اگر آپ آئی ٹی کے ماہر ہیں، تو آپ شاید 'سافٹ ویئر تنازع' کی اصطلاح سے واقف ہوں گے۔ سافٹ ویئر کا تنازعہ اس وقت ہوتا ہے جب سافٹ ویئر کے دو ٹکڑے ایک دوسرے سے مطابقت نہیں رکھتے، عام طور پر اس وجہ سے کہ وہ ایک ہی سافٹ ویئر کے مختلف ورژن ہیں۔
سب سے عام جگہوں میں سے ایک جہاں آپ سافٹ وئیر کے تنازعات کو دیکھیں گے وہ سٹیم پر ہے، جو گیمنگ کا مقبول پلیٹ فارم ہے۔ جب آپ سٹیم پر گیم لانچ کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ کو ایک غلطی کا پیغام نظر آ سکتا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ 'متضاد سافٹ ویئر کا پتہ چلا: سٹیم پر غیر مطابقت پذیر ورژن ملا۔'
اس خرابی کے پیغام کا مطلب ہے کہ Steam کو آپ کے کمپیوٹر پر سافٹ ویئر کا ایک ٹکڑا ملا ہے جو اس گیم سے مطابقت نہیں رکھتا ہے جسے آپ لانچ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اس خرابی کی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ آپ کے کمپیوٹر پر گیم کا پرانا ورژن انسٹال ہے۔
اس خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو گیم کا پرانا ورژن اَن انسٹال کرنا ہوگا اور پھر Steam سے نیا ورژن انسٹال کرنا ہوگا۔ ایک بار جب آپ یہ کر لیتے ہیں، تو گیم بغیر کسی پریشانی کے شروع ہونا چاہیے۔
لانچ کے بعد ایک جوڑے کے لئے کھانا پکانا اگر آپ دیکھتے ہیں متضاد سافٹ ویئر کا پتہ چلا غلطی، اس مضمون میں فراہم کردہ حل آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ یہ ایرر سٹیم ایپ کو ناقابل استعمال بنا دیتا ہے کیونکہ جب صارفین ایرر ونڈو پر اوکے پر کلک کرتے ہیں تو سٹیم ایپ بند ہو جاتی ہے۔ بھاپ کو دوبارہ کھولنے سے وہی غلطی کا پیغام دوبارہ ظاہر ہوتا ہے۔
مکمل غلطی کا پیغام:
LavasoftTCPService.dll (Lavasoft Web Companion سے وابستہ) کا ایک غیر مطابقت پذیر ورژن بھاپ کے عمل میں پایا گیا ہے۔
اگر آپ Steam یا انفرادی گیمز لانچ کرتے وقت نیٹ ورک کریش یا سست روی کا سامنا کرتے ہیں تو ہم اس سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ یا ان انسٹال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔wacom کو غیر فعال دبائیں اور ونڈوز 10 کو تھامیں
غلطی کے پیغام سے یہ واضح ہے کہ متضاد سافٹ ویئر یا تو Lavasoft Web Companion ایپلی کیشن ہے یا سافٹ ویئر جو LavasoftTCPService.dll فائل استعمال کرتا ہے۔ ہم یہاں بھاپ پر اس خرابی کو دور کرنے کے ممکنہ حل پر بات کریں گے۔
کچھ تنظیمات آپ کی تنظیم کے ذریعہ پوشیدہ ہیں
متضاد سافٹ ویئر کا پتہ چلا: سٹیم پر غیر مطابقت پذیر ورژن ملا
دیکھو تو' متضاد سافٹ ویئر کا پتہ چلا Steam کھولنے کے بعد یا Steam پر کھیلتے ہوئے، درج ذیل حل آپ کو اس خرابی کو دور کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
- Lavasoft Web Companion ایپ کو اَن انسٹال کریں۔
- LavasoftTCPService.dll فائل کو حذف کریں۔
- Winsock کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- میلویئر اسکین چلائیں۔
- Steam.exe کو اپنے اینٹی وائرس میں بطور استثناء شامل کریں۔
- کلین بوٹ اسٹیٹ میں خرابیوں کا سراغ لگانا
آئیے ان تمام اصلاحات پر تفصیل سے ایک نظر ڈالتے ہیں۔
1] Lavasoft Web Companion ایپ کو ان انسٹال کریں۔
غلطی کے پیغام میں متضاد ایپلیکیشن کا نام ہے۔ لہذا، آپ کا پہلا قدم Lavasoft Web Companion ایپ کو اَن انسٹال کرنا ہے۔ یہ ایپلیکیشن آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال ہو سکتی ہے چاہے آپ نے اسے پہلے انسٹال نہ کیا ہو۔ کچھ متاثرہ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ایپ نے خود کو ان کے سسٹم پر انسٹال کر لیا ہے۔ ایسا اس وقت ہوتا ہے جب ایک مخصوص ایپلیکیشن یا پروگرام دوسرے سافٹ ویئر کے ساتھ بنڈل ہوتا ہے۔
آپ اپنے کمپیوٹر سے کسی ایپلیکیشن یا پروگرام کو اِن انسٹال کر سکتے ہیں:
- کنٹرول پینل
- ونڈوز کی ترتیبات
- کمانڈ لائن
اگر آپ اوپر بتائے گئے طریقوں میں سے کسی کا استعمال کرتے ہوئے Lavasoft Web Companion کو اَن انسٹال کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ ایسا کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی ٹولز یا سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے کمپیوٹر سے ناپسندیدہ پروگراموں کو ہٹانے کے لیے AdwCleaner استعمال کر سکتے ہیں۔ AdwCleaner Malwarebytes کے ذریعے تیار کیا گیا ہے اور صارفین کو مفت میں پیش کیا جاتا ہے۔
Lavasoft Web Companion ایپ کو اَن انسٹال کرنے کے بعد، آپ کو بھاپ یا گیمز کھولتے وقت ایک خرابی موصول ہو سکتی ہے۔ یہ LavasoftTCPService.dll فائل سے متعلق ہے۔ اگر یہ فائل آپ کے سسٹم پر موجود ہے، تو اگلا مرحلہ اسے حذف کرنا ہے۔
2] LavasoftTCPService.dll فائل کو حذف کریں۔
غلطی کا پیغام یہ بھی بتاتا ہے کہ LavasoftTCPService.dll فائل Steam سے متصادم ہے اور اسے صحیح طریقے سے کام کرنے سے روک رہی ہے۔ اگر Lavasoft Web Companion ایپلیکیشن کو ان انسٹال کرنے کے بعد بھی آپ کو وہی ایرر میسج موصول ہوتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ LavasoftTCPService.dll فائل آپ کے سسٹم پر موجود ہے۔ لہذا، اس فائل کو حذف کرنے سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔
پہلے سے طے شدہ طور پر، LavasoftTCPService.dll فائل ونڈوز کمپیوٹرز پر درج ذیل جگہ پر واقع ہے:
C:WindowsSystem32
پی سی کے لئے فیس بک میسنجر
فائل ایکسپلورر کھولیں اور اوپر والے مقام پر جائیں۔ LavasoftTCPService.dll فائل تلاش کریں۔ اگر آپ کو فائل نہیں ملتی ہے تو، فائل ایکسپلورر میں پوشیدہ فائلوں اور فولڈرز کو فعال کریں۔ ایک بار جب آپ اسے ڈھونڈیں تو اسے حذف کردیں۔ اگر کوئی دوسرا پروگرام اس فائل کو استعمال کر رہا ہے، تو آپ اسے حذف نہیں کر سکیں گے۔ اس صورت میں، آپ کو کمپیوٹر کو سیف موڈ میں شروع کرنا چاہیے۔ اس کے بعد آپ اسے حذف کر سکتے ہیں۔
LavasoftTCPService.dll فائل کو ہٹانے کے بعد، مسئلہ کو حل کیا جانا چاہئے. اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اس پوسٹ میں دیگر حل آزمائیں۔
3] Winsock کو دوبارہ ترتیب دیں۔
یہ بھی ممکن ہے کہ آپ کو Steam پر انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں پریشانی ہو رہی ہو۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، Winsock کو دوبارہ ترتیب دینے سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔
ٹپ A: ہمارا FixWin ٹول ونڈوز 11/10 میں انٹرنیٹ اور دیگر مسائل کو حل کرنے کے قابل ہے۔
4] میلویئر اسکین چلائیں۔
ہم یہ بھی مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے سسٹم پر میلویئر اسکین چلائیں۔ آپ اپنے سسٹم کو اسکین کرنے کے لیے مفت اینٹی میلویئر سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں۔ Zemana AntiMalware اور RogueKiller Antimalware کچھ مفت اینٹی میل ویئر ٹولز ہیں جو ونڈوز کے صارفین کے لیے دستیاب ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ اپنے ونڈوز کمپیوٹر کے لیے مفت اسٹینڈ اسٹون آن ڈیمانڈ وائرس اسکینرز بھی آزما سکتے ہیں۔
5] اپنے اینٹی وائرس کے لیے Steam.exe کو بطور استثنا شامل کریں۔
Steam.exe کو اپنے اینٹی وائرس میں بطور استثناء شامل کریں۔ یہ آپ کے اینٹی وائرس کو سٹیم کلائنٹ کے ساتھ متصادم ہونے سے روک دے گا۔ اگر آپ کے پاس تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس ہے، تو براہ کرم اسے کرنے کے طریقہ سے متعلق ہدایات کے لیے اس کے صارف دستی سے رجوع کریں۔ اگر آپ نے کوئی تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس نہیں خریدا ہے تو آپ کو Steam.exe کو ونڈوز سیکیورٹی میں بطور استثنا شامل کرنا ہوگا۔
6] کلین بوٹ اسٹیٹ میں خرابیوں کا سراغ لگانا
اگر خرابی برقرار رہتی ہے تو، فریق ثالث لانچر ایپ مسئلہ کا سبب بن سکتی ہے۔ اسے تلاش کرنے کے لیے، آپ کو کلین بوٹ حالت میں دشواری کا ازالہ کرنا چاہیے۔ کلین بوٹ حالت میں، صرف بنیادی خدمات ہی فعال رہتی ہیں، اور دیگر اسٹارٹ اپ ایپلیکیشنز غیر فعال رہتی ہیں۔ اپنے سسٹم کو کلین بوٹ حالت میں شروع کرنے کے بعد، Steam لانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا غلطی کا پیغام ظاہر ہوتا ہے۔ اگر نہیں، تو آپ کا اگلا مرحلہ متضاد ایپ کو چلانے کے لیے تلاش کرنا ہے۔
اب اپنے سسٹم کو عام طور پر ریبوٹ کریں۔ اس کے بعد، ایک ایک کرکے آٹو لوڈ ایپس کو غیر فعال کریں۔ ہر اسٹارٹ اپ ایپلیکیشن کو غیر فعال کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔ اس عمل میں کچھ وقت لگے گا لیکن آپ کو مجرم تلاش کرنے میں مدد ملے گی۔ ایک بار جب آپ کو کوئی مشکل اسٹارٹ اپ ایپ مل جائے تو اسے ہٹانے پر غور کریں۔
ونڈوز اسٹور کے بہترین ایپس
کیا سٹیم گیمز میلویئر ہو سکتے ہیں؟
بھاپ کھانا پکانا ایک قابل اعتماد گیمنگ پلیٹ فارم ہے۔ اس کی لائبریری میں 30,000 سے زیادہ مفت اور بامعاوضہ گیمز ہیں۔ سٹیم گیمز میلویئر نہیں ہیں۔ اگر آپ کا اینٹی میل ویئر یا اینٹی وائرس پیکیج سٹیم گیمز میں سے کسی کو وائرس یا مالویئر کے طور پر شناخت کرتا ہے، تو یہ یقینی طور پر ایک غلط مثبت جھنڈا ہے جو اس نے بنایا ہے۔ ایسی صورت میں، آپ Steam.exe کو اپنے اینٹی وائرس یا اینٹی میل ویئر سافٹ ویئر میں بطور استثنا شامل کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے طریقہ سے متعلق ہدایات کے لیے اس کے صارف دستی سے رجوع کریں۔
LavasoftTCPService.dll کیا ہے؟
LavasoftTCPService.dll ایک DLL فائل ہے جب آپ اپنے سسٹم پر Lavasoft Web Companion ایپلیکیشن انسٹال کرتے ہیں۔ کچھ سٹیم صارفین نے پایا ہے کہ LavasoftTCPService.dll فائل سٹیم ایپلیکیشن سے متصادم ہے۔ اگر آپ کے ساتھ ایسا ہوتا ہے، تو آپ غلطی کو دور کرنے کے لیے اس پوسٹ میں موجود حل آزما سکتے ہیں۔
امید ہے یہ مدد کریگا.
پڑھیں : درست پاس ورڈ کے ساتھ سٹیم میں لاگ ان نہیں ہو سکتا۔
