Xbox پر گیمز انسٹال کرتے وقت انسٹالیشن اسٹاپ ایرر

ایک IT ماہر کے طور پر، میں نے Xbox پر گیمز انسٹال کرتے وقت انسٹالیشن سٹاپ کی غلطیوں کو دیکھا ہے۔ ان خرابیوں کو ٹھیک کرنے میں آپ کی مدد کے لیے یہاں چند تجاویز ہیں۔ سب سے پہلے، یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کا Xbox انٹرنیٹ سے ٹھیک طرح سے جڑا ہوا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، پھر اپنے Xbox کو دوبارہ شروع کرنے اور دوبارہ کوشش کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اپنے Xbox کی کیش کو صاف کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے سیٹنگز مینو پر جائیں اور سسٹم کو منتخب کریں۔ پھر، اسٹوریج کو منتخب کریں۔ یہاں سے، Clear System Cache کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے، تو آپ کو اپنے Xbox کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس سے آپ کا تمام ڈیٹا حذف ہو جائے گا، اس لیے پہلے ہر چیز کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں۔ ایسا کرنے کے لیے سیٹنگز مینو پر جائیں اور سسٹم کو منتخب کریں۔ پھر، کنسول معلومات اور اپ ڈیٹس کو منتخب کریں۔ یہاں سے ری سیٹ کنسول کو منتخب کریں۔ امید ہے کہ یہ تجاویز آپ کی انسٹالیشن اسٹاپ کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے میں آپ کی مدد کریں گی۔ اگر نہیں، تو آپ کو مزید مدد کے لیے Microsoft سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کا سامنا ہے' تنصیب رک گئی۔ 'آپ کی غلطی ہے۔ کونسول Xbox One یا Xbox Series S/X ? متعدد صارف کی رپورٹوں کے مطابق، بہت سے Xbox کنسول صارفین نے اپنے کنسول پر گیم انسٹال کرنے کی کوشش کرتے وقت اس خرابی کی شکایت کی ہے۔ 'انسٹالیشن روک دی گئی' کے ایرر میسج کے ساتھ اچانک گیم کی انسٹالیشن بند ہو جاتی ہے اور گیم انسٹال نہیں ہو گی۔

میرا ایکس بکس یہ کیوں کہتا رہتا ہے کہ انسٹالیشن رک گئی ہے؟

Xbox پر 'انسٹالیشن روک دی گئی' خرابی کے ذمہ دار کئی عوامل ہو سکتے ہیں۔ یہ خراب مقامی طور پر محفوظ کردہ گیمز، گیم انسٹال کرنے کے لیے ناکافی ڈسک کی جگہ، یا کنسول کے پرانے ورژن کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ Xbox پر 'انسٹالیشن رک گئی' کی خرابی کی دیگر وجوہات میں Xbox Live سروسز کا کام نہ کرنا، Xbox One ڈرائیو میں بدعنوانی، DNS سرور کی عدم مطابقت، اور خراب کنسول ڈیٹا شامل ہیں۔

اب، اگر آپ ان متاثرہ صارفین میں سے ایک ہیں جنہیں Xbox پر گیمز انسٹال کرنے کے دوران Install Stopped error کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، تو یہ پوسٹ ممکنہ اصلاحات کے ساتھ آپ کی رہنمائی کرے گی۔ لیکن اس سے پہلے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں، اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کریں، یا اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے، تو درج ذیل اصلاحات کو آزمائیں۔

ایکس بکس پر انسٹال سٹاپ کی خرابی کو ٹھیک کریں۔

یہاں وہ طریقے ہیں جو آپ اپنے Xbox کنسول پر 'انسٹالیشن رک گئی' کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

1. اپنے مقامی محفوظات کو حذف کریں اور گیم کو دوبارہ انسٹال کریں۔
2. گیم کو آف لائن انسٹال کریں۔
3. اس بات کو یقینی بنائیں کہ گیم انسٹال کرنے کے لیے آپ کے پاس ڈسک کی کافی جگہ ہے۔
4. یقینی بنائیں کہ Xbox Live سروسز غیر فعال نہیں ہیں۔
5. کنسول پر سسٹم اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔
6. گیم کو اپنی اندرونی ہارڈ ڈرائیو پر انسٹال کریں۔
7. ایکس بکس ون ڈرائیو کو صاف کریں۔
8. درست Xbox اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔
9. گوگل ڈی این ایس پر سوئچ کریں۔
10. فیکٹری ری سیٹ انجام دیں۔
11. اپنی Xbox One کی بیرونی ہارڈ ڈرائیو کو فارمیٹ کریں۔

1] مقامی محفوظ کردہ گیمز کو حذف کریں اور گیم کو دوبارہ انسٹال کریں۔

فائل یا فولڈر کاپی کرنے میں خامی

یہ غلطی محفوظ کردہ گیم ڈیٹا اور کیشے کے خراب ہونے کا نتیجہ ہو سکتی ہے۔ لہذا، اگر منظرنامہ آپ پر لاگو ہوتا ہے، تو اپنے مقامی سیو کو صاف کرنے کی کوشش کریں اور پھر گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے سے پہلے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے مقامی بچتوں کا کلاؤڈ پر بیک اپ لیا ہے تاکہ آپ اپنی گیم کی پیشرفت کو بحال کر سکیں۔

اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

1. سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ کنسول میں کوئی ڈسک نہیں ڈالی گئی ہے۔
2. اب گائیڈ مینو کو کھولنے کے لیے اپنے کنٹرولر پر موجود Xbox بٹن کو دبائیں۔
3. اگلا، پر جائیں پروفائل اور سسٹم > ترتیبات اختیار اور پھر جائیں سسٹم > اسٹوریج سیکشن
4. اس کے بعد کلک کریں۔ مقامی محفوظ کردہ گیمز کو حذف کریں۔ اور اگلے تصدیقی ڈائیلاگ پر ہاں پر کلک کریں۔
5. آخر میں، اپنے Xbox کنسول کو دوبارہ شروع کریں اور پھر یہ دیکھنے کے لیے گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں کہ آیا غلطی حل ہو گئی ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ اس سے آپ کا Xbox Live کلاؤڈ ڈیٹا صاف نہیں ہو گا اور آپ گیم فائلوں کو بحال کر سکیں گے اور وہاں سے پیش رفت کر سکیں گے۔

اگر 'انسٹالیشن رک گئی' کی خرابی اب بھی برقرار رہتی ہے، تو آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کوئی دوسرا طریقہ استعمال کر سکتے ہیں۔

2] گیم کو آف لائن انسٹال کریں۔

یہ خرابی اس وقت ہو سکتی ہے جب انسٹالیشن کے دوران Xbox گیم کو اپ ڈیٹ کرتا ہے۔ اس صورت میں، گیم کو آف لائن انسٹال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ ان اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں:

1. سب سے پہلے، مین مینو کو کھولنے کے لیے ایکس بکس بٹن دبائیں، اور پھر دبائیں۔ پروفائل اور سسٹم > ترتیبات اختیار
2. اب پر کلک کریں۔ نیٹ ورک > نیٹ ورک کی ترتیبات اختیار اور پر کلک کریں اف لائن ہوجائو اختیار
3. آف لائن ہونے کے بعد، کھولیں۔ میرے گیمز اور ایپس سیکشن اور منتخب کریں قطار .
4. اس کے بعد، مشکل کھیل کو نمایاں کریں، کنٹرولر پر 'مینو' بٹن دبائیں اور 'منسوخ کریں' کو منتخب کریں۔
5. پھر، گیم ڈسک کو اپنے کنسول سے ہٹائیں اور اپنے کنٹرولر پر Xbox بٹن کا استعمال کرتے ہوئے گائیڈ مینو کو دوبارہ کھولیں۔
6. پھر بٹن دبائیں۔ پروفائل اور سسٹم> کنسول کو دوبارہ شروع کریں۔ آپشن اور تصدیق کے لیے ہاں پر کلک کریں۔
7. کنسول دوبارہ شروع ہونے کے بعد، گیم ڈسک داخل کریں اور گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
8. گیم انسٹال ہونے کے بعد، My گیمز اور ایپس کھولیں اور کلک کریں۔ ترتیبات > تمام ترتیبات > نیٹ ورک > نیٹ ورک کی ترتیبات اختیار
9. آخر میں منتخب کریں۔ آن لائن جائیں۔ اور اپنے گیم کے لیے اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔

امید ہے کہ اس سے آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ تاہم، اگر یہ حل آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو اگلے حل پر جائیں۔

بگ چیک کوڈ

پڑھیں: Xbox پر موویز اور ٹی وی ایپ میں مواد چلاتے وقت خرابی 0xc101ab66۔

3] یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس گیم انسٹال کرنے کے لیے کافی جگہ ہے۔

عام طور پر، زیادہ تر Xbox گیمز بڑے ہوتے ہیں اور کافی ذخیرہ کرنے کی جگہ لیتے ہیں۔ گیمز انسٹال کرنے کے لیے آپ کو ہارڈ ڈرائیو کی کافی جگہ درکار ہے۔ اگر آپ کے پاس گیم ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے کافی جگہ نہیں ہے تو یہ خرابی ہو سکتی ہے۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس اپنے گیم کو بچانے کے لیے کافی جگہ ہے۔

اگر آپ کی ہارڈ ڈرائیو کی جگہ کم ہے تو آپ کو مطلع کیا جائے گا۔ لیکن، اگر آپ نے اسے کھو دیا ہے، تو آپ اسے دستی طور پر بھی چیک کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، اپنے کنٹرولر پر Xbox بٹن دبائیں اور تشریف لے جائیں۔ اطلاعات باب یہاں آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کی ہارڈ ڈرائیو کی جگہ سے متعلق کوئی اطلاعات ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، آپ گیم انسٹال کرنے کے لیے ڈسک کی جگہ خالی کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، یا ایک نئی بیرونی ہارڈ ڈرائیو شامل کر کے اس پر اپنے گیمز انسٹال کر سکتے ہیں۔

اسٹوریج کی جگہ خالی کرنے کے لیے، آپ اپنی ہارڈ ڈرائیو سے کچھ غیر استعمال شدہ اشیاء کو ہٹا سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. پہلے کھولیں۔ میرے گیمز اور ایپس سیکشن اور ان ایپس یا گیمز کو تلاش کریں جنہیں آپ مزید استعمال نہیں کرتے ہیں۔
2. اب جس ایپ یا گیم کو آپ اَن انسٹال کرنا چاہتے ہیں اسے ہائی لائٹ کریں اور آئیکن پر ٹیپ کریں۔ مینو ایکس بکس کنٹرولر پر بٹن۔
3. اگلا کلک کریں۔ گیم کنٹرول یا درخواست کا انتظام اختیار، اور پھر کلک کریں اندرونی ہر چیز کا نظم کریں > سب کو حذف کریں۔ اختیار
4. دیگر عناصر کے لیے مندرجہ بالا عمل کو دہرائیں۔
5. ڈرائیو پر کافی خالی جگہ ہونے کے بعد، گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا خرابی دور ہو گئی ہے۔

اگر غلطی اب بھی ظاہر ہوتی ہے تو اگلا حل استعمال کریں۔

4] یقینی بنائیں کہ Xbox Live سروسز غیر فعال نہیں ہیں۔

کچھ صورتوں میں، گیمز انسٹال کرنے کے لیے Xbox Live سروسز کی ضرورت ہوتی ہے۔ لہذا، اگر Xbox Live سروسز فی الحال دستیاب نہیں ہیں یا بند ہیں، تو آپ کو یہ خرابی ہو سکتی ہے۔ لہذا، اس بات کو یقینی بنائیں کہ اس وقت Xbox Live سروسز تیار اور چل رہی ہیں۔ اگر آپ کو پتہ چلتا ہے کہ مسئلہ سرور کے ساتھ ہے، تو آپ کو تھوڑی دیر انتظار کرنا پڑے گا جب تک کہ مائیکروسافٹ مسئلہ کو حل نہیں کر دیتا۔ Xbox Live سروسز دستیاب ہونے کے بعد آپ گیم انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

دیکھیں: ایکس بکس پر 0x00000001 گیم پاس کی خرابی کو درست کریں۔

5] اپنے کنسول پر سسٹم اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔

اگر گیمز انسٹال کرتے وقت آپ کو اب بھی وہی غلطی ہو رہی ہے، تو امکان ہے کہ آپ کا کنسول پرانا ہے۔ ایسی غلطیوں اور مسائل سے بچنے کے لیے آپ کو اپنے سسٹم کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنا چاہیے۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ تمام دستیاب Xbox سسٹم اپ ڈیٹس انسٹال کر چکے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ درج ذیل اقدامات استعمال کر سکتے ہیں:

1. سب سے پہلے، اپنے کنٹرولر پر Xbox بٹن کا استعمال کرتے ہوئے مین مینو کو کھولیں۔
2. اب جائیں پروفائل اور سسٹم > ترتیبات اختیار
3. اگلا پر جائیں۔ سسٹم > اپڈیٹس سیکشن
4. یہاں سے آپ زیر التواء اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں (کلک کریں۔ کنسول اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔ ) اگر دستیاب.
5. دستیاب سسٹم اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کے بعد، اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ 'انسٹالیشن روکے' کی خرابی کے بغیر اپنے گیمز انسٹال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کا سسٹم اپ ٹو ڈیٹ ہے اور آپ کو اب بھی یہ خرابی مل رہی ہے تو اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔

6] گیم کو اپنی اندرونی ہارڈ ڈرائیو پر انسٹال کریں۔

کچھ صارفین کے مطابق ایکسٹرنل ہارڈ ڈرائیو پر گیم انسٹال کرنے کی کوشش کرتے وقت خرابی ظاہر ہوتی ہے۔ اس صورت میں، آپ اپنی اندرونی ہارڈ ڈرائیو پر گیم انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا خرابی دور ہو گئی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، ڈاؤن لوڈ کی جگہ کو اپنی اندرونی ہارڈ ڈرائیو میں تبدیل کریں اور پھر گیمز ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

7] ایکس بکس ون ڈرائیو کو صاف کریں۔

اگر آپ کو ڈسک سے گیم انسٹال کرتے وقت 'انسٹالیشن رک گئی' کی خرابی ہو رہی ہے، تو ڈسک خراب ہو سکتی ہے۔ لہذا، اس صورت میں، آپ اپنی Xbox One ڈرائیو کو صاف کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا غلطی حل ہو گئی ہے۔ اگر آپ جانتے ہیں کہ گھر پر ڈسک کیسے صاف کرنا ہے، تو آپ اپنی Xbox One ڈسک کو صاف کرنے کے لیے گیلے کپڑے کا استعمال کر سکتے ہیں۔ یا کسی پیشہ ور کے پاس جائیں اور اپنی ڈسک کو ڈسک پالش کرنے والی مشین سے اسٹور پر صاف کریں۔ اگر ڈرائیو مرمت سے باہر ہے، تو آپ اسے تبدیل کر سکتے ہیں اور پھر چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

پڑھیں: ونڈوز پی سی پر Xbox ایپ سائن ان غلطی (0x409) 0x80070422۔

8] درست Xbox اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کریں۔

اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ Xbox اکاؤنٹس ہیں، تو یہ خرابی ہو سکتی ہے اگر آپ غلط اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ نے درست Xbox اکاؤنٹ میں سائن ان کیا ہے جس کے ساتھ آپ نے وہ گیم خریدی یا انسٹال کی ہے جس سے آپ کو غلطی ہو رہی ہے۔ یہ فکس صرف ڈیجیٹل گیم ڈاؤن لوڈز پر لاگو ہوتا ہے۔

9] گوگل ڈی این ایس پر جائیں۔

Xbox کنسول پر گیم انسٹال کرنا ڈیفالٹ DNS سرور کے ساتھ مماثلت کی وجہ سے ناکام یا ناکام ہو سکتا ہے۔ اگر یہ واقعتا 'انسٹالیشن رک گئی' کی خرابی کی وجہ ہے، تو آپ مزید پر سوئچ کر سکتے ہیں قابل اعتماد عوامی DNS بگ کو ٹھیک کرنے کے لیے گوگل ڈی این ایس کی طرح۔ اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

جب میں کال کرتا ہوں تو اسکائپ کریش ہو جاتا ہے

1. سب سے پہلے، ہوم اسکرین پر، مین مینو کو کھولنے کے لیے اپنے کنٹرولر پر موجود Xbox بٹن کو دبائیں، اور پھر دبائیں پروفائل اور سسٹم > ترتیبات اختیار
2. اگلا، پر جائیں جنرل > نیٹ ورک کی ترتیبات سیکشن، اور پھر کلک کریں اعلی درجے کی ترتیبات اختیار
3. اس کے بعد منتخب کریں۔ DNS ترتیبات آپشن اور پھر منتخب کریں۔ انتظام اختیار
4. اب داخل کریں۔ 8.8.8.8 بنیادی DNS اور کے لیے 8.8.4.4 ثانوی DNS کے لیے۔
5. آخر میں، نئی ترتیبات کو لاگو کریں اور اپنے Xbox کنسول اور روٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ دیکھیں کہ کیا آپ اب 'انسٹالیشن روکے گئے' کی غلطی کے بغیر اپنے گیمز انسٹال کر سکتے ہیں یا نہیں۔

اگر آپ OpenDNS بھی استعمال کر سکتے ہیں، تو پرائمری DNS کے لیے 208.67.222.222 اور سیکنڈری DNS کے لیے 208.67.220.220 درج کریں۔

دیکھیں: ونڈوز پی سی پر ایکس بکس ایرر کوڈ 0x80242020 کو کیسے ٹھیک کریں؟

10] فیکٹری ری سیٹ انجام دیں۔

اگر اوپر دیے گئے تمام حلوں سے خرابی حل نہیں ہوتی ہے، تو اپنے Xbox کنسول پر فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ ہو سکتا ہے آپ کو خراب فائلوں اور آپ کے کنسول پر محفوظ کردہ ڈیٹا کی وجہ سے غلطی کا پیغام موصول ہو رہا ہو۔ اس طرح، اگر منظر نامہ قابل اطلاق ہے، تو اپنے کنسول کو فیکٹری ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دینا ہی غلطی سے چھٹکارا پانے کا واحد طریقہ ہے۔ اس کے لیے اقدامات یہ ہیں:

1. سب سے پہلے، اپنے کنٹرولر پر Xbox بٹن کا استعمال کرتے ہوئے گائیڈ مینو کو سامنے لائیں۔
2. اگلا پر جائیں۔ پروفائل اور سسٹم > ترتیبات > سسٹم> کنسول کی معلومات ».
3. اس کے بعد بٹن دبائیں۔ کنسول ری سیٹ کریں۔ آپشن اور آپ کو درج ذیل دو اختیارات کے ساتھ پیش کیا جائے گا۔
   • ہر چیز کو دوبارہ ترتیب دیں اور حذف کریں۔
   • میرے گیمز اور ایپس کو دوبارہ ترتیب دیں اور رکھیں۔
4. اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا حذف ہو تو ' میرے گیمز اور ایپس کو دوبارہ ترتیب دیں اور رکھیں