک اپ اینڈرائیڈ یا اسمارٹ فون پر پھنس گیا ہے، تو آپ درج ذیل اصلاحات کو استعمال کرسکتے ہیں:
- اپنے فون کو ریبوٹ کریں۔
- واٹس ایپ کیشے کو صاف کریں۔
- اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ WhatsApp چیٹ بیک اپ کے لیے ایک فعال گوگل اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ واٹس ایپ اپ ٹو ڈیٹ ہے۔
- گوگل ڈرائیو سے بیک اپ صاف کریں۔
- ایک متبادل WhatsApp بیک اپ سافٹ ویئر استعمال کریں۔
1] اپنے فون کو ریبوٹ کریں۔
ایسا کرنے کا پہلا کام ایک سادہ ریبوٹ کرنا ہے۔ یہ ایک آسان حل ہے لیکن جادوئی طور پر زیادہ تر مسائل کو ٹھیک کرتا ہے۔ لہذا، اپنے Android فون کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
2] واٹس ایپ کیشے کو صاف کریں۔
ہو سکتا ہے کہ WhatsApp ایپ سے وابستہ ایک کرپٹڈ کیش اس مسئلے کا سبب بن رہا ہو۔ لہذا، آپ WhatsApp کیش کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور پھر دیکھ سکتے ہیں کہ کیا بیک اپ کا عمل پھنسنا بند ہو گیا ہے یا نہیں۔
اینڈرائیڈ پر واٹس ایپ کیشے کو ڈیلیٹ کرنے کا طریقہ یہ ہے:
- سب سے پہلے، اپنے فون کی ہوم اسکرین سے واٹس ایپ آئیکن کو دیر تک دبائیں۔
- اب، منتخب کریں میں بٹن
- اگلا، پر جائیں ذخیرہ سیکشن
- اس کے بعد، دبائیں کیشے صاف کریں۔ بٹن
- ایک بار ہو جانے کے بعد، چیک کریں کہ آیا مسئلہ ختم ہو گیا ہے۔
پڑھیں: ونڈوز پی سی پر واٹس ایپ ڈیسک ٹاپ ایپ کریش یا منجمد ہو رہی ہے۔ .
3] اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں۔
جیسا کہ پہلے بات کی گئی ہے، آپ کے پاس واٹس ایپ ڈیٹا بیک اپ کا عمل مکمل کرنے کے لیے ایک اچھا انٹرنیٹ کنیکشن ہونا ضروری ہے۔ لہذا، اگر یہ پھنس رہا ہے، اپنے نیٹ ورک کنکشن کی جانچ کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ ٹھیک کام کر رہا ہے۔
4] یقینی بنائیں کہ آپ WhatsApp چیٹ بیک اپ کے لیے ایک فعال گوگل اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں۔
اس مسئلے کے لیے اگلی بات یہ ہے کہ آپ اپنے واٹس ایپ چیٹس کا بیک اپ بنانے کے لیے ایک فعال گوگل اکاؤنٹ استعمال نہیں کر رہے ہیں۔ لہذا، اپنی واٹس ایپ بیک اپ سیٹنگز کا جائزہ لیں اور یقینی بنائیں کہ آپ اپنی چیٹس کا بیک اپ لینے کے لیے درست گوگل اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- سب سے پہلے اپنے اسمارٹ فون پر واٹس ایپ کھولیں۔
- اگلا، تھری ڈاٹ مینو بٹن پر کلک کریں اور منتخب کریں۔ ترتیبات .
- اب، پر جائیں چیٹس > چیٹ بیک اپ سیکشن
- اس کے بعد، کے تحت گوگل اکاؤنٹ آپشن، یقینی بنائیں کہ آپ نے صحیح اکاؤنٹ منتخب کیا ہے۔ اگر نہیں، تو اس پر کلک کریں اور پھر ایک مختلف گوگل اکاؤنٹ منتخب کریں جس میں آپ اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لینا چاہتے ہیں۔
- ایک بار ہو جانے کے بعد، دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
پڑھیں: واٹس ایپ ونڈوز پر اطلاعات نہیں دکھا رہا ہے۔ .
5] یقینی بنائیں کہ واٹس ایپ اپ ٹو ڈیٹ ہے۔
اگر آپ اپنے فون پر WhatsApp کا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہیں تو اسے فوراً اپ ڈیٹ کریں۔ پلے اسٹور کھولیں، واٹس ایپ تلاش کریں، اور پھر اسے اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اپ ڈیٹ بٹن پر کلک کریں۔ جب ہو جائے، بیک اپ کا عمل دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
6] گوگل ڈرائیو سے بیک اپ صاف کریں۔
گانا میٹا ڈیٹا میں ترمیم کریں
اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، آپ اپنے Google Drive سے موجودہ WhatsApp بیک اپ کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور پھر یہ چیک کرنے کے لیے ایک نیا بنا سکتے ہیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ ایسا کرنے کے اقدامات یہ ہیں:
- سب سے پہلے اپنے فون پر گوگل ڈرائیو ایپ کھولیں۔
- اب، تھری بار مینو بٹن پر کلک کریں اور پھر منتخب کریں۔ بیک اپس اختیار
- اگلا، واٹس ایپ بیک اپ تلاش کریں اور تھری ڈاٹ مینو بٹن دبائیں۔
- اس کے بعد، پر کلک کریں بیک اپ کو حذف کریں۔ اختیار
- ایک بار مکمل ہونے کے بعد، WhatsApp بیک اپ کا عمل شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
دیکھیں: واٹس ایپ ویب کیو آر کوڈ لوڈ یا سکین نہیں ہو رہا ہے۔ .
7] ایک متبادل واٹس ایپ بیک اپ سافٹ ویئر استعمال کریں۔
آپ اپنے WhatsApp ڈیٹا کو Android سے اپنے کمپیوٹر پر بیک اپ کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی واٹس ایپ بیک اپ سافٹ ویئر بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ جیسے کچھ اچھے سافٹ ویئر ہیں۔ ڈاکٹر فون، بیک اپ، نجات دہندہ، اور بہت کچھ جسے آپ WhatsApp پیغامات اور دیگر ڈیٹا کا بیک اپ لینے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
اس مفت کروم ایکسٹینشن کو بھی کہا جاتا ہے۔ واٹس ایپ چیٹ کا بیک اپ لیں۔ . یہ ایکسٹینشن آپ کو ایک مقررہ مدت کے اندر WhatsApp چیٹ بیک اپ بنانے کی اجازت دیتی ہے۔ یہاں طریقہ ہے:
سب سے پہلے، آپ کروم ویب اسٹور سے اپنے کروم براؤزر میں بیک اپ واٹس ایپ چیٹ ایکسٹینشن شامل کر سکتے ہیں۔ یہاں . اب، آپ کروم میں واٹس ایپ ویب کھول سکتے ہیں اور اپنے فون سے QR کوڈ اسکین کرکے اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرسکتے ہیں۔ اس کے بعد، آپ انسٹال کردہ ایکسٹینشن پر کلک کر سکتے ہیں، چیٹ بیک اپ بنانے کے لیے وقت کا وقفہ منتخب کر سکتے ہیں، اور پھر WhatsApp چیٹس ڈاؤن لوڈ کریں بٹن کو دبائیں۔ یہ چیٹس کا بیک اپ بنائے گا اور انہیں آپ کے کمپیوٹر پر ڈاؤن لوڈ کرے گا۔
مجھے امید ہے اس سے مدد ملے گی!
میں اپنے آئی فون پر واٹس ایپ کو بیک اپ بند کرنے پر کیسے مجبور کروں؟
اپنے آئی فون پر اپنے WhatsApp ڈیٹا کو زبردستی بیک کرنے سے روکنے کے لیے، اپنی سیٹنگیں کھولیں، اپنے نام پر کلک کریں، اور iCloud پر تشریف لے جائیں۔ اب فہرست میں موجود واٹس ایپ پر نیچے سکرول کریں اور اس سے منسلک ٹوگل کو بند کردیں۔
اب پڑھیں: واٹس ایپ ڈیسک ٹاپ ایپ کام نہیں کر رہی ہے اور نہ ہی کنیکٹ ہو رہی ہے۔ .
