3-4 پیراگراف۔ ایک آئی ٹی ماہر کے طور پر، مجھ سے اکثر پوچھا جاتا ہے کہ جب سی ڈی یا ڈی وی ڈی ڈرائیو ونڈوز 10 میں کام کرنا یا پڑھنا بند کر دے تو کیا کرنا چاہیے۔ اگرچہ اس کی بہت سی ممکنہ وجوہات ہیں، کچھ چیزیں ایسی ہیں جن کی آپ کوشش کر سکتے ہیں کہ آپ چیزوں کو شروع کر سکیں۔ دوبارہ سب سے پہلے، یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا ونڈوز کے ذریعے ڈرائیو کو پہچانا گیا ہے۔ آپ ڈیوائس مینیجر کو کھول کر ایسا کر سکتے ہیں (صرف اسے اسٹارٹ مینو میں تلاش کریں)۔ اگر ڈرائیو 'DVD/CD-ROM ڈرائیوز' کے تحت درج ہے، تو ونڈوز اس کے وجود سے واقف ہے۔ اگر ونڈوز کے ذریعہ ڈرائیو کو تسلیم نہیں کیا گیا ہے، تو یہ ممکنہ طور پر ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔ کوشش کرنے کی پہلی چیز ڈرائیو کو ان پلگ کرنا ہے اور پھر اسے دوبارہ لگانا ہے۔ بعض اوقات وقت کے ساتھ کنکشن ڈھیلا پڑ سکتا ہے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو ڈرائیو کو تبدیل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ یہ عام طور پر ایک بہت آسان حل ہے، کیونکہ آپ صرف ایک بیرونی USB ڈرائیو خرید سکتے ہیں اور اسے پلگ ان کر سکتے ہیں۔ امید ہے کہ ان میں سے کوئی ایک حل آپ کا مسئلہ حل کر دے گا۔ اگر نہیں، تو آپ کو مسئلے کی تشخیص کے لیے کسی IT پروفیشنل سے مشورہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی ونڈوز ڈی وی ڈی کو نہیں پہچانتی؟ آپ تو ونڈوز 10 میں تلاش نہیں کر سکتا ڈی وی ڈی یا سی ڈی یا اگر آپ کی سی ڈی یا ڈی وی ڈی ڈرائیو کا پتہ نہیں چل رہا ہے، ظاہر نہیں ہو رہا، پڑھنا یا کام نہیں کر رہا، یا آپ کے Windows 10/8/7 PC پر میڈیا پڑھنا یا لکھنا نہیں ہے، تو مسئلہ حل کرنے کے لیے اس پوسٹ کو فالو کریں۔
سی ڈی یا ڈی وی ڈی ڈرائیو کام نہیں کر رہی
اپنے آلے کی پراپرٹیز کو کھولیں اور دیکھیں کہ آیا ڈیوائس کی حیثیت کے لیے کوئی ایرر میسجز دکھائے گئے ہیں۔
- کوڈ 19 : ونڈوز اس ہارڈویئر ڈیوائس کو شروع نہیں کر سکتا کیونکہ اس کی کنفیگریشن کی معلومات نامکمل یا کرپٹ ہے۔
- کوڈ 31 : ڈیوائس ٹھیک سے کام نہیں کر رہی ہے کیونکہ ونڈوز اس ڈیوائس کے لیے درکار ڈرائیورز کو لوڈ نہیں کر سکتا۔
- کوڈ 32 : اس ڈیوائس کا ڈرائیور غیر فعال کر دیا گیا ہے، متبادل ڈرائیور یہ خصوصیت فراہم کر سکتا ہے۔
- کوڈ 39 : ونڈوز اس ہارڈ ویئر کے لیے ڈیوائس ڈرائیور کو لوڈ نہیں کر سکتا، ڈرائیور خراب یا غائب ہو سکتا ہے۔
- کوڈ 41 : ونڈوز نے اس ہارڈ ویئر کے لیے ڈیوائس ڈرائیور کو کامیابی کے ساتھ لوڈ کیا، لیکن ڈیوائس نہیں مل سکی۔
غلطی کا پیغام آپ کو کام کرنے کی سمت دے گا۔ آپ پوری فہرست دیکھ سکتے ہیں۔ ڈیوائس مینیجر میں ایرر کوڈز یہاں.
ونڈوز ڈی وی ڈی کو نہیں پہچانتا
1] ونڈوز 10 کئی پیش کرتا ہے بلٹ ان ونڈوز ٹربل شوٹرز۔ استعمال کریں۔ ہارڈ ویئر اور ڈیوائسز ٹربل شوٹر اور دیکھیں کہ آیا یہ آپ کی مدد کرتا ہے۔ اسے براہ راست کھولنے کے لیے، درج ذیل کمانڈ کو چلائیں:
|_+_|ٹربل شوٹنگ ٹولز ونڈوز 8.1 اور ونڈوز 8 میں بھی دستیاب ہیں۔
2] اپنے ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔ ڈیوائس مینیجر کے ذریعے۔ اگر ضروری ہو تو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔
3] ڈی وی ڈی یا سی ڈی ڈرائیو یا پورٹ کو غیر فعال کریں اور پھر دوبارہ فعال کریں۔ اور دیکھیں کہ کیا اس سے مدد ملتی ہے۔
4] اگر آپ چاہیں تو خراب شدہ رجسٹری کو دستی طور پر بھی ٹھیک کر سکتے ہیں۔ پہلے سسٹم ریسٹور پوائنٹ بنائیں اور پھر رجسٹری ایڈیٹر کھولنے کے لیے regedit چلائیں۔ پھر اگلی کلید پر جائیں:
|_+_|دائیں پین میں، کلک کریں۔ ٹاپ فلٹرز . اسے مٹا دو.
ڈائریکٹری کا نام غلط ڈی وی ڈی ڈرائیو ہے
دائیں پین میں آپ کو بھی نظر آئے گا۔ لوئر فلٹرز . اس پر کلک کریں اور اسے بھی حذف کر دیں۔
اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
5] اگر اوپر دیا گیا مینوئل رجسٹری فکس آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے تو ایک نئی رجسٹری سبکی بنائیں اور دیکھیں کہ آیا اس سے آپ کی مدد ہوتی ہے۔
درج ذیل رجسٹری ذیلی کلید پر جائیں:
|_+_|دائیں کلک کریں۔ لیکن > نیا > کلید۔ قسم کنٹرولر0 اور انٹر دبائیں۔
اب Controller0 > New پر دائیں کلک کریں اور DWORD (32-bit) ویلیو کو منتخب کریں۔ قسم EnumDevice1 اور انٹر دبائیں۔
پھر EnumDevice1 پر دائیں کلک کریں، ترمیم کو منتخب کریں، ٹائپ کریں۔ 1 ویلیو فیلڈ میں اور ٹھیک ہے پر کلک کریں۔
اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
6] اگر آپ کو اس مسئلے کا سامنا ہے۔ ونڈوز 8.1 , ونڈوز 8 , ونڈوز 7 یا ونڈوز وسٹا پھر اس پوسٹ کو دیکھیں- سی ڈی، ڈی وی ڈی، بلو رے ڈرائیو ڈسپلے نہیں ہے۔ شاید درست کریں یہ آپ کی مدد کرے گا۔
متعلقہ مضامین آپ پڑھ سکتے ہیں:
- اگر کوئی CD/DVD شبیہیں نہیں ہیں، ڈی وی ڈی ڈرائیو آئیکن کی مرمت گمشدہ شبیہیں بحال کرنے میں مدد ملے گی۔
- کیا آپٹیکل ڈرائیو ٹرے پھنس گئی ہے؟ یہ پوسٹ آپ کو دکھائے گی کہ کیسے کھلی پھنسی سی ڈی، ڈی وی ڈی، آپٹیکل ڈرائیو ٹرے .
ہمیں امید ہے کہ یہاں کچھ آپ کی مدد کرے گا۔
