فائلوں کو ڈاؤن لوڈ نہ کرنے والے واٹس ایپ ویب کو درست کریں۔

WhatsApp ویب پر فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے آپ کے ونڈوز پی سی پر؟ اگر ایسا ہے تو، یہ گائیڈ وہی ہے جو آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کی ضرورت ہے۔

ونڈوز 10 کے لئے android ڈاؤن لوڈ ، فون ایمولیٹر

واٹس ایپ ویب پر فائلیں کیسے ڈاؤن لوڈ کریں؟

ونڈوز پی سی پر واٹس ایپ ویب پر فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، آپ درج ذیل مراحل پر عمل کر سکتے ہیں۔

سب سے پہلے، ایک ویب براؤزر میں WhatsApp Web کھولیں اور یقینی بنائیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں۔ اب، وہ چیٹ کھولیں جہاں سے آپ منسلک فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔

اگلا، اس میڈیا فائل پر کلک کریں جسے آپ ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔ پھر، تھری ڈاٹ مینو بٹن پر ٹیپ کریں اور منتخب کریں۔ ڈاؤن لوڈ کریں فائل ڈاؤن لوڈ کرنے کا آپشن۔ اگر آپ پی ڈی ایف یا کوئی اور دستاویز فائل ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے فائل پر موجود ڈاؤن لوڈ بٹن پر کلک کر سکتے ہیں۔

اب، کچھ صارفین نے شکایت کی ہے کہ وہ ونڈوز پر اپنے ویب براؤزر میں واٹس ایپ پر کوئی فائل اٹیچمنٹ ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے۔ یہ مسئلہ کیوں پیدا ہوتا ہے، آئیے اس پوسٹ میں جانتے ہیں۔

میں واٹس ایپ ویب سے فائلیں کیوں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتا؟

آپ WhatsApp ویب سے فائلیں کیوں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے اس کی وجہ افراد کے لیے مختلف ہو سکتی ہے۔ یہ کسی عارضی مسئلے کی وجہ سے ہو سکتا ہے جیسے کہ غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن یا WhatsApp کے آخر میں سرور کا جاری مسئلہ۔ اس کے علاوہ براؤزر کے مسائل جیسے بلک اپ کیش اور کوکیز ڈیٹا، ایڈ بلاکرز کا استعمال اور پرابلم ایکسٹینشن وغیرہ بھی اسی مسئلے کا سبب بن سکتے ہیں۔ آپ کے کمپیوٹر پر تاریخ اور وقت کی غلط سیٹنگ اس مسئلے کی ایک اور وجہ ہو سکتی ہے۔

کسی بھی منظر نامے میں، آپ ان اصلاحات کا استعمال کرتے ہوئے جلدی سے مسئلہ حل کر سکتے ہیں جن پر ہم نے ذیل میں بات کی ہے۔ تو، چیک آؤٹ.

فائلوں کو ڈاؤن لوڈ نہ کرنے والے واٹس ایپ ویب کو درست کریں۔

اگر آپ پی سی پر واٹس ایپ ویب پر میڈیا، پی ڈی ایف، اور دیگر فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے ہیں، تو یہ ہیں وہ حل جو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

1. اپنے ویب براؤزر یا کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
2. یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام کر رہا ہے۔
3. چیک کریں کہ آیا واٹس ایپ سرورز ڈاؤن ہیں۔
4. لاگ آؤٹ کریں، پھر دوبارہ لاگ ان کریں۔
5. اپنے کمپیوٹر کی تاریخ اور وقت کو ایڈجسٹ کریں۔
6. اگر قابل اطلاق ہو تو ایڈ بلاکرز کو غیر فعال کریں۔
7. براؤزر کیش اور کوکیز کا ڈیٹا صاف کریں۔
8. مائیکروسافٹ اسٹور سے واٹس ایپ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

1] اپنا ویب براؤزر یا کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں۔

آپ کے براؤزر میں کوئی عارضی خرابی یا مسئلہ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے آپ WhatsApp ویب پر فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے۔ اس لیے، کوئی اور حل کرنے سے پہلے، اپنے ویب براؤزر کو دوبارہ شروع کریں اور یہ چیک کرنے کے لیے WhatsApp کھولیں کہ آیا مسئلہ ختم ہو گیا ہے۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے، تو آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔

2] یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام کر رہا ہے۔

اگر آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن کمزور یا غیر مستحکم ہے، یا آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ کو WhatsApp پر فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ ایک قابل اعتماد نیٹ ورک کنکشن سے اچھی طرح سے جڑے ہوئے ہیں۔ آپ ایک مختلف نیٹ ورک کنکشن پر سوئچ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا اپنے راؤٹر/موڈیم کو ریبوٹ کر کے دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔

ٹپ: ونڈوز میں وائی فائی کے مسائل حل کریں۔ .

3] چیک کریں کہ آیا واٹس ایپ سرورز ڈاؤن ہیں۔

اس بات کے بھی امکانات ہیں کہ واٹس ایپ کے اختتام پر سرور کی بندش یا عارضی سرور کا مسئلہ ہو جس کی وجہ سے مسئلہ پیدا ہو۔ لہذا، واٹس ایپ کے موجودہ سرور کی حیثیت کو چیک کریں۔ اور یقینی بنائیں کہ سرورز ڈاؤن نہیں ہیں۔ اگر سرور کا مسئلہ ہے تو کچھ دیر انتظار کریں اور پھر فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔

4] لاگ آؤٹ کریں، پھر دوبارہ لاگ ان کریں۔

اگلا کام جو آپ کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ واٹس ایپ ویب سے لاگ آؤٹ کریں اور پھر اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان ہو کر دیکھیں کہ آیا آپ فائلیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں یا نہیں۔ یہاں یہ ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:

• پہلے اپنے ویب براؤزر میں واٹس ایپ کھولیں۔
• اب اوپر بائیں جانب سے تھری ڈاٹ مینو بٹن پر کلک کریں۔
• اگلا، منتخب کریں لاگ آوٹ اختیار اور پھر دبائیں لاگ آوٹ تصدیقی پرامپٹ میں بٹن۔

جب آپ WhatsApp سے لاگ آؤٹ ہوجاتے ہیں، تو اپنے ویب براؤزر کو دوبارہ شروع کریں اور اپنے فون پر موجود WhatsApp ایپ سے اپنی اسکرین پر دکھائے گئے QR کوڈ کو اسکین کرکے اپنے WhatsApp اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

ونڈو sysinternals

اپنی اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ لاگ ان ہونے کے بعد، مطلوبہ چیٹ کھولیں اور چیک کریں کہ آیا آپ فائلیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں یا نہیں۔

پڑھیں: WhatsApp ویب یا ڈیسک ٹاپ مطابقت پذیر نہیں ہو رہا ہے۔ .

5] اپنے کمپیوٹر کی تاریخ اور وقت کو ایڈجسٹ کریں۔

آپ کے کمپیوٹر کی تاریخ اور وقت کو صحیح طریقے سے ترتیب دیا جانا چاہیے۔ بصورت دیگر، یہ WhatsApp اور آپ کے PC کے درمیان مطابقت پذیری کے مسائل کا سبب بن سکتا ہے، اور یہ آپ کو فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے سے روک سکتا ہے۔ لہذا، اگر منظر نامہ لاگو ہوتا ہے، تو اپنے کمپیوٹر پر صحیح تاریخ اور وقت کی ترتیبات مرتب کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

گوگل کروم تاریخ کو حذف نہیں کرے گا

• سب سے پہلے، ونڈوز سیٹنگز ایپ کو کھولنے کے لیے Win+I دبائیں۔
• اب، وقت اور زبان کے ٹیب پر جائیں اور تاریخ اور وقت پر کلک کریں۔
• اگلا، سے وابستہ ٹوگل کو آن کریں۔ وقت خود بخود سیٹ کریں۔ اختیار
• اس کے بعد، فعال کریں ٹائم زون خود بخود سیٹ کریں۔ ٹوگل
• ایک بار مکمل ہونے کے بعد، WhatsApp ویب کو دوبارہ کھولیں اور چیک کریں کہ آیا آپ فائلیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں یا نہیں۔

پڑھیں: واٹس ایپ ونڈوز پر اطلاعات نہیں دکھا رہا ہے۔ .

6] اگر قابل اطلاق ہو تو ایڈ بلاکرز کو غیر فعال کریں۔

اگر آپ نے اپنے براؤزر میں ایڈ بلاکرز کو فعال کر رکھا ہے تو اس سے یہ مسئلہ پیدا ہو سکتا ہے۔ لہذا، آپ ایڈ بلاکرز کو غیر فعال کر سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔ ایڈ بلاکرز کے ساتھ ساتھ، آپ مشکوک ایکسٹینشنز/ایڈ آنز کو غیر فعال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں جو آپ کے ویب براؤزر کے کام میں مداخلت کر سکتے ہیں۔

گوگل کروم:

• سب سے پہلے گوگل کروم کھولیں اور تھری ڈاٹ مینو بٹن کو دبائیں۔
• اگلا، منتخب کریں مزید ٹولز > ایکسٹینشنز اختیار
• کھولے گئے ایکسٹینشنز کے صفحے پر، ایڈ بلاکر اور کسی بھی دیگر پریشانی والے ایکسٹینشن سے وابستہ ٹوگلز کو غیر فعال کریں۔
• آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ دور ایکسٹینشن کو مستقل طور پر ان انسٹال کرنے کے لیے بٹن۔
• اب، چیک کریں کہ آیا آپ واٹس ایپ پر فائلیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں یا نہیں۔

مائیکروسافٹ ایج:

• سب سے پہلے، ایج کھولیں اور پر جائیں۔ edge://extensions پتہ
• اس کے بعد، متعلقہ ٹوگل کو بند کر کے ایڈ بلاکر کو بند کر دیں۔

پڑھیں: WhatsApp ایک منسلک آڈیو ڈیوائس نہیں مل سکا؛ مائیک دستیاب نہیں ہے۔ .

7] براؤزر کیش اور کوکیز کا ڈیٹا صاف کریں۔

اگر مسئلہ جوں کا توں رہتا ہے، تو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے براؤزر کیش اور کوکیز کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ کرپٹڈ کیشڈ فائلز اور کوکیز ڈیٹا ویب براؤزرز میں بدنام زمانہ کام کرنے کے لیے جانا جاتا ہے اور اس سے کارکردگی کے مختلف مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ لہذا، آپ براؤزر کیش اور کوکیز کو حذف کر سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔ یہاں طریقہ ہے:

گوگل کروم:

• سب سے پہلے گوگل کروم براؤزر پر جائیں اور تھری ڈاٹ مینیو آپشن پر کلک کریں۔
• اگلا، منتخب کریں مزید ٹولز > براؤزنگ ڈیٹا صاف کریں۔ اختیار، یا متبادل طور پر Ctrl + Shift + Del hotkey کو دبائیں۔
• اب، وقت کی حد کو مقرر کریں تمام وقت اور ٹک کریں۔ کوکیز اور دیگر سائٹ کا ڈیٹا اور کیش شدہ تصاویر اور فائلیں۔ چیک باکسز
• اس کے بعد، دبائیں واضح اعداد و شمار بٹن اور کروم کو براؤزنگ ڈیٹا صاف کرنے دیں۔
• کام کرنے کے بعد، کروم کو دوبارہ شروع کریں اور یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے WhatsApp ویب کھولیں۔

مائیکروسافٹ ایج:

آپ کی تنظیم کے زیر انتظام کروم کہتا ہے

• سب سے پہلے، ایج کھولیں اور پر ٹیپ کریں۔ ترتیبات اور مزید > ترتیبات اختیار
• اب، پر جائیں رازداری، تلاش، اور خدمات بائیں طرف کے پین سے ٹیب کو دبائیں اور اسکرول کریں۔ براؤزنگ ڈیٹا صاف کریں۔ سیکشن
• اس کے بعد، پر کلک کریں منتخب کریں کہ کیا صاف کرنا ہے۔ بٹن
• اگلا، منتخب کریں تمام وقت وقت کی حد اور چیک مارک کے طور پر کوکیز اور دیگر سائٹ کا ڈیٹا اور کیش شدہ تصاویر اور فائلیں۔ اختیارات.
• پھر، دبائیں اب صاف کریں۔ بٹن دبائیں اور ایج کو دوبارہ شروع کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

دیکھیں: WhatsApp صوتی پیغام Android، iPhone یا PC پر کام نہیں کر رہا ہے۔ .

8] مائیکروسافٹ اسٹور سے واٹس ایپ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

اگر مسئلہ اب بھی وہی ہے، تو آپ استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ مائیکروسافٹ اسٹور سے واٹس ایپ آپ کے ونڈوز پی سی پر۔ چیک کریں کہ آیا آپ WhatsApp UWP ایپ پر فائلیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں یا نہیں۔

اگر آپ اب بھی واٹس ایپ پر فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں کر پاتے، تو آپ کر سکتے ہیں۔ اپنے ویب براؤزر کو اپ ڈیٹ کریں۔ اور دیکھیں کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ یا، بس اپنے فون پر منسلکات ڈاؤن لوڈ کریں اور پھر انہیں اپنے پی سی پر منتقل کریں۔

مجھے امید ہے کہ یہ پوسٹ آپ کو ونڈوز پر WhatsApp ویب پر فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے میں مدد کرے گی۔

اب پڑھیں: ونڈوز پی سی پر واٹس ایپ ڈیسک ٹاپ ایپ کریش یا منجمد ہو رہی ہے۔ .

• مزید