خرابی 720: کوئی PPP کنٹرول پروٹوکول کنفیگر نہیں ہے۔

جب آپ ڈائل اپ کنکشن کے ساتھ انٹرنیٹ سے جڑنے کی کوشش کرتے ہیں یا Windows 11/10 کلائنٹ مشین پر Windows RRAS سے VPN کنکشن قائم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ کو غلطی کا پیغام موصول ہو سکتا ہے۔ کوئی PPP کنٹرول پروٹوکول کنفیگر نہیں ہے۔ یا اس سے ملتا جلتا، لیکن عام طور پر ایرر کوڈ کے ساتھ ہوتا ہے۔ 720 . یہ پوسٹ اس مسئلے کا عملی حل پیش کرتی ہے۔

جب یہ مسئلہ آپ کے سسٹم پر ہوتا ہے، تو آپ کو درج ذیل میں سے کوئی ایک ایرر میسیج موصول ہو سکتا ہے:

خرابی 720: کوئی پی پی پی کنٹرول پروٹوکول کنفیگر نہیں ہے۔
خرابی 720: ڈائل اپ نیٹ ورکنگ نیٹ ورک پروٹوکول کے ایک ہم آہنگ سیٹ پر بات چیت نہیں کر سکتی ہے جسے آپ نے سرور کی قسم کی ترتیبات میں بیان کیا ہے۔ نیٹ ورک کنٹرول پینل میں اپنے نیٹ ورک کنفیگریشن کو چیک کریں اور کنکشن کو دوبارہ آزمائیں۔
خرابی 720: کنکشن کی کوشش ناکام ہو گئی کیونکہ آپ کا کمپیوٹر اور ریموٹ کمپیوٹر PPP کنٹرول پروٹوکول پر متفق نہیں ہو سکے۔

آپ کو درج ذیل وجوہات کی بنا پر اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے:

TCP/IP خراب ہو گیا ہے یا آپ کے ڈائل اپ اڈاپٹر کا پابند نہیں ہے۔
کلائنٹ کمپیوٹر اور RAS سرور میں مشترک پروٹوکول نہیں ہے، یا RAS درست طریقے سے ترتیب نہیں دیا گیا ہے۔
کلائنٹ کے VPN سرور کو VPN کلائنٹ کو IP تفویض کرنے کے لیے DHCP ملتا ہے۔
ایک منی پورٹ کا مسئلہ۔
MS-CHAP ورژن کا مسئلہ۔

پڑھیں : ونڈوز پی سی پر WAN کنکشن کی خرابی۔

خرابی 720: کوئی PPP کنٹرول پروٹوکول کنفیگر نہیں ہے۔

فرض کریں کوئی PPP کنٹرول پروٹوکول کنفیگر نہیں ہے۔ غلطی کوڈ کے ساتھ 720 ڈائل اپ کنکشن کے ساتھ انٹرنیٹ سے جڑنے کی کوشش کرتے وقت یا Windows 11/10 کلائنٹ مشین پر Windows RRAS سے VPN کنکشن قائم کرنے کی کوشش کرتے وقت واقع ہوتا ہے۔ اس صورت میں، ہم نے ذیل میں جو اصلاحات پیش کی ہیں انہیں کسی خاص ترتیب میں مسئلہ حل کرنے کے لیے لاگو نہیں کیا جا سکتا۔

ابتدائی چیک لسٹ
تصدیق کے لیے PEAP-MS-CHAP v2 استعمال کرنے کے لیے PPTP کو کنفیگر کریں۔
TCP/IP پروٹوکول کو ان انسٹال/دوبارہ انسٹال کریں۔
اپنے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) سے رابطہ کریں

آئیے اس عمل کی تفصیل کو دیکھتے ہیں کیونکہ اس کا تعلق ہر درج کردہ حل سے ہے۔

پڑھیں : VPN ایرر 721: ریموٹ کمپیوٹر جواب نہیں دے رہا ہے۔

آنڈرائیو ایرر کوڈ 1

1] ابتدائی چیک لسٹ

ابتدائی چیک لسٹ - نیٹ ورک اور انٹرنیٹ ٹربل شوٹر چلائیں۔

بنیادی طور پر، کے لئے بنیادی خرابیوں کا سراغ لگانا کوئی PPP کنٹرول پروٹوکول کنفیگر نہیں ہے۔ غلطی کوڈ کے ساتھ 720 آپ کی Windows 11/10 کلائنٹ مشین پر آپ کو درج ذیل کام کرنے کی ضرورت ہے:

روٹر یا موڈیم کی سیٹنگز کو چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ روٹر کو استعمال کرنے کے لیے کنفیگر کیا گیا ہے۔ پوائنٹ ٹو پوائنٹ پروٹوکول (پی پی پی) .
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کلائنٹ کمپیوٹر کی سیٹنگز چیک کریں کہ کمپیوٹر پوائنٹ ٹو پوائنٹ پروٹوکول (PPP) استعمال کرنے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کیبلز کو چیک کریں کہ تمام کیبلز محفوظ طریقے سے منسلک ہیں اور کوئی ڈھیلا کنکشن نہیں ہے۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ڈرائیوروں کو چیک کریں کہ تمام ڈرائیورز خاص طور پر اپ ڈیٹ ہیں۔ نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیورز .
یقینی بنائیں کہ موڈیم اور روٹر اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔ آپ اپنے لیے ہدایات تلاش کر سکتے ہیں۔ راؤٹر فرم ویئر اپ ڈیٹ کا طریقہ کار اپنے روٹر کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے درست ماڈل نمبر کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے ڈیوائس مینوفیکچرر کی طرف سے پیش کردہ سپورٹ ویب سائٹ کے ذریعے۔
چلائیں نیٹ ورک اور انٹرنیٹ ٹربل شوٹر .
وی پی این کلائنٹ کو آئی پی تفویض کرنے کے لیے ایک آئی پی پول بنائیں یا روٹر کے بجائے ونڈوز ڈی ایچ سی پی کو بطور ڈی ایچ سی پی استعمال کریں۔
نیٹ ورک کو ری سیٹ کریں۔ نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ انسٹال کرنے اور نیٹ ورکنگ اجزاء کو ڈیفالٹ پر دوبارہ ترتیب دینے کے لیے۔ ایک بار مکمل ہوجانے کے بعد، آپ مطلوبہ ترتیبات کے ساتھ اپنے ڈائل اپ یا VPN کنکشن کو دوبارہ ترتیب یا ترتیب دے سکتے ہیں۔
موڈیم اور روٹر کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کریں۔ زیادہ تر جدید راؤٹرز کے لیے (ڈیوائس یوزر مینوئل سے رجوع کریں)، مکمل فیکٹری ری سیٹ کرنے میں صرف چند قدم شامل ہیں۔

پڑھیں : رسائی پوائنٹ، راؤٹر اور انٹرنیٹ کے درمیان رابطہ منقطع ہے۔

2] تصدیق کے لیے PEAP-MS-CHAP v2 استعمال کرنے کے لیے PPTP کو کنفیگر کریں

اس حل کے لیے آپ سے پی پی ٹی پی کو کنفیگر کرنے کی ضرورت ہے تاکہ PEAP-MS-CHAP v2 کو تصدیق کے لیے استعمال کیا جا سکے۔ مائیکروسافٹ MS-CHAP v2 کے ساتھ Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP) کی تجویز کرتا ہے کیونکہ کلائنٹ کی تصدیق کا طریقہ VPN کی تصدیق کو محفوظ بنانے میں مدد کرنے کا ایک طریقہ ہے۔

کلائنٹ پلیٹ فارمز پر PEAP کے استعمال کو نافذ کرنے کے لیے، Windows Routing اور Remote Access Server (RRAS) سرورز کو صرف ان کنکشنز کی اجازت دینے کے لیے ترتیب دیا جانا چاہیے جو PEAP کی توثیق کا استعمال کرتے ہیں، اور MS-CHAP v2 یا EAP-MS-CHAP استعمال کرنے والے کلائنٹس کے کنکشنز سے انکار کرنے کے لیے۔ v2۔ منتظمین کو درج ذیل کی تصدیق کرنی چاہیے اور RRAS سرور اور نیٹ ورک پالیسی سرور (NPS) سرور پر متعلقہ توثیق کے طریقہ کار کے اختیارات کو بھی چیک کرنا چاہیے۔

سرور سرٹیفکیٹ کی توثیق آن ہے۔ (پہلے سے طے شدہ سلوک آن ہے۔)
سرور کے نام کی توثیق آن ہے۔ (پہلے سے طے شدہ رویہ آن ہے۔) درست سرور کا نام بتانا ضروری ہے۔
روٹ سرٹیفکیٹ جس سے سرور سرٹیفکیٹ جاری کیا گیا تھا وہ کلائنٹ سسٹم کے اسٹور پر صحیح طریقے سے انسٹال ہے اور آن ہے۔ (ہمیشہ تیار).
ونڈوز کلائنٹ مشین پر، صارف کو نئے سرورز یا قابل اعتماد سرٹیفیکیشن حکام کو اجازت دینے کا اشارہ نہ کریں۔ PEAP پراپرٹیز ونڈو میں آپشن کو فعال کیا جانا چاہئے۔ پہلے سے طے شدہ طور پر، یہ غیر فعال ہے۔

PEAP-MS-CHAP v2 تصدیقی طریقہ کے لیے RRAS سرور کو ترتیب دینے کے لیے، ذیل میں دکھائے گئے اقدامات پر عمل کریں:

RRAS سرور مینجمنٹ ونڈو میں، سرور پراپرٹیز کھولیں۔
پر کلک کریں۔ سیکورٹی ٹیب
کلک کریں۔ تصدیق کے طریقے .
اب، یقینی بنائیں کہ EAP چیک باکس منتخب ہے اور MS-CHAP v2 چیک باکس منتخب نہیں ہے۔

ایک بار مکمل ہوجانے کے بعد، آپ نیٹ ورک پالیسی سرور کے لیے کنکشن کنفیگر کرنے کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں تاکہ صرف ان کلائنٹس کے کنکشنز کی اجازت دی جا سکے جو PEAP-MS-CHAP v2 تصدیقی طریقہ استعمال کرتے ہیں۔ اس کنکشن کو کنفیگر کرنے کے لیے، میں ایک درست سرور سرٹیفکیٹ انسٹال ہونا چاہیے۔ ذاتی اسٹور ، اور ایک درست روٹ سرٹیفکیٹ میں انسٹال ہونا ضروری ہے۔ قابل اعتماد روٹ CA اسٹور سرور کے.

NPS UI کھولیں۔
کلک کریں۔ پالیسیاں .
کلک کریں۔ نیٹ ورک کی پالیسیاں .
دائیں کلک کریں۔ مائیکروسافٹ روٹنگ اور ریموٹ ایکسیس سرور سے کنکشن ، اور پھر منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
پراپرٹیز ڈائیلاگ پر، کلک کریں۔ رکاوٹوں ٹیب
بائیں رکاوٹوں کے پین میں، منتخب کریں۔ تصدیق کے طریقے .
MS-CHAP اور MS-CHAP-v2 طریقوں کے لیے خانوں سے نشان ہٹا دیں۔
اگلا، EAP کی اقسام کی فہرست سے EAP-MS-CHAP v2 کو ہٹا دیں۔
اگلا، کلک کریں شامل کریں۔ .
PEAP توثیق کا طریقہ منتخب کریں۔
کلک کریں۔ ٹھیک ہے .
اگلا، کلک کریں ترمیم .
تصدیقی طریقہ کے طور پر EAP-MS-CHAP v2 کو منتخب کریں۔

پڑھیں : درخواست کردہ سرٹیفکیٹ ٹیمپلیٹ اس CA کے ذریعہ تعاون یافتہ نہیں ہے۔

ایک بار مکمل ہوجانے کے بعد، اب آپ PEAP-MS-CHAP v2 تصدیقی طریقہ استعمال کرنے کے لیے Windows VPN کلائنٹس کو ترتیب دینے کے لیے VPN کنکشن پراپرٹیز UI سے متعلقہ طریقہ منتخب کرکے اور کلائنٹ سسٹم پر مناسب روٹ سرٹیفکیٹ انسٹال کرکے آگے بڑھ سکتے ہیں۔ اس کام کو انجام دینے کے لیے درج ذیل کام کریں:

دبائیں ونڈوز کی + آر رن ڈائیلاگ کو شروع کرنے کے لیے۔
رن ڈائیلاگ باکس میں ٹائپ کریں۔ ncpa.cpl اور کھولنے کے لیے Enter کو دبائیں۔ نیٹ ورک کنکشن فولڈر .
ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورک کے تحت، VPN کنکشن پر دائیں کلک کریں، اور پھر کلک کریں۔ پراپرٹیز .
اگلا، پر کلک کریں نیٹ ورکنگ ٹیب
اب، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایک پروٹوکول ہے جو RAS سرور چل رہا ہے۔

اگر آپ کے پاس کوئی پروٹوکول نہیں ہے جو RAS سرور چل رہا ہے، تو مطلوبہ پروٹوکول شامل کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:

کلک کریں۔ انسٹال کریں۔ .
کلک کریں۔ پروٹوکول .
کلک کریں۔ شامل کریں۔ .
اس پروٹوکول پر کلک کریں جو آپ کو انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔
کلک کریں۔ ٹھیک ہے .

پڑھیں : PPTP/L2TP VPN ونڈوز 11 میں منسلک نہیں ہو رہا ہے۔

4] TCP/IP پروٹوکول کو ان انسٹال/دوبارہ انسٹال کریں۔

جب یہ خرابی آپ کے Windows 11/10 کلائنٹ کمپیوٹر پر ہوتی ہے، اگر آپ ڈیوائس مینیجر میں ڈیوائسز کو دیکھتے ہیں، تو آپ WAN Miniport IP (#2) ڈیوائس کے آئیکن پر پیلے رنگ کا فجائیہ نشان (!) دیکھ سکتے ہیں۔ اس صورت میں، مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو TCP/IP پروٹوکول کو اَن انسٹال کرنے، دوسرا WAN Miniport IP ڈیوائس ہٹانے، اور پھر TCP/IP پروٹوکول کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔

درج ذیل کام کریں:

نیٹ ورک کنیکشن فولڈر کھولیں۔
لوکل ایریا کنکشن نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں، اور پھر کلک کریں۔ پراپرٹیز .
کے نیچے یہ کنکشن درج ذیل آئٹمز کا استعمال کرتا ہے۔ سیکشن، انٹرنیٹ پروٹوکول (TCP/IP) پر کلک کریں۔
پر کلک کریں۔ ان انسٹال کریں۔ بٹن
TCP/IP کو اَن انسٹال کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
اشارہ کرنے پر کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں لیکن کلک کریں۔ نہیں اگر آپ کو ونڈوز کو پروٹوکول کو فعال کرنے کی اجازت دینے کا اشارہ کیا جاتا ہے۔
اگلا، کھولیں آلہ منتظم .
ویو مینو پر کلک کریں۔ چھپے ہوئے آلات دکھائیں۔ .

نیٹ ورک اڈاپٹر کے تحت، کوئی WAN Miniport IP ڈیوائسز نہیں ہونی چاہئیں۔ اگر WAN Miniport IP ڈیوائس درج ہے، تو درج ذیل مرحلہ پر جاری رکھیں۔ اگر کوئی WAN Miniport IP ڈیوائس درج نہیں ہے تو TCP/IP پروٹوکول کو دوبارہ انسٹال کرنے کے اقدامات کے لیے براہ راست نیچے والے حصے پر جائیں۔ چونکہ یہ ایک رجسٹری آپریشن ہے، اس لیے تجویز کی جاتی ہے کہ آپ رجسٹری بیک اپ کریں یا ایک نظام بحالی نقطہ بنائیں ضروری احتیاطی تدابیر کے طور پر۔ ایک بار کام کرنے کے بعد، آپ مندرجہ ذیل کے طور پر آگے بڑھ سکتے ہیں:

WAN Miniport (IP) رجسٹری ویلیو کو حذف کریں۔

دبائیں ونڈوز کی + آر رن ڈائیلاگ کو شروع کرنے کے لیے۔
رن ڈائیلاگ باکس میں ٹائپ کریں۔ regedit اور انٹر کو دبائیں۔ رجسٹری ایڈیٹر کھولیں۔ .
نیویگیٹ کریں یا رجسٹری کی کلید پر جائیں۔ نیچے کا راستہ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

مقام پر، اس GUID کلید کے تحت رجسٹری کی ہر ذیلی کلید پر کلک کریں، اور پھر دیکھیں ڈیٹا کے کالم ڈرائیورڈیسک قدر یہ تعین کرنے کے لیے کہ کون سی ذیلی کلید WAN Miniport (IP) سے مطابقت رکھتی ہے۔

شناخت کے بعد، اس ذیلی کلید پر دائیں کلک کریں جس کا ڈرائیورڈیسک ویلیو ڈیٹا WAN Miniport (IP) ہے، اور پھر کلک کریں۔ حذف کریں۔ .
کلک کریں۔ جی ہاں اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کلید کو حذف کرنا چاہتے ہیں۔
رجسٹری ایڈیٹر سے باہر نکلیں۔
اب، نیٹ ورک اڈاپٹر سیکشن کے تحت، ڈیوائس مینیجر پر واپس جائیں، اور ان انسٹال کریں۔ WAN منی پورٹ (IP) ڈیوائس .

اب، TCP/IP پروٹوکول کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

نیٹ ورک کنکشن فولڈر میں، لوکل ایریا کنکشن نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں، اور پھر کلک کریں۔ پراپرٹیز .
کلک کریں۔ انسٹال کریں۔ .
میں نیٹ ورک اجزاء کی قسم منتخب کریں۔ ڈائیلاگ باکس، کلک کریں پروٹوکول .
کلک کریں۔ شامل کریں۔ .
کے تحت نیٹ ورک پروٹوکول ، کلک کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول (TCP/IP) .
کلک کریں۔ ٹھیک ہے .
کلک کریں۔ بند کریں جب پروٹوکول انسٹال ہوتا ہے۔

اب، پاور آف کر کے موڈیم کو دوبارہ ترتیب دیں اور پھر آن کریں، یا اندرونی موڈیم کے لیے، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اپنے انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کی جانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ بصورت دیگر، اگلی تجویز کے ساتھ آگے بڑھیں۔

5] اپنے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) سے رابطہ کریں

یہ حل خاص طور پر متاثرہ صارفین پر لاگو ہوتا ہے جنہوں نے ڈائل اپ انٹرنیٹ کنکشن کا استعمال کرتے ہوئے مسئلہ کا سامنا کیا۔ اس کے لیے آپ کو اپنے ISP سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ آپ کے کنکشن کے لیے صحیح سیٹنگ فراہم کرتے ہیں۔

پڑھیں : خرابی 633: موڈیم پہلے سے استعمال میں ہے یا کنفیگر نہیں ہے۔

امید ہے، یہ مدد کرتا ہے!

پیپلز پارٹی کا لنک کنٹرول پروٹوکول کیا ختم کر دیا گیا؟

یہ ایرر عام طور پر ایرر کوڈ 734 کے ساتھ منسلک ہوتا ہے اور یہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ نے سنگل لنک کنکشن کے لیے ملٹی لنک گفت و شنید کو آن کیا ہے، یا ڈائل اپ کنکشن سیکیورٹی کنفیگریشن کو محفوظ پاس ورڈ کی ضرورت کے آپشن کے لیے غلط طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے۔ اگر آپ کو اس خرابی کا سامنا کرنا پڑا ہے، تو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ اوپر اس پوسٹ میں لنک کردہ گائیڈ سے رجوع کر سکتے ہیں۔

پی پی پی کنٹرول پروٹوکول کو کنفیگر نہیں کیا گیا میں کیسے ٹھیک کروں؟

اگر آپ کو یہ خرابی کا پیغام اپنے Windows 11/10 کمپیوٹر پر موصول ہوا ہے، تو اس خرابی کو دور کرنے کے لیے، ہم نے آپ کی مدد کے لیے مذکورہ پوسٹ میں مناسب حل اور تجاویز فراہم کی ہیں۔ پی پی پی کی خرابی کا مطلب ہے کہ کمپیوٹر انٹرنیٹ سے کنکشن قائم کرنے سے قاصر تھا۔ پوائنٹ ٹو پوائنٹ پروٹوکول بنیادی طور پر ہدایات کا ایک مجموعہ ہے جو سیریل انٹرفیس پر دو یا دو سے زیادہ کمپیوٹرز استعمال کرتے ہیں، جیسے ڈائل اپ کنکشن۔

اگلا پڑھیں : VPN ایرر 691 کو درست کریں، ریموٹ کنکشن نہیں بنایا گیا اور نہ ہی انکار کیا گیا۔ .