اگر آپ کو گوگل کروم میں 'ERR NETWORK ACCESS DENIED' یا 'ERR INTERNET DISCONNECTED' کی خرابی مل رہی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے کمپیوٹر کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں پریشانی ہو رہی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔
سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا کمپیوٹر انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔ اگر آپ Wi-Fi کنکشن استعمال کر رہے ہیں تو اپنے کمپیوٹر کو روٹر کے قریب لے جانے کی کوشش کریں۔ اگر آپ وائرڈ کنکشن استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ کیبل محفوظ طریقے سے پلگ ان ہے۔ اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے تو اپنے کمپیوٹر اور موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ اب بھی خرابی دیکھ رہے ہیں، تو آپ کی DNS ترتیبات میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اپنی DNS ترتیبات کو Google کے عوامی DNS سرورز میں تبدیل کرنے کی کوشش کریں: 8.8.8.8 اور 8.8.4.4۔ آپ یہ اپنے کمپیوٹر کی نیٹ ورک سیٹنگز میں کر سکتے ہیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو مدد کے لیے اپنے ISP سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
ایک بار جب آپ یہ یقینی بنا لیں کہ آپ کا کمپیوٹر انٹرنیٹ سے جڑا ہوا ہے اور آپ کی DNS ترتیبات درست ہیں، صفحہ کو Chrome میں دوبارہ لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر صفحہ لوڈ ہوتا ہے، تو غالباً مسئلہ اس ویب سائٹ کے ساتھ ہے جسے آپ دیکھنے کی کوشش کر رہے تھے۔ اگر صفحہ لوڈ نہیں ہوتا ہے، تو انٹرنیٹ سے آپ کے کمپیوٹر کے کنکشن میں مسئلہ ہو سکتا ہے۔
dll لوڈ کرنے سے قاصر
اگر گوگل کروم انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہیں ہوتا لیکن مسلسل درج ذیل ایرر میسجز میں سے کوئی ایک دکھاتا ہے تو یہ تجاویز اس مسئلے کو حل کرنے میں مددگار ثابت ہوں گی۔
ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
ERR_INTERNET_DISCONNECTED
نیٹ ورک تک رسائی مسترد شدہ خرابی / انٹرنیٹ منقطع کرنے کی خرابی
1] روٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
یہ سب سے عام ٹربل شوٹنگ ٹول ہے جسے آپ آزما سکتے ہیں۔ بعض اوقات آپ کا راؤٹر اس مسئلے کا سبب بن سکتا ہے اور گوگل کروم سمیت تمام براؤزر درست انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر اسی طرح کے ایرر میسجز دکھا سکتے ہیں۔
2] اگر آپ Wi-Fi روٹر استعمال کر رہے ہیں تو اپنا IP ایڈریس چیک کریں۔
اگر آپ نے حال ہی میں اپنا Wi-Fi روٹر دوبارہ ترتیب دیا ہے یا استعمال کرنا شروع کیا ہے، تو آپ کو دو چیزیں چیک کرنی چاہئیں۔ سب سے پہلے، آپ کو روٹر کے کنٹرول پینل میں ایک درست IP ایڈریس درج کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ IP پتے آپ کے ISP کے ذریعہ فراہم کیے جانے چاہئیں۔ دوسرا، آپ کو یہ چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا یہ موجود ہے۔ خود بخود ایک IP پتہ حاصل کریں۔ تصدیق شدہ ہے یا نہیں؟ ایسا کرنے کے لیے Win + R > ٹائپ دبائیں ۔ ncpa.cpl > انٹر دبائیں > دائیں کلک کریں۔ ایتھرنیٹ یا مقامی نیٹ ورک > منتخب کریں۔ جائیداد > ڈبل کلک کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) . اب یقینی بنائیں خود بخود ایک IP پتہ حاصل کریں۔ اور DNS سرور کا پتہ خود بخود حاصل کریں۔ اختیارات کی جانچ پڑتال کی.
3] اپنے کمپیوٹر کو اینٹی وائرس/ایڈویئر ریموول ٹول سے اسکین کریں۔
اگر آپ کو یہ ایرر میسجز اپنے سسٹم پر عجیب و غریب سرگرمی کے ساتھ مل رہے ہیں، تو اس بات کا بہت زیادہ امکان ہے کہ آپ کا سسٹم میلویئر یا ایڈویئر سے متاثر ہوا ہے۔ عام طور پر اس قسم کا مسئلہ ایڈویئر کی وجہ سے ہوتا ہے۔ آپ کو اپنے کمپیوٹر کو اسکین کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ قابل اعتماد اینٹی وائرس اور ایڈویئر ہٹانے کا آلہ .
4] Debifați سرور پراکسی
بہت سے معاملات میں، ایڈویئر اور مالویئر آپ کے ویب صفحات کو کسی اور مقام پر بھیجنے کے لیے آپ کے سسٹم میں ایک حسب ضرورت پراکسی سرور شامل کرتے ہیں۔ اتنا کھلا انٹرنیٹ کی ترتیبات کے پاس جاؤ کنکشنز ٹیب پر کلک کریں LAN کی ترتیبات بٹن اور آپشن کو غیر چیک کریں جو کہتا ہے۔ اپنے مقامی نیٹ ورک کے لیے پراکسی سرور استعمال کریں۔ .
تبدیلیاں محفوظ کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے آپ کا مسئلہ حل ہوتا ہے یا نہیں۔
5] عارضی طور پر پراکسی، فائر وال اور اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں۔
اگر آپ پورے نظام میں حسب ضرورت پراکسی استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو انہیں عارضی طور پر غیر فعال کرنے پر غور کرنا چاہیے۔ اپنے فائر وال اور اینٹی وائرس سافٹ ویئر کے ساتھ بھی ایسا ہی کریں۔
6] ایکسٹینشنز یا پراکسی متعلقہ ایکسٹینشنز کو غیر فعال کریں۔
گوگل کروم کے لیے بہت سے پراکسی ایکسٹینشنز ہیں۔ اگر آپ ایکسٹینشن استعمال کر رہے ہیں تو اسے عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔ مزید یہ کہ، کچھ عام ایکسٹینشنز آپ کے نیٹ ورک پروفائل کا نظم کر سکتی ہیں یا اندرونی مقاصد کے لیے پراکسی استعمال کر سکتی ہیں۔ انہیں تلاش کرنے اور غیر فعال کرنے کے لیے، کھولیں۔ chrome://settings/ ، اعلی درجے کی ترتیبات کو پھیلائیں اور نیویگیٹ کریں۔ سسٹم لیبل یہاں آپ کو ایک ایکسٹینشن ملنی چاہیے جو گوگل کروم میں پراکسی سرور استعمال کرتی ہے۔
7] براؤزنگ ڈیٹا صاف کریں اور گوگل کروم کو دوبارہ ترتیب دیں۔
شروع کرنے کے لیے، یہ URL گوگل کروم میں درج کریں - chrome://settings/clearBrowserData اور جاؤ اعلی درجے کی ٹیب اس کے بعد تمام خانوں کو چیک کریں، منتخب کریں۔ ہمیشہ سے وقت کا وقفہ ڈراپ ڈاؤن مینو اور کلک کریں۔ تاریخ کلیئر بٹن
اگر اس سے آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو غور کریں۔ کروم براؤزر کو دوبارہ ترتیب دیں۔ . ایسا کرنے کے لیے یہ صفحہ کھولیں: chrome://settings/ اور توسیع اعلی درجے کی ترتیبات اب اس کے سیٹ ہونے تک نیچے سکرول کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ اختیار اس پر کلک کریں اور منتخب کریں۔ ری سیٹ کریں۔ ایک بار پھر.
8] دیگر تجاویز
اگر ابھی تک کچھ کام نہیں ہوا ہے تو آپ درج ذیل پر بھی غور کر سکتے ہیں۔
ونڈوز کی خرابیوں کو خود بخود تلاش کرنے اور درست کرنے کے لیے پی سی کی مرمت کا ٹول ڈاؤن لوڈ کریں۔اللہ بہلا کرے!
