TeamViewer کے لیے پروٹوکول گفت و شنید کی خرابی۔

اگر آپ آئی ٹی کے ماہر ہیں، تو آپ شاید 'پروٹوکول گفت و شنید کی غلطی' کی اصطلاح سے واقف ہوں گے۔ یہ خرابی TeamViewer کا استعمال کرتے وقت ہو سکتی ہے، اور یہ عام طور پر TeamViewer کلائنٹ اور سرور ورژن کے درمیان مماثلت کی وجہ سے ہوتی ہے۔

پروٹوکول گفت و شنید کی غلطیاں مایوس کن ہو سکتی ہیں، لیکن انہیں ٹھیک کرنا عام طور پر آسان ہوتا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، آپ آسانی سے اپنے TeamViewer کلائنٹ کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور مسئلہ حل ہو جائے گا۔

اگر اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی آپ کو پروٹوکول گفت و شنید کی غلطیاں نظر آ رہی ہیں، تو کچھ دوسری چیزیں ہیں جنہیں آپ آزما سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ اپنے سرور یا کلائنٹ پر TeamViewer کی ترتیبات کو تبدیل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ آپ ایک مختلف TeamViewer پورٹ استعمال کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے تو آپ مدد کے لیے TeamViewer سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ وہ اس مسئلے کو حل کرنے اور TeamViewer کو دوبارہ چلانے اور چلانے میں آپ کی مدد کر سکیں گے۔

ٹیم ویور ریموٹ کمپیوٹر سے جڑنے میں ہماری مدد کر سکتے ہیں۔ لیکن کبھی کبھی جب کوئی ریموٹ کمپیوٹر سے جڑنے کی کوشش کرتا ہے تو وہ پھینک دیتا ہے۔ پروٹوکول گفت و شنید کی خرابی۔ غلطی کا پیغام غلطی پڑھتی ہے:

پروٹوکول گفت و شنید کی خرابی۔ دوبارہ کوشش کریں.

یہ خرابی اس وقت ہوتی ہے جب صارف ریموٹ کمپیوٹر سے جڑنے کی کوشش کرتا ہے۔ اس خرابی کی وجہ سافٹ ویئر کنکشن کے قیام میں رکاوٹ ہے۔ یہ رکاوٹ اینٹی وائرس، فائر وال یا کسی اور نیٹ ورک کنفیگریشن کی خرابی کی وجہ سے ہو سکتی ہے۔

TeamViewer کے لیے پروٹوکول گفت و شنید کی خرابی۔

درج ذیل طریقے آپ کو ونڈوز پر TeamViewer میں پروٹوکول گفت و شنید کی ناکام غلطی کو مؤثر طریقے سے ٹھیک کرنے میں مدد کریں گے۔

1. DNS صاف کریں۔
2. اس کے مطابق ونڈوز فائر وال کو ترتیب دیں۔
3. اپنے اینٹی وائرس کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔
4. TeamViewer کی تجدید کریں۔

1] DNS فلش کریں۔

کھلا ونڈوز کمانڈ لائن درج ذیل تین کمانڈز کو ترتیب سے چلائیں۔ DNS کیشے کو فلش کریں۔ :

کمانڈ پرامپٹ سے باہر نکلیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے آپ کا مسئلہ حل ہوتا ہے۔

آپ کوشش کر سکتے ہیں winsock کو دوبارہ ترتیب دیں اور TCP/IP کو دوبارہ ترتیب دیں۔ بھی.

2] اس کے مطابق ونڈوز فائر وال کو ترتیب دیں۔

آپ کو کرنا پڑے گا TeamViewer کی اجازت دیں۔ ونڈوز فائر وال کی ترتیبات میں .

کنٹرول پینل کھولیں اور درج ذیل پتے پر جائیں:

کنٹرول پینل تمام کنٹرول پینل آئٹمز ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کی اجازت شدہ ایپلی کیشنز

اب پر کلک کریں۔ سیٹنگ کو تبدیل کریں. فہرست میں تلاش کریں۔ ٹیم ویور اور چیک کریں دونوں نجی اور عوام اس کے لئے کنکشن.

دبائیں ٹھیک.

ویب پیج کی اصل کو لوڈ کرنے میں خرابی

اس سے آپ کا مسئلہ حل ہونا چاہیے۔

3] اینٹی وائرس کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔

کچھ اینٹی وائرس سیکیورٹی کلید کے مناسب کام میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ اپنے اینٹی وائرس یا ونڈوز ڈیفنڈر کو عارضی طور پر غیر فعال کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے آپ کے مسائل ٹھیک ہو جاتے ہیں۔

4] ٹیم ویور کو اپ ڈیٹ کریں۔

آپ کو تمام صارفین کے لیے TeamViewer کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

TeamViewer لانچ کریں اور کلک کریں۔ مدد مینو ربن پر، اور پھر منتخب کریں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں... اگر کوئی اپ ڈیٹ مل جاتا ہے، تو آپ کو چند سیکنڈ میں ایک منی پاپ اپ ونڈو کی صورت میں مطلع کر دیا جائے گا۔

منتخب کریں۔ ریفریش کریں۔ اور TeamViewer کے لیے تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

اللہ بہلا کرے!