یہ پوسٹ آپ کی مدد کرے گی اگر آپ آفس 365 شیئرڈ میل باکس میں دوسرے ڈومین کے لیے دوسرا رابطہ پتہ شامل نہیں کر سکتا . Office 365 میں مشترکہ میل باکس کی خصوصیت متعدد صارفین کے لیے ایک ہی ای میل اکاؤنٹ سے ای میلز بھیجنے اور وصول کرنے میں مدد کرتی ہے۔ تاہم، بعض اوقات میل باکس کا اشتراک کرنا کسی دوسرے ڈومین سے میل پتے قبول نہیں کرتا ہے۔ اس مضمون میں، ہم ان ممکنہ وجوہات کی جانچ کرتے ہیں جو صورت حال کا باعث بن سکتی ہیں اور مسئلے کو حل کرنے کے لیے ممکنہ حل۔
مشترکہ میل باکس کے مسئلے کی وجوہات
مشترکہ میل باکس کے دوسرے رابطے کو قبول نہ کرنے کی ممکنہ وجوہات ذیل میں تفصیلی ہیں:
ایم ایس رجلین
- پابندیاں بانٹیں: آفس 365 میں شیئرنگ کی پابندیاں ہوسکتی ہیں جو ڈومینز کو رابطے کے پتوں میں شامل کرنے سے روکتی ہیں۔ اس طرح کی ترتیبات بعض اوقات غیر مجاز رسائی کو مسدود کرکے سیکیورٹی کو بڑھانے کے لیے لاگو کی جاتی ہیں۔
- ڈومین کی تصدیق: چونکہ جو رابطہ شامل کیا جانا ہے وہ دوسرے ڈومین سے تعلق رکھتا ہے، اس لیے آؤٹ لک 365 کو اس کی اجازت دینے کے لیے مناسب تصدیق کی ضرورت ہوگی۔ اس طرح کے اقدامات کا مقصد صرف بھروسہ مند ڈومینز کو شامل کرنے کی اجازت دیتے ہوئے غیر مجاز رسائی کو روکنا ہے۔
- منتظم کی ترتیبات: آفس 365 میں غلط یا غلط ایڈمن سیٹنگز بھی سوال میں غلطی کا باعث بن سکتی ہیں۔
- مشترکہ میل باکس کی اجازتیں: صارف کی سطح پر پابندیاں بھی اس مسئلے میں حصہ ڈال سکتی ہیں جہاں متعلقہ صارف کو دوسرے ڈومینز سے رابطہ شامل کرنے کے لیے ضروری مراعات حاصل نہیں ہیں۔
دوسرے ڈومین آفس 365 شیئرڈ میل باکس کے لیے دوسرا رابطہ پتہ شامل نہیں کیا جا سکتا
آفس 365 شیئرڈ میل باکس کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے ان تجاویز پر عمل کریں:
- نام کے تنازعات کی جانچ کریں۔
- مشترکہ میل باکس کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- قبول شدہ ڈومینز کی جانچ کریں۔
مشترکہ میل باکس کا نظم کرنے کے لیے آپ کو منتظم اکاؤنٹ کی اجازت اور اجازت کی ضرورت ہوگی۔
Office 365 مشترکہ میل باکس دوسرے ڈومین کے لیے دوسرا رابطہ پتہ قبول نہیں کرتا ہے۔
1] نام کے تنازعات کی جانچ کریں۔
آؤٹ لک میں دو قسم کے نام کی اشیاء ہیں: ڈسپلے کا نام اور نام کی قدر۔ ڈسپلے نام باہر جانے والے یا آنے والے پیغامات یا ای میلز پر اختتامی صارف کی شناخت کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔ نام کی قدریں، تاہم، میل سرور میل بھیجنے یا وصول کرنے کے لیے بطور سرور یا نیٹ ورک شناخت کنندہ استعمال کرتی ہیں۔
جہاں تک میل سرور کا تعلق ہے مائیکروسافٹ اس وقت نام آبجیکٹ میں انفرادیت کو نافذ کرتا ہے، اور اس لیے مذکورہ معیار کے لیے انفرادیت کو یقینی بنانے سے بھی اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
ایسی صورتوں میں، نام کی انفرادیت کو یقینی بنانے کے ساتھ دوسرے رابطے کے ساتھ ونڈوز پاور شیل کا استعمال کرتے ہوئے شیئرنگ بھی کی جا سکتی ہے:
- کھولیں۔ ونڈوز پاور شیل بطور ایڈمنسٹریٹر .
- پاور شیل ٹرمینل پر درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور اس پر عمل کریں۔
New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared
مندرجہ بالا کمانڈ میں:
- نیا میل باکس: یہ نیا میل باکس بنانے کے لیے کمانڈ کی نمائندگی کرتا ہے۔
- نام: میل باکس کا نام بطور سیٹ کرتا ہے۔ [ای میل محفوظ] ، جو میل باکس کے لیے منفرد شناخت کنندہ ہوگا۔
- پرائمری ایس ایم ٹی پی ایڈریس: بنیادی میل ایڈریس بتانے کے لیے۔
- اشتراک کردہ: اس کا استعمال یہ بتانے کے لیے کیا جاتا ہے کہ جو نیا میل باکس بنایا جا رہا ہے اس کا اشتراک کیا گیا ہے۔
ونڈوز 10 منفی جائزے
متبادل طور پر، Outlook ایپلیکیشن کے ذریعے ایک نیا مشترکہ ای میل بنانے کے لیے:
- آؤٹ لک کھولیں اور پر کلک کریں۔ فائل> اکاؤنٹ کی ترتیبات> اکاؤنٹ کی ترتیبات۔
- اگلی ونڈو پر، چینج آپشن پر کلک کریں اور مزید ترتیبات .
- پر کلک کریں ایڈوانسڈ > شامل کریں۔ شامل کرنے اور اشتراک کرنے کے لیے نئے ای میل کی تفصیلات درج کرنے کے لیے، اور پھر کلک کریں۔ ٹھیک ہے .
2] مشترکہ میل باکس کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
مشترکہ میل باکس سیٹنگز کی کنفیگریشن میں ممکنہ خامیاں بھی اوپر بیان کردہ خرابی کا باعث بن سکتی ہیں۔ لہذا، اسے شروع سے دوبارہ ترتیب دینے سے بھی مؤثر طریقے سے غلطی کی نفی ہو سکتی ہے۔ مشترکہ میل باکس کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے درج ذیل عمل کو انجام دیا جا سکتا ہے:
مشترکہ میل باکس کی ترتیبات کو حذف اور شامل کریں۔
میری سالگرہ گوگل ڈوڈل
مشترکہ میل باکس کو حذف اور شامل کرنا اسے مطابقت پذیری پر واپس لا سکتا ہے، اس طرح کسی بھی ممکنہ کنکشن یا مطابقت پذیری کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے مسئلہ پیدا ہوا ہو۔
آؤٹ لک ایپلیکیشن سے مشترکہ ای میل ڈیلیٹ کرنا
- آؤٹ لک کھولیں۔
- پر کلک کریں فائل> اکاؤنٹ کی ترتیبات> اکاؤنٹ کی ترتیبات۔
- مشترکہ میل باکس کو منتخب کریں اور کلک کریں۔ دور.
پاور شیل کا استعمال کرتے ہوئے مشترکہ میل باکس کو حذف کریں۔
PowerShell cmdlet کے ذریعے آؤٹ لک میں مشترکہ میل باکس کو ہٹانے کے لیے درج ذیل کمانڈ درج کریں:
Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"
مندرجہ بالا کمانڈ اس میل باکس کو ہٹا دے گی جس کا نام یا شناخت کیا گیا ہے۔ [ای میل محفوظ] .
مشترکہ میل باکس کو ہٹانے کے بعد، ان اقدامات کا ذکر کیا گیا ہے۔ نام کے تنازعات کی جانچ کریں۔ نیا میل باکس شامل کرنے کے لیے اس کی پیروی کی جا سکتی ہے۔
3] قبول شدہ ڈومینز کی جانچ کریں۔
غلطی کو حل کرنے کی طرف ایک اور اہم قدم میں دوسرے رابطے کے طور پر شامل کیے جانے والے مشترکہ ای میل کے ڈومین کو چیک کرنا شامل ہے۔ قبول شدہ ڈومین ان ای میل پتوں کی وضاحت کرتے ہیں جو میل باکس مشترکہ میل باکس کی فہرست میں بطور رابطہ استعمال یا شامل کرسکتا ہے۔
اگر شامل کیے جانے والے رابطے کا ڈومین قبول شدہ میں سے ایک نہیں ہے، تو آؤٹ لک اس اضافے کی اجازت نہیں دے سکتا ہے۔ قبول شدہ ڈومینز کی فہرست کو چیک کرنے کے لیے، درج ذیل کمانڈ کو پاور شیل پرامپٹ میں درج کیا جا سکتا ہے:
Get –AcceptedDomain
مجھے امید ہے کہ پوسٹ نے مدد کی ہے اور آپ نے آفس 365 شیئرڈ میل باکس کے مسئلے کو حل کر لیا ہے جس میں دوسرے ڈومین کے لیے دوسرا رابطہ پتہ قبول نہیں کیا گیا ہے۔
آپ کو اس سرور پر رسائی کی اجازت نہیں ہے
پڑھیں : مسئلہ حل کرنا آؤٹ لک کے ساتھ حسب ضرورت ڈومین ای میل ترتیب دینے کے دوران مسائل
کیا مشترکہ میل باکس بیرونی طور پر ای میلز بھیج سکتا ہے؟
ایک مشترکہ میل باکس تک صرف آپ کی تنظیم کے اندر کے لوگ ہی رسائی حاصل کر سکتے ہیں نہ کہ بیرونی ای میل پتوں جیسے کہ Gmail یا Yahoo میل والے۔
مشترکہ میل باکس اور مشترکہ ای میل اکاؤنٹ میں کیا فرق ہے؟
ایک اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی تفصیلات دینے کے بجائے، آپ ایک ای میل ان باکس کو اس کے اپنے منفرد ای میل ایڈریس کے ساتھ تفویض کرکے اور پھر مخصوص صارفین کو اس تک رسائی کی دعوت دے کر ایک مشترکہ میل باکس بنا سکتے ہیں۔ مشترکہ میل باکس سے منسلک ای میل پتہ کسی ایک وقف صارف اکاؤنٹ سے منسلک نہیں ہے۔
