ایکس بکس آن نہیں ہوگا، آن نہیں ہوگا، شروع نہیں ہوگا، یا بوٹ نہیں ہوگا

اگر آپ کا Xbox One آن نہیں ہوتا ہے، شروع نہیں ہوتا ہے، یا بوٹ نہیں ہوتا ہے، تو اس کی چند ممکنہ وجوہات ہیں۔ ان کو حل کرنے اور ان کو ٹھیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔ سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا Xbox One صحیح طریقے سے پلگ ان ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے، تو یہ اس کے آن نہ ہونے کی وجہ ہو سکتی ہے۔ تمام کنکشن چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ وہ محفوظ ہیں۔ اگر آپ کا Xbox One پلگ ان ہے اور پھر بھی آن نہیں ہوتا ہے تو بجلی کی فراہمی میں مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اسے دیوار سے ہٹا کر دوبارہ پلگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو کوئی دوسرا آؤٹ لیٹ آزمائیں۔ اگر آپ کا Xbox One پلگ ان ہے اور آپ نے ایک مختلف آؤٹ لیٹ آزمایا ہے، تو اگلا مرحلہ خود پاور سپلائی کو چیک کرنا ہے۔ یقینی بنائیں کہ بجلی کی فراہمی پر روشنی سبز ہے۔ اگر یہ نہیں ہے تو، یہ مسئلہ ہوسکتا ہے. اگر پاور سپلائی سبز ہے اور آپ کا Xbox One پھر بھی آن نہیں ہوتا ہے، تو اگلا مرحلہ خود کنسول کو چیک کرنا ہے۔ یقینی بنائیں کہ پاور بٹن آن ہے۔ اگر یہ نہیں ہے تو اسے دبائیں اور چند سیکنڈ کے لیے دبا کر رکھیں۔ اگر پاور بٹن آن ہے اور آپ کا Xbox One پھر بھی آن نہیں ہوتا ہے تو یہ کنسول میں ہی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ پاور بٹن کو 10 سیکنڈ تک دبائے رکھ کر اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو پاور سپلائی سے کنسول کو ان پلگ کرکے اور پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرکے سخت ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ نے ان تمام چیزوں کو آزما لیا ہے اور آپ کا Xbox One پھر بھی آن نہیں ہوتا ہے، تو شاید یہ کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے کا وقت ہے۔

کیا آپ کو ابھی ایک نیا ایکس بکس کنسول موصول ہوا ہے یا ایکس بکس جو آپ کے پاس پہلے سے موجود ہے، جو ہمیشہ عام طور پر، اچانک، بغیر انتباہ یا کسی علامت کے آن ہوتا ہے۔ آن نہیں ہوگا، آن نہیں ہوگا، بوٹ نہیں ہوگا، یا اسٹارٹ نہیں ہوگا۔ . یہ پوسٹ اس مسئلے کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کے لیے بہترین طریقہ کار کے بارے میں رہنمائی پیش کرتی ہے۔

ایکس بکس جیت گیا۔

آپ کو اپنے Xbox کنسول پر اس مسئلے کا سامنا کرنے کی کئی ممکنہ وجوہات ہیں اور ان میں درج ذیل شامل ہیں۔

پاور سپلائی خراب ہو سکتی ہے یا غلط طریقے سے منسلک ہو سکتی ہے۔
کنسول ٹوٹا ہوا یا زیادہ گرم ہو سکتا ہے۔
کنٹرولر کو صرف ری چارج کرنے کی ضرورت ہے۔

ایکس بکس آن نہیں ہوگا، آن نہیں ہوگا، شروع نہیں ہوگا، یا بوٹ نہیں ہوگا

آپ تو Xbox کنسول آن، آن، اسٹارٹ یا بوٹ اپ نہیں ہوگا۔ ، پھر ہماری تجاویز، جو کسی خاص ترتیب میں ذیل میں پیش کی گئی ہیں، آپ کے گیم پلے میں مداخلت کیے بغیر کنسول بوٹ کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے بہترین اقدامات کے لیے رہنما کے طور پر کام کرتی ہیں۔

ابتدائی چیک لسٹ
ایکس بکس کو تبدیل کریں۔
ایکس بکس کو بحال کریں۔
کنسول ری سیٹ کریں۔
ایکس بکس سروس حاصل کریں۔

آئیے ان تجاویز کو مختصراً دیکھتے ہیں۔

1] ابتدائی چیک لسٹ

مزید کوئی کارروائی کرنے سے پہلے، اس ابتدائی چیک لسٹ کو دیکھیں، جو کہ صرف ایک ٹربل شوٹنگ کا عمل ہے، تاکہ مسئلے کی سب سے عام بنیادی وجوہات کو مسترد کیا جا سکے۔ Xbox کنسول آن، آن، اسٹارٹ یا بوٹ اپ نہیں ہوگا۔ مسئلہ جس کا آپ اس وقت سامنا کر رہے ہیں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا Xbox کنٹرولر منسلک ہے۔ . اگر آپ کنٹرولر پر Xbox بٹن دبا کر Xbox کو آن کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو اس کے بجائے کنسول پر پاور بٹن دبائیں اور دیکھیں کہ آیا سسٹم آن ہوتا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، کنٹرولر میں بیٹریاں تبدیل کریں اور پھر کنسول کو بند کردیں۔ اور اسے کنٹرولر کے ساتھ دوبارہ آن کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، کنٹرولر کو براہ راست USB کے ذریعے کنسول سے جوڑیں اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر یہ اقدامات کام نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو کنٹرولر کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔

پڑھیں : Xbox بلوٹوتھ کنٹرولر Xbox کنسول یا PC پر منقطع ہوتا رہتا ہے۔

اپنے Xbox کو آف اور دوبارہ آن کریں۔ . پاور سائیکل ہارڈ ری سیٹ کے مترادف ہے اگر آپ کے پاس کوئی ایسا آلہ ہے جو ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے تو یہ دونوں اصلاحی اقدامات ہیں۔ اپنے Xbox کنسول کو دستی طور پر آف اور دوبارہ آن کرنے کے لیے، کنسول کو بند کرنے کے لیے کنسول کے سامنے والے Xbox بٹن کو تقریباً 10 سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔ اپنے Xbox کو ان پلگ کریں اور کم از کم 30-60 سیکنڈ انتظار کریں۔ وقت گزر جانے کے بعد، اپنے Xbox کو دوبارہ پلگ ان کریں، اور پھر اپنے کنسول پر موجود Xbox بٹن یا اپنے کنٹرولر پر موجود Xbox بٹن کو اپنے کنسول کو دوبارہ آن کرنے کے لیے دبائیں۔
بجلی کی فراہمی چیک کریں۔ . یقینی بنائیں کہ پاور کی ہڈی محفوظ طریقے سے کنسول سے جڑی ہوئی ہے اور وال آؤٹ لیٹ میں محفوظ طریقے سے لگائی گئی ہے۔ اگر کنسول اب بھی بوٹ نہیں ہوتا ہے، تو پاور سپلائی پر ایل ای ڈی چیک کریں۔ اگر یہ بند ہے یا اشارے نارنجی چمک رہا ہے، تو بجلی کی فراہمی کو تبدیل کریں۔ اگر مسلسل سفید یا مسلسل نارنجی روشنی ہے، تو آپ کو کنسول سروس کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
وال آؤٹ لیٹ اور/یا ایکسٹینشن کورڈ چیک کریں۔ . آپ کسی دوسرے کام کرنے والے الیکٹرانک ڈیوائس کو اس آؤٹ لیٹ میں لگانے کی کوشش کر سکتے ہیں جسے آپ اپنے Xbox کنسول کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اگر برقی آلات میں سے کوئی بھی آن نہیں ہوتا ہے، تو آپ کا آؤٹ لیٹ خراب ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کنسول کو کسی دوسرے آؤٹ لیٹ میں پلگ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ پاور سٹرپ یا سرج پروٹیکٹر استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ یہ آن ہے اور ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ کچھ کے پاس فیوز ہوتے ہیں جو بجلی کے اضافے کے دوران اڑا دیتے ہیں اور الیکٹرانکس کو نقصان سے بچاتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ وہ صحیح طریقے سے کام کر رہے ہیں، پٹی سے منسلک دیگر آلات کو چیک کریں اور پٹی پر ایک مختلف ساکٹ آزمائیں۔ اگر ایکسٹینشن کورڈ پر ساکٹ کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ کنسول کو براہ راست دیوار میں لگانے کی کوشش کر سکتے ہیں یا ایکسٹینشن کورڈ کو مکمل طور پر تبدیل کر سکتے ہیں۔
اندرونی بجلی کی فراہمی کو دوبارہ ترتیب دیں۔ . آپ کنسول، وال آؤٹ لیٹ اور پاور سپلائی سے کیبلز کو ان پلگ کر سکتے ہیں، دس سیکنڈ انتظار کر سکتے ہیں، کیبلز کو دوبارہ جوڑ سکتے ہیں، اور کنسول کے سامنے والے Xbox بٹن کو دبا سکتے ہیں۔ آپ ایک مختلف پاور کیبل بھی آزما سکتے ہیں۔ Xbox Series X|S میں اندرونی پاور سپلائیز ہیں جن سے آپ پاور کیبل کو جوڑتے ہیں، اور دونوں ایک معیاری IEC C7 پاور کیبل استعمال کرتے ہیں، جو کہ ایک ہی کیبل ہے جو مختلف الیکٹرانک آلات میں استعمال ہوتی ہے۔ اگر آپ کے پاس کسی دوسرے الیکٹرانک ڈیوائس سے ایک جیسی پاور کیبل ہے، تو Xbox پاور کیبل کو کسی اور جیسی کیبل سے بدلنے کی کوشش کریں۔ اگر کنسول آن ہوتا ہے تو آپ کے پاس پاور کیبل خراب ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا Xbox کنسول مناسب طریقے سے ہوادار ہے۔ . اگر آپ کے کھیل کے دوران آپ کے کنسول کو بند کرنے کے بعد آپ کا Xbox شروع نہیں ہوتا ہے، تو یہ زیادہ گرم ہونے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ اس طرح آپ کنسول کے ارد گرد کسی بھی آئٹم کو ہٹا سکتے ہیں اور انہیں پوزیشن میں رکھ سکتے ہیں تاکہ کیس کے وینٹ آسانی سے ہوا میں کھینچ سکیں۔ اگر آپ کو دھول کی کوئی فلم نظر آتی ہے جو وینٹوں پر جمی ہوئی ہے، تو آپ دھول صاف کرنے کے لیے کمپریسڈ ہوا یا خشک کپڑا استعمال کرسکتے ہیں۔

2] ایکس بکس کو تبدیل کریں۔

اس صورت میں کہ آپ نے نیا Xbox خریدا ہے یا کوئی ایسا موجودہ کنسول جو ابھی بھی وارنٹی کے تحت ہے، آن نہیں کرے گا یا شروع نہیں کرے گا، آپ اپنا گیمنگ سسٹم مفت بدل سکتے ہیں، بشرطیکہ آپ کوئی کارروائی نہ کریں۔ یہ وارنٹی کو کالعدم کر سکتا ہے۔ وارنٹی کی معلومات ایک ایسی چیز ہے جس پر زیادہ تر صارفین زیادہ توجہ نہیں دیتے، ورنہ یہ ان کے سر درد سے بچ جائے گی۔

آپ جا سکتے ہیں۔ support.microsoft.com اپنے گیمنگ سسٹم کے بارے میں مزید معلومات کے لیے وارنٹی اور پروٹیکشن پلان کی شرائط و ضوابط . شرائط و ضوابط، بشمول وارنٹی شرائط، اس لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں کہ آپ نے اپنا آلہ کہاں سے خریدا ہے۔ اگر آپ کو متبادل ملتا ہے، تو آپ کو بہترین کنسول گیمنگ کے تجربے کے لیے اپنے Xbox کو ترتیب دینے کے لیے گائیڈ میں دی گئی تجاویز پر عمل کرنے کی ضرورت ہوگی - آپ اپنے بچے کے لیے ایک Xbox بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔

پڑھیں : Xbox پر HDR گیمنگ کے لیے بہترین TV ترتیبات

3] ایکس بکس کو بحال کریں۔

ایکس بکس آف لائن سسٹم اپ ڈیٹ

بعض اوقات جب آپ کا Xbox جیسا آلہ اچانک غیر معمولی برتاؤ کرنے لگتا ہے تو آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ لیکن چونکہ کنسول بوٹ نہیں ہوگا اس لیے آپ دستی طور پر سسٹم کو معمول کے مطابق چیک اور اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، اب آپ کو ان مراحل پر عمل کرتے ہوئے Xbox آف لائن سسٹم اپ ڈیٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے Xbox کو آف لائن اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

آف لائن سسٹم اپ ڈیٹ فائل ڈاؤن لوڈ کریں۔ OSU1 ونڈوز 11/10 پی سی پر xbox.com کے ساتھ۔
ایک USB اسٹک لگائیں جو کم از کم 6 GB کے ساتھ ntfs فارمیٹ ہو۔
OSU1 فائل کو اپنے کمپیوٹر پر نکالیں جو بنائے گی۔ پوسٹ کوڈ آپ کے کمپیوٹر پر فائل.
کاپی $SystemUpdate فائل سے نکالا گیا۔ پوسٹ کوڈ USB اسٹک پر فائل کریں۔
USB ڈرائیو منقطع کریں۔
پھر کنسول سے تمام کیبلز کو منقطع کریں۔
30 سیکنڈ انتظار کریں اور ان سب کو دوبارہ جوڑیں۔
اگلا بٹن پر کلک کریں۔ جوڑا بٹن (کنسول کے بائیں جانب) اور ایک بٹن نکالنا سامنے بٹن. پھر بٹن دبائیں۔ ایکس بکس کنسول پر بٹن. Xbox Series S اور Xbox One S All-Digital Editon میں Eject بٹن نہیں ہے۔ آپ Xbox اسٹارٹ اپ ٹربل شوٹر کو لنک اور Xbox بٹنوں کا استعمال کرکے کھول سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے، پکڑو جوڑا اور نکالنا 10-15 سیکنڈ کے لیے بٹن جب تک کہ آپ چند سیکنڈ کے بعد دو 'آن' بیپس نہ سنیں۔
USB ڈرائیو کو کنسول سے جوڑیں۔
اپنے کنٹرولر پر ڈی پیڈ اور اے بٹنوں کا استعمال کرتے ہوئے آف لائن سسٹم اپ ڈیٹ کو منتخب کریں۔

آپ کا Xbox اب اپ ڈیٹ ہونا شروع ہو جائے گا۔ اپ ڈیٹ مکمل ہونے کے بعد، آپ کا کنسول دوبارہ شروع ہو جائے گا اور آپ کو کنسول کے ہوم پیج پر لے جایا جائے گا - آپ کے کنسول کو اب توقع کے مطابق کام کرنا چاہیے۔

4] کنسول کو ری سیٹ کریں۔

یہ ممکن ہے کہ آپ اس وقت جس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں اس کا تعلق خراب شدہ Xbox آپریٹنگ سسٹم سے ہے۔ اس صورت میں، سب سے قابل قبول حل کنسول کو دوبارہ ترتیب دینا ہے۔ لیکن چونکہ کنسول بوٹ نہیں ہو سکتا، اس لیے آپ کو اپنے Xbox کو اسٹارٹ اپ ٹربل شوٹر انٹرفیس کے ذریعے دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔ ایسا کرنے کے لیے، سٹارٹ اپ ٹربل شوٹر انٹرفیس پر نیویگیٹ کرنے کے لیے اوپر حل 3] میں عمل کو دہرائیں، پھر منتخب کریں اس Xbox کو دوبارہ ترتیب دیں۔ اختیار کریں اور ہدایات پر عمل کریں۔ ری سیٹ کرنے کے لیے، آپ پہلے آپشن کو منتخب کر سکتے ہیں۔ میرے گیمز اور ایپس کو دوبارہ ترتیب دیں اور رکھیں - اگر کنسول اب بھی لوڈ نہیں ہوتا ہے تو، یہاں دیئے گئے اقدامات کو دہرائیں، لیکن اس بار آپشن کو منتخب کریں۔ ہر چیز کو دوبارہ ترتیب دیں اور حذف کریں۔ . اس سے آپ کا گیمنگ سسٹم شروع ہو جانا چاہیے، اگر نہیں تو آپ اگلی تجویز پر جا سکتے ہیں۔

اسکائپ کی تاریخ کو ہٹا رہا ہے

5] ایکس بکس سروس حاصل کریں۔

اس مسئلے کے بارے میں جس کا آپ فی الحال سامنا کر رہے ہیں، اگر اسے حل نہیں کیا جاتا ہے، تو یہ انتہائی سفارش کی جاتی ہے کہ آپ اپنے Xbox کنسول کو درست چینل کے ذریعے خدمت کریں support.xbox.com مزید معلومات اور Xbox کی خدمت کے طریقوں کے لیے۔ اگر آپ نے اپنے آلے کو رجسٹر کیا ہے، تو ڈیوائس کی وارنٹی کی حیثیت دیکھنے کے لیے ڈیوائس سروسز میں سائن ان کریں۔ اگر وارنٹی کیس، تو مرمت مفت ہے. اگر آپ کا آلہ وارنٹی سے باہر ہے، تو آپ سے مرمت کا معاوضہ لیا جائے گا۔

پڑھیں : اپنی سطح کو کام کے لیے کیسے تیار کریں۔

امید ہے یہ مدد کریگا!

یہ پوسٹس آپ کو دلچسپی دے سکتی ہیں۔ :

ایکس بکس 'تیار کنسول' اسکرین پر پھنس گیا۔
گرین لوڈنگ اسکرین پر پھنسے ہوئے Xbox One کو درست کریں۔
بلیک اسکرین پر پھنسے ہوئے Xbox One کو درست کریں۔

میرے ایکس بکس نے اچانک کام کرنا کیوں چھوڑ دیا؟

اگر آپ کا Xbox اچانک کام کرنا بند کر دیتا ہے یا صرف آن نہیں ہوتا ہے، تو یہ کنٹرولر، HDMI، یا بجلی کی فراہمی میں مسائل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے، آپ پہلے فوری پاور ری سیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، کیونکہ یہ اکثر آپ کے Xbox کنسول کو ٹھیک کر سکتا ہے۔ آپ اپنے گیمنگ سسٹم کو صرف چند سیکنڈ کے لیے ان پلگ کرکے اور پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرکے اپنے کنسول کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔

آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ Xbox One پاور سپلائی خراب ہے؟

تمام Xbox One پاور سپلائیز میں یہ ظاہر کرنے کے لیے ایک اشارے کی روشنی ہوتی ہے کہ وہ برقی رو حاصل کر رہے ہیں۔ اگر آپ کو ایک مستحکم سفید یا نارنجی روشنی نظر آتی ہے، تو بجلی کی فراہمی ٹھیک سے کام کر رہی ہے۔ اگر روشنی بند ہے یا ٹمٹما رہی ہے، تو اسے ٹھیک کرنے کے لیے، کنسول پاور کو آف اور آن کریں، یا پاور سپلائی کو دوبارہ ترتیب دیں۔ اگر کچھ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو بجلی کی فراہمی کو تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

کیا بجلی کی بندش Xbox کو بھون سکتی ہے؟

یہ آپ کے منظر نامے پر منحصر ہے کہ ایک خرابی یقینی طور پر ڈیٹا اسٹریم میں خلل ڈال سکتی ہے یا مدر بورڈ کو نقصان پہنچا سکتی ہے جس سے کنسول ناکارہ ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کا ایکس بکس سرج پروٹیکٹر یا بلاتعطل پاور سپلائی سے جڑا ہوا ہے، تو بجلی کی بندش گیمنگ سسٹم کو نقصان نہیں پہنچائے گی، باقی تمام چیزیں برابر ہیں۔ لیکن اگر بجلی کی بندش ہے اور آپ کا Xbox براہ راست ایک عام وال آؤٹ لیٹ میں لگا ہوا ہے، تو اس بات کا زیادہ امکان ہے کہ آپ کے Xbox کو نقصان پہنچے گا۔

کیا آپ ایکس بکس کو ان پلگ کرکے توڑ سکتے ہیں؟

اس بات کا کوئی معروف ثبوت نہیں ہے کہ ہر بار جب آپ سسٹم استعمال نہیں کرتے ہیں تو اپنے Xbox کو بند کرنے کے بجائے صرف اپنے Xbox کنسول کو پلگ ان رکھنے سے آپ کے گیمنگ ڈیوائس کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ اگرچہ بعض اوقات اپنے Xbox کو راتوں رات آن چھوڑنا ضروری نہیں ہے، لیکن اسے عادت نہ بنائیں۔